Компания просмотрена: 46028 раз

Российский союз автостраховщиков

Москва, Люсиновская улица, 27, строение 3

Показать на карте

+7 (495) 771-69-44

rsa@autoins.ru

autoins.ru

Положительных: 39 отзывов
Отрицательных: 133 отзыва
Не участвуют в рейтинге: 3 отзыва

Российский Союз Автостраховщиков (РСА) является некоммерческой организацией, представляющей собой единое общероссийское профессиональное объединение, основанное на принципе обязательного членства страховщиков, осуществляющих обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, и действующее в целях обеспечения их взаимодействия и формирования правил профессиональной деятельности при осуществлении обязательного страхования. РСА учрежден 8 августа 2002 года 48 крупнейшими страховыми компаниями страны и имеет государственную регистрацию от 14 октября 2002 года. РСА осуществляет свою деятельность в соответствии с Федеральным законом "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" №40-ФЗ от 25.04.2002.

РСА внесен в единый Государственный реестр страховщиков и объединений страховщиков Министерства финансов Российской Федерации.

РСА - первое профобъединение на страховом рынке, статус которого закреплен законом.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Город

Что думаете о компании?

Рекомендую

Не рекомендую

Отзывы клиентов про Российский союз автостраховщиков

Андрей

01.02.2013

Моя 14 летняя дочь была сбита на тротуаре водителем, управлявшим внедорожником в состоянии наркотического опьянения. В результате ей был причинен тяжкий вред здоровью и вот уже более 3-х лет мы продолжаем восстанавливать свою дочь, в том числе в клиниках г. Санкт-Петербурга. В связи с отзывом у страховщика лицензии на ОСАГО я решил обратиться за компенсационной выплатой в РСА, в полном объеме отправил все надлежащим образом заверенные документы (решение суда, выписные справки и эпикризы со стационарных лечебных заведений, медицинскую карту, заключение судебно-медицинской экспертизы о причинении тяжкого вреда здоровью моей дочери, справку о ДТП, справку со школы, что дочь на момент ДТП являлась учеником 8 класса и т. д.), но РСА в лице Попадейкина всего этого было мало, затребовали листы нетрудоспособности, на что я пояснил, что ученикам средних школ они не выдаются, затем Попадейкин придумал затребовать справку ученика, в которой бы говорилось, что ребенок действительно был не трудоспособен, ему видите ли было мало законного решения суда, заключений судебно-медицинской экспертизы, выписных справок со стационаров, где неоднократно оперировали девочку, заключений ведущих российский специалистов в области детской ортопедии и травматологии. Попадейкин просто продолжал выдумывать какие-то, только ему понятные и известные документы, и все это только с одной целью, не выплачивать положенную по закону компенсационную выплату. С момента ДТП прошло несколько лет, причинитель вреда здоровью моей дочери давно отбыл срок наказания, а Попадейкин продолжает свое нелегкое дело и "помогает людям получить" положенное по закону.

Ответить

Сергей

13.02.2013

Впервые слышу, что учащимся школы не выдают справку о непосещении занятий. Интересно как звучит, получается, что ребенок просто может не ходить в школу днями/месяцами/годами и ничем факт его "прогулов" подтверждать не нужно? Странно как-то выходит, Андрей. Моему сыну каждый раз, когда он заболевает, выдают справку о нетрудоспособности учащегося. Или мы живем с Вами в разных гос-вах? Сдается мне, что Вы просто утрируете ситуацию.

Ответить

Сергей

14.02.2013

Андрей, я обычный потребитель услуг, как и Вы. Искренне Вам сочувствую и желаю Вашей дочке скорейшего выздоровления. Просто для меня стало странным, что вам не выдавали справку из поликлиники о пропуске школы. Может Вам проще в суд обратиться? Или написать повторно заявление о том, что бы Ваше дело рассмотрели с имеющимся комплектом документов? Всё же там не звери работают. Не знаю даже. Желаю Вам скорейшего разрешения проблемы!

