- независимый сайт отзывов о компаниях
61 44
Компания просмотрена: 29772 раза

Отзывы про Ремит ТК

Подольск г., Художественный проезд, 2-Д
8 (800) 200-62-65
Katii Voronaya
2014-04-22
Сегодня (22 апреля 2014 года) столкнулась с ужасным отношением к покупателям со стороны продавца-кассира в фирменном магазине Ремит, расположенном на ленинском проспекте, дом 39 (Площадь Гагарина). Зайдя примерно в 22:00 в магазин по вышеуказанному адресу, дабы ознакомиться с ассортиментом и ценами наткнулась на следующее: по просьбе уточнить цену на товар, продавец (имени женщины не запомнила) даже не обратил внимания на покупателя. Далее, когда все таки удалось заполучить внимание продавца, в немного грубом тоне получила отказ на это, продавец ответила: "Вы что, не видите, что я закрыта?!", но при этом дверь была открыта и горел свет. После вышесказанной фразы она все таки выключила свет и на мое замечание: "Можно не так агрессивно", продавцу, видимо, послышалось что-то другое и когда я уже подходила к дверям я услышала в свой адрес следующее высказывание: "Сама ты крыса, девочка!". В магазине были установлены камеры видеонаблюдения, что могут доказать мою правоту. Считаю этот факт некомпетентным, а так же прошу Вас принять меры, дабы улучшить качество обслуживания.


Ответы пользователей
Департамент фирменной торговли
2014-04-30
Меня зовут Роман, спасибо за ваш отзыв, мы разобрались в данной ситуации и от лица всего нашего завода приносим извинения за поведение продавца. На нее наложен дисциплинарный выговор и проведены строгие беседы по поводу вчерашнего поведения на рабочем месте. Всегда будем рады видеть Вас в наших магазинах.
Ответить на отзыв