На каждом рынке и в каждом магазине есть АДМИНИСТРАЦИЯ. Со многими торгашами, зачастую, препираться просто бесполезно. Кто-то забывает сразу русский язык, у кого-то внезапно Главный уехал, а кто-то впервые вас видит. Ничего страшного. В магазине есть видеонаблюдение и при желании, если Вы уверены в том, что покупали именно *в этом месте, у этого торговца*, то можно просто просмотреть видеозаписи. По залу также ходят администраторы - сотрудники в костюмах. Просто подходите к ним и излагаете проблему. Можете попросить позвать, собственно, саму администрацию. Ваше право. Эти простые шаги избавят вас от лишней нервотрёпки.