Ответить

Лина

24.12.2012

Спасибо всем сотрудникам РСА! Авария произошла 14.12.2011 года в Белгородской области, виновник физическое лицо, пострадавший ООО ".". Страховая компания виновника "Русские страховые Традиции", c выплатой денежных средств затягивала и буквально через пару месяцев у нее была отозвана лицензия, после чего от выплаты они отказались. Дело усложнялось тем, что оригиналы документов находились у представителей страховой компании, очень продолжительное время. 01.12.2012 г. удалось забрать необходимые документы, и уже 03.12.2012 г. они были направлены в РСА, заказным письмом с описью вложения. Смс уведомление о принятии полного пакета документов было получено мной 12.12.2012 г., (в котором был указан номер дела №403347 и контактный телефон). А уже 21.12.2012 года поступило смс о перечислении полной затребованной суммы в размере 120 000 рублей! Теперь вот ждем поступления на расчетный счет!

Ответить

Владимир

14.12.2012

Спасибо огромное! Получил через 10 дней всю сумму! Очень приятно, что есть такая организация.

Ответить

Дмитрий

14.12.2012

Я расторг договор КАСКО с компанией Югория, прошло 14 положенных дней, а деньги так и не перечислены, в компании говорят, что полис их, но продал его мне какой-то их брокер и пока они с ним не решат какие-то вопросы, денег я не получу. При этом никаких страховых выплат (случаев) по договору не было. Правомерно ли это и куда жаловаться. Друзья говорят, что с Югорией это часто происходит. Подскажите мои дальнейшие действия. Я так понимаю, сначала претензия, потом суд?

Ответить

Елена

07.12.2012

30 октября 2012 г. в г. Краснодар на ул. Красной произошло ДТП. Оказалось, что страховая компания виновника - "СК "Адмирал" - банкрот. Подсказали отправить необходимые документы сразу в РСА. По перечню, опубликованному на сайте РСА, собрала все документы (это сделать самому вовсе несложно, не надо платить всяким непонятным фирмам за то, что они возьмут у вас ваши бумажки, вложат в конверт, напишут опись вложения и отправят по почте, на сайте всё понятно и доступно изложено). Документы отправила 12 ноября, 29 ноября получила SMS "Документы приняты к рассмотрению (дело №401383)", а 6 декабря деньги были перечислены на банковскую карту в полном объеме, безо всяких проволочек. До сих пор нахожусь в легком шоке, т. к. за время ожидания наслушалась всяких историй и уже и не надеялась на благополучный исход дела. К тому же, на рассмотрение дела отводится 30 дней, в моем случае, с момента отправки документов, т. е. с 12 ноября, а выплату получила даже раньше положенного срока. Браво, так держать!

Ответить

Светлана

18.11.2012

Благодарим РСА за хорошую работу. Даже не ожидали, что так быстро выплатят компенсацию. Авария произошла 6 августа в Тверской обл. Так как в ДТП участвовало 3 машины, нам сказали, что выплату должна произвести страх. компания виновника. Но она, как выяснили, обанкротилась. Поначалу мы расстроились. Но потом узнали про РСА. Документы послали 13-го, 20-го пришло смс, что дело принято к рассмотрению и уже через неделю перечислили деньги, все до копейки. Спасибо огромное.

