Распишу все по порядку, купили матрас серии дуэт, фабрики Промтекс-Ориент. Сначала напишу о матрасе Долго выбирали в магазине, на Румере, остановились на этой модели. Спим 2 ночь, сначала был запах, но потом быстро пропал, в течение получаса. Матрас отличный, мне с женой очень нравится, отлично держит мой вес (а я вешу почти 130 кг.), матрас не играет, потому, когда я ложусь, прогинается только моя сторона. Матрас нам с женой понравился. Сервис. Консультанты нормальные, отзывчивые. Доставка. Теперь ложка дегтя. Привезли не тот размер, я позвонил магазин и оставил заявку, думал придется ругаться. НО! Со мной связался консультант, извинился, предложил бесплатную подушку. Уже вечером бесплатно поменяли матрас на нужный и оставили подарок! Браво! Редко встречаешь такое отношение к клиенту. Спасибо работникам магазина за их терпение к клиентам и четкую организацию работы.
