Черкасова Наталья Васильевна
При смене проживания (по ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 18А, кв. 38) пришлось, без своей воли, сменить провайдера. Пользовались услугами Кварц и были очень довольны. Данный адрес находится в зоне деятельности РеалКом, чем теперь мы очень недовольны, заключив все договоры на услуги связи с данной компанией: - операторы по интернету появились в течение 3-х недель после заключения договора, хотя оплату взяли сразу при подписании документов. Появились вчетвером, работал только один, остальные просидели на стульях. Работает интернет отвратительно: то тормозит, то зависает, то вообще вырубается. С оплатой вообще проблема: деньги внесли в кассу офиса - на лицевом счете все равно минус, отсюда и некачественная связь, в данном случае мы не виним техподдержку, ребята как могли - помогли, а недоработка кассира и сотрудников, которые должны при поступлении ден. средств довести свою работу до конца. Очень недовольны работой организации; - возможности пользоваться услугами стационарной связи нет уже 1,5 месяца, хотя договор тоже заключен.