Ответить

Андрей

01.11.2012

Не верю в положительные отзывы об РСА на левой стороне! Их пишут сами сотрудники этой конторы. На каком основании после того, как я дослал необходимые справки по первому замечанию, от РСА появилось новое - предоставить оригинал исполнительного листа (чем не устраивает предоставленные нотариально заверенная копия листа и решение суда?) и бумагу от приставов, что мне отказано в исполнительном производстве?! Почему сразу не проинформировали?! Почему в филиале в СПб при приеме пакета документов ничего не сказали по этому поводу?! Что за беспредел! Почему письма от РСА идут по два месяца - есть электронная почта сейчас у всех для информационных писем и указывается в заявке! Мне больше заняться нечем, что ли?! Ехать в Москву к приставам?! И так два года по судам мотаюсь! Это откуда такое требование, если в законе сказано: "При взыскании причинённого ущерба через суд, вы обязаны предоставить в Российский союз автостраховщиков оригинал судебного решения, вступившего в законную силу, о взыскании страховой выплаты с автостраховщика, застраховавшего ответственность виновника ДТП по ОСАГО, в пользу потерпевшего или его копию, заверенную судом." Все предоставлено, какие могут быть замечания?????! Деньги мне мои заплатите, которые уже даже суд мне присудил! Дело №: 364734.

Ответить

Ирина

26.02.2013

Советую вам прочитать закон, а то вы на закон опираетесь, а не читаете. Вы пишите, что предоставили нотариально заверенную копию, а в законе сказано, оригинал или копию заверенную судом.

Ответить

Гость

14.03.2013

В законе про оригинал исполнительного листа не сказано. РСА до этого ИЛ не требовало.

Ответить

Андрей

01.11.2012

Два месяца рассматривают пакет документов и находят замечания, устраняешь замечания, но даже после устранения замечаний они снова находят новые замечания. HELP! Как разобраться с бюрократами?! Где найти управу?!

Ответить

Андрей

01.11.2012

Я в крайней степени возмущен исполнением обязательств в РСА! Ждал пол года пока у страховой, которая исчезла и не рассчиталась со мной отзовет лицензию наш доблестная ФСФР. Как только узнал, что лицензия отозвана направил в РСА пакет документов, в филиале РСА в Санкт-Петербурге все было принято согласно требований, через два месяца получил какие то непонятные замечания (которые нигде не оговорены в правилах -, что справки из ГИБДД заверяются с двух сторон), что не хватает того то и того то - ладно, фиг с ним, добросовестно сделал, что было нужно, дополнил пакет документов тем, что не хватало. Это заняло без малого 4 месяца из за скорости работы нашей "прекрасной" почты. И в итоге получаю очередные замечания, что не хватает оказывается еще этого и этого! Господа, а почему сразу не проинформировать о полном перечне того, что нужно предоставить, а не по частям с интервалом в 4 месяца?! Теперь я буду снова пол года ждать?! А потом еще получу какие нибудь "новости" от вас?! Да это просто наглость, "убивать" хочется! Кто-нибудь может помочь советом, как найти управу на такое свинство?!

Ответить

Лина

13.02.2013

В нормальном виде документы представлять.

Ответить

Владимир

23.10.2012

24.09.12г. произошло дтп, виновник клиент с/к адмирал лицензия отозвана. Думал только через суд деньги на ремонт взыскать, но решил попробовать через РСА. Нисколько не пожилел, 4.10 отправил документы, 11.10 пришла смс дело на рассмотрении, 23.10 пришла смс деньги перечислены (полностью по оценки тех. экспертизы), молодцы!

Ответить

Максим

24.11.2012

Владимир, таже ситуация с с/к Адмирал. Собираюсь обратиться в РСА. Подскажите, сколько вам насчитала оценка тех. экспертизы, все ли выплатила РСА?

Ответить

Дмитрий

26.09.2012

Спасибо большое коллективу! Очень приятные отзывчивые сотрудники! Подсказали как всё заполнить, быстро приняли документы (кстати, экспертизу делал в экспертно-правовом бюро "Юридекс" - всем советую). Сдал документы - на следующий день пришла смс-ка о том, что документы приняты на рассмотрение. Через 8 дней (отвечаю!) пришла смс-ка о банка о пополнении счёта. Выплатили максимальную компенсацию!

