Купила обувь в "Рандеву", в ТЦ "Европейский". Обувь оказалась бракованной, каблуки стали шататься, успела пройтись один раз только до работы. Магазин отослал меня в экспертизу, которая по телефону признала брак, но в заключении написали, что все в порядке, при этом предложили бесплатный ремонт. Вместе с тем обувь вернули в сильно потрепанном виде. Персонал смотрит стеклянными глазами, видно привыкли к жалобам. Руководству абсолютно не важна репутация - главное продать копеечный товар (подделка брендов) с наибольшей прибылью. Хотите подарить деньги магазину и получить взамен пару бракованной обуви и зря потраченные нервы - welcome "Рандеву"! Но не стоит им делать такие подарки. Через Роспотребнадзор и в судебном порядке Вы не только вернете стоимость обуви, но и моральный ущерб и др. мат. затраты.
