Роман
30.08.2013
Обратился в эту контору, иначе ее никак не назвать, по поводу ремонта своего айфона второй раз. Первый раз мне заменили кнопку ноом, проработала с неделю, и опять таже проблема. Пришел второй раз, специалист определил, что кнопка работает, но требуется замена нижнего шлейфа. Цена вопроса 1300 рублей. Заменили. Я довольный ушел с телефоном пока мне не позвонила сестра. Оказалось, что меня практически не слышно, с остальными вызовами та же проблема. В этот же день вернуться в эту контору с претензией мне не удалось, явился к ним через день. Время 10-45, директор или менеджер не знаю кто он там (главный в общем) Алексей сообщил, что мастера у них приходят на работу после 11, попросил ждать, поскольку точного времени начала работы мастеров он мне затруднился определить, я решил прогуляться. Вернулся я через полчаса, мастер один пришел и начал работать, нужно ждать пока он не закончит начатую работу, когда закончит неизвестно. Я предпочел не ждать, а прийти в другой день, и попросил Алексея записать меня на субботу, что он с удовольствием и сделал. Придя в субботу к 11-30 как договорились, я с удивлением обнаружил, что контора эта закрыта:), минут через 10 правда явился сам Алексей и сообщил, что мастеров сегодня не будет, что так бывает, это жизнь:), аргумент конечно, но поверить можно:), что бы не испытывать судьбу в следующий раз я приехал в будний день во второй половине уже. Приняли мой айфон, жду. Через час прихожу, Алексей мне сообщает, что шлейф в порядке надо менять микросхему аудио кодека 3000 тысячи. На мое замечание, что проблем со слышимостью в моем афоне до обращения не было, Алексей ответил все той де фразой - так бывает.. Закончилась эта история тем, что я обратился в другой сервисный центр, где мне заменили нижний шлейф на оригинальный apple. Все работает как положено, дали гарантию на замененный шлейф год. Вывод. Контора размножила себя в поисковиках не жалея средств, попробуйте наберите в яндексе "ремонт айфона в марьино" и вы поймете о чем я. Думаю клиентов у них по этой причине достаточно, и поэтому особо дорожить ими не обязательно. Мою историю иначе как "разводом" назвать никак нельзя. Кстати, у них в продаже имеются не сертифицированные в России айфоны и айпэды, как они сами говорят привезенные из Европы, разумеется по цене ниже чем продающиеся у нас сертифицированные девайсы. Подозреваю, что с ними можно тоже попасть в неприятности. Но это другая история, законна ли продажа этих продуктов. Надо будет поинтересоваться. Я честно говоря возмущен вот таким отношением к людям, и поэтому думаю все же не поленюсь и поинтересуюсь и тем, что они продают. Прислушаетесь или нет, но я советовал бы обходить эту контору стороной.