Ответить

Ахмедьянов

12.09.2012

Хотим выразить огромную благодарность за оперативную работу всем сотрудникам РСА. 15 августа дошли и получены наши документы РСА, не прошло и 30 дней как мы получили компенсацию за ДТП (у СК виновника лицензия отозвана). Честно скажем, что собирая и отправляя документы мы не верили в то, что нам возместят ущерб от ДТП, т. к. начитались отрицательных отзывов. Своим примером наша семья надеется показать автовладельцам насколько четко и оперативно ведется работа в РСА. Огромное спасибо всем сотрудникам, которые грамотно и вежливо нас консультировали по телефону горячей линии, а также всему руководству РСА.

Ответить

Мезенцева Инна

23.08.2012

Спасибо РСА! Авария произошла 22 апреля 2012 года, страховая виновника Региональный альянс "Коместра-Авто" оказалась на стадии банкротства. Очень долго ждали отзыва лицензии. 19.07.2012 отправили документы из Кемеровской области в Москву. 27.07.2012 пришло уведомление с почты, что документы доставлены. Не дождавшись смс-уведомления из РСА 06.08.2012 позвонили сами, где нам дали ответ "Ваше дело уже рассмотрено, в течение двух недель ждите перечисление денежных средств". На следующий день обратились в банк, деньги уже были на счету, в полном объеме по независимой экспертизе плюс все квитанции. Еще раз спасибо РСА. Когда ждали завершения банкротства РА "Коместра-авто" очень много читали отзывов об РСА, есть и положительные, и не очень. Теперь все страхи позади, РСА молодцы!

Ответить

Ольга Владимировна

23.08.2012

Просто стыдно за наше государство. Где величие, в чем оно? Сколько ни собирай документы, обязательно чего-то не хватает. Сначала полис виновника поддельный - при выяснении (более месяца) неправильно № п записали на ДТП, затем СК не находят, переносится все на месяц, выясняется, СК виновника - банкрот. Объясните, зачем столько страховых компаний? Чтобы банкротить одну за другой, как страховой случай, так банкрот - тянут резину. Доверяешься СК своей, а она тебе мозг выносит, да еще и 20000 на адвоката - завышенная сумма, кому же эта тягомотина нужна, стыдно за Россию! Последняя инстанция, я так понимаю, РСА - обязательно отпишусь о результате.

Ответить

Григорян Эдуард Юрьевич

19.07.2012

Я очень доволен РСА, они мне очень быстро всё выплатили, буквально за полмесяца! Да, были вопросы к справке о ДТП, но я принёс исправленную и сразу всё быстро выплатили. Я очень благодарен РСА, спасибо.

Ответить

Татьяна

23.03.2012

В конце февраля подала документы на компенсационную выплату по ДТП, произошедшему в декабре 2011 года. Через 2 недели получила уведомление, что прислан не полный пакет документов. Созвонилась с РСА, поговорила с сотрудницей Оксаной, которая дала точную информацию, что не хватает, куда обратиться, как написать. Все документы я оперативно собрала и вновь отправила в РСА. 23 марта получила СМС, что произведена компенсационная выплата - в полном объеме. Огромное спасибо за оперативность и выплату всем сотрудникам РСА!

Ответить

Милехина Инга

22.03.2012

Привезли полный пакет непосредственно в сам РСА! Приняли документы, проверили и сказали, что пакет полный. Пришло смс уведомление о том, что принят полный пакет документов. Через 2 недели сама звонила в РСА сказали, что рассматривают. Через 22 дня позвонила в РСА опять и мне сказали, что не хватает сметы с учетом ущерба. Причем на смс уведомления, ни письма от не приходило. И теперь привезя эту смету, они опять будут рассматривать ЗАНОВО документы на 30 дней. Отговариваются, что пакет документов рассматривался в другом отделе, и на этот отдел меня переключить не могут. Безобразие!

Ответить

Андрей

01.11.2012

У меня примерно такая же ситуация - просто свинство со стороны РСА. Требуют гору бумажек, когда факт и подтверждающие документы в наличии. Наглость и свинство!

Ответить

Богдан

11.04.2013

Не вижу наглости. Есть чётко установленные Законом сроки, которые организация соблюдает в полном объёме. И, что все заявления в НАШЕЙ стране рассматриваются в течении 30 дней, по-моему, ни для кого не новость. И чему удивляться???! Для меня свинство - это то, как поступила моя компания. Я был бы счастлив получить выплату в течении положенных 30 дней. Жаль РСА не страхует. Я бы застраховался там.

Ответить

Мария

15.03.2012

23 января попала в ДТП, участников было 3-е, я оказалась в середине, то есть самой пострадавшей и спереди и сзади. Очень расстроилась, когда узнала, что отозвана лицензия у страховой компании виновника, "Росстрах". Специалист в моей страховой ("Ресо") рассказал как обратиться в РСА, какой пакет документов нужно собрать, сказал, что срок ожидания результата 2, 5-3 месяца. Документы отправила в середине февраля, 1 марта получила смс о том, что документы приняты к рассмотрению. 12 марта пришла смс, что выплата произведена. Была приятно поражена такой оперативности, сумма была возвращена полностью, которую насчитал независимый эксперт. Спасибо работникам РСА за работу!

Ответить

Юлия

09.06.2012

Спасибо союзу РСА! 21 февраля 2012 года попали в ДТП, виновник был застрахован в компании РОСТРА, после получения справки из ГАИ и обращения в страховую компанию, виновника узнали. У РОСТРЫ отозвана лицензия с 01 марта, а справку в ГАИ дали 7 марта, обратились в РСА. По телефону получили полную консультацию по предоставлению пакета документов, если честно, то переживали по поводу независимой экспертизы, но после предоставления результатов технической независимой экспертизы, немного успокоились. 26 марта были сданы документы в РСА, зарегистрированы, получили смс о номере дела, а 02 апреля пришла смс о том, что по нашему делу произведены выплаты. Все, как посчитал независимый эксперт плюс стоимость самой экспертизы. Большое спасибо РСА!

Ответить

Галина

21.02.2012

31 января 2012 года мне якобы отказали в выплате компенсации, до сих пор я не получила извещения об отказе, узнала об этом позвонив в РСА. Дозвониться практически невозможно, позвонив одному "специалисту" тебя начинают переключать на другого и так по кругу на час, а то и полтора. Никто ничего не знает, я понять не могу почему мне отказали в выплате, операторы тоже. Хотела забрать свое дело, чтобы обратиться в суд, так мне сказали, что еще надо ждать решения о выдаче дела еще 30 календарных дней! Я считаю, что таким образом РСА затягивает выплаты.

Ответить

Алекс

03.03.2012

В прошлом году у меня было ДТП, через 9 месяцев дело перешло к РСА. РСА говорит, что страховая тебе всё выплатила, а я подаю в суд на филиал РСА. В результате мгновенно высуживаю с РСА вместо 40 тыс. руб. - 120 тыс. руб. и плюс само РСА судья наказывает на 5 тысяч за их косяки! Вот так, не нужно бояться бюрократов, воров и вообще недалёких людей, не тратьтесь на адвокатов, нужно просто собрать все бумаги и действовать по порядку.

Ответить

Инга

22.03.2012

Я совершенно с вами согласна. Сначала РСА принимает пакет документов, говоря о том, что пакет полный. Потом через 20 дней сама звонишь и узнаешь, что нужно довести недостающие документы и отсчет начинается заново. Причем тебя об этом никто не предупреждает. И как болванчики молчат в трубку, когда просишь соединить с тем отделом, в котором приостановлено дело.

Ответить

Максим

20.09.2012

Я уже три раза досылал документы. При этом сам звоню, чтобы убедится в том, что все порядке. После каждого "досыла" отсчет начинается заново. Жду уже 4 месяца. В течение 30 дней обещали принять решение. А если опять, что потребуется? У меня тяжкие. Ведет дело, специалист Наталья Васильевна, фамилии не знаю. Может быть кто-нибудь знает как до нее дозвониться, оператор из Call- центра не цинично не соединяет. Надейтесь на лучшее, товарищи по несчастью!

Ответить

Андрей

01.11.2012

У меня такая же ситуация! Я смотрю это целенаправленная политика РСА! Неужели нет управы на это свинство и бюрократию?! У меня вопрос к знающим людям - в суд подается на филиал РСА города, где принимались документы или непосредственно на сам РСА в Москве?

Ответить

Екатерина

02.02.2012

30.11.2011 г. наша новая машина попала в ДТП. Первы шоком оказалось то, что машина не на ходу, вторым то, что виновник застрахован в Росстрахе. Нам сказали, что нужно обращаться в РСА и тогда мы совсем упали духом и решили, что мы просто попали и ремонт будем делать за свой счет, но на всякий случай сделали н. э. и отправили документы 08.01.2012 г. в РСА, а уже 24.01.2012 г. пришла СМС, что документы приняты к рассмотрению, а 02.02.2012 г. пришла СМС, что деньги поступили на мой счет. Дело №321656. Работникам РСА огромное спасибо за оперативность, а пострадавшим желаю не отчаиваться и смело обращаться в РСА, там в отличии от страховых компаний работают для людей, что в наше стране большая редкость.

Ответить

Тиджиев А А

16.01.2012

У меня произошло ДТП с автомашиной имеющая страховой полис Асаго фирмы "Инногорант", виновник был ее клиент. Инногорант отказывалась платить, затем у ней отозвали лицензию, документы отправлены в РСА, которая потребовала независимую экспертизу, по оценке эксперта не выплатила, за услуги эксперта не выплатила. РСА выплатила по оценке "инногоранта" которая явно занизила все расчеты. При этом РСА грубо не выполняет свои положения о союзе и компенсационных выплатах.

Ответить

Лёня

13.02.2013

"При этом РСА грубо не выполняет свои положения о союзе и компенсационных выплатах" - Ваши слова! А в чём это выражается???

Ответить

Коньков Максим

26.12.2011

Отношение вообще никакое, и даже хамское, звонил в течение двух часов.

Ответить

Юлия С.

29.11.2011

Хочу поблагодарить РСА за их работу. Больше года пыталась добиться выплаты от Росстраха, после отзыва лицензии сдала документы в РСА (2 ноября), а 24 ноября получила свои 90 000 рублей.

Ответить

Серёгин Евгений

26.11.2011

ДТП случилось 21 февраля 2011 года. Виновник застрахован в Росстрахе. Понятное дело, что платить они и не собирались! Выиграл суд. Получил исполнительный лист. Отправил приставам. Росстрах развалился! Отправил документы в РСА. Через 3 недели получил деньги! И это правда! Я не сотрудник РСА! Я не заинтересованный человек в поднятии рейтинга РСА, но это реально работает!

Ответить

Манькова Наталья

22.11.2011

Огромное спасибо сотрудникам РСА за качественную и быструю работу! В октябре у нас произошло ДТП, виновник был застрахован В Росстрахе, соответственно отозвана лицензия. 28 октября мы оправили полный пакет документов по почте, а 14 ноября нас уже уведомили, что дело принято к рассмотрению. Через неделю перевели деньги в полном объеме плюс затраты на экспертизу. Удачи вам!

Ответить

Aliska12345@list.ru

18.11.2011

Хочу поблагодарить сотрудников РСА за высокий профессионализм! Дело зарегистрировали, рассмотрели и выплатили всего за 1 неделю! Всем бы страховым компаниям работать так оперативно!

Ответить

Трушков Алексей

13.11.2011

Прошу разобраться в действиях страховой компании ООО «Росгосстрах» № дела 4770211 № полиса виновника ДТП ВВВ №0567559764 ООО СГ «АСКО». 03.09.2011 г. на 23 км МКАД в нас въехала фура (повреждена задняя часть автомобиля). После предоставления всех документов которые у нас были (машина кредитная) в отделение компании Росгосстрах в Люберцах (Полюс КАСКО Росгосстрах, Полюс ОСАГО Росгосстрах и документов из ГАИ), выдали направление на ремонт машины с безусловной франшизой по доп. Соглашению. Я владелица машины, муж – лицо, допущенное к управлению данной машиной. В доп. Соглашении, которого у нас нет на руках написано: Страхователь должен предоставить справку по последнему, закончившемуся на дату подписания настоящего соглашения договору ОСАГО, информацию об отсутствии страховых выплат по такому договору ОСАГО не позднее 10-ти рабочих дней с даты подачи полного комплекта документов. Если страхователем не представлены сведения о страховании то применяется безусловная франшиза (в КАСКО написано франшиза безусловная отсутствует). Неужели мне в данной ситуации ВЫГОДНО не предоставлять справку, кстати из РОСГОССТРАХА. Теперь мне надо оплатить 5% от стоимости автомобиля, чтобы отремонтировать машину. У мужа стаж с 1994 года и безаварийный – поэтому и дали наверное скидку, и, что если нам и говорили, но прошло с момента подписания доп. Соглашения 8 месяцев, неужели если бы у нас на руках было доп. Соглашение я его бы не предоставила и не поинтересовалась, что надо делать с этим. И, что самое непонятное в этом деле – то, , что данную справку мы могли получить выйдя из одного кабинета и зайдя в соседний, но менеджер принимавший у нас заявление – нам ничего не сказал о какой то франшизе, а наоборот предположил - может мы специально утаили это доп. Соглашение (абсурд - чтобы взять и просто так заплатить страховой компании ещё денег, не считая того, , что Росгосстрах и так в полном объёме возьмёт деньги с компании виновника ДТП). Убедительно прошу разобраться в данной ситуации. Всем своим друзьям и знакомым я рекомендую - никогда.

Ответить

Молчанов Алексей

09.11.2011

Страхи по поводу проблем с выплатами по ОСАГО пострадавшим от клиентов обанкротившихся страховых компаний совершенно беспочвенны. С момента отзыва лицензии РСА оперативно решает все вопросы, а с момента обращения в РСА до момента выплаты проходит часто не более недели. При том, что сама процедура принятия документов происходит без проволочек, персонал доброжелателен и действует оперативно. Сам не верил, пока не убедился. Система работает - и сотрудники на высоте.

Ответить

Мария

25.11.2011

А как вам такая работа сотрудников - 23.08 было ДТП, и виновник и пострадавший застрахованы в РГС. 01.09 все документы были сданы в офис СК, 05.09 проведен осмотр ТС. 22.09 пришел отказ - исправления в документах. 05.10 все документы были сданы снова - сейчас 25 НОЯБРЯ, а денег нет до сих пор! Мы даже не знаем начисленную сумму - по телефону кормят завтраками, а вы говорите - замечательная компания!

Ответить

Швецов Валерий

25.10.2011

Попал в ДТП 14.04.2011 г. ВИНОВНИК РОСТРАХ - просто слов не хватает- оценили ущерб в 31 тыс. руб. Независимая экспертиза - 81 тыс. руб. Я отремонтировал свой автомобиль - 89 тыс. руб. Дождался, Росстарх обанкротился ч/з шесть месяцев обратился в РСА правдо пришлось восстановить документы так как РОССТРАХ все потерял. В РСА 17.10.2011 г. написал новое заявление отдал подлинник НЕЗАВИСИМОЙ экспертизы, квитанцию об оплате Н. Э., квитанцию об оплате телеграммы о вызове сотрудников РОССТРАХ на Н. Э. мои документы в течения полу-часа рассмотрела сотрудник РСА выдала документ подтверждающий, что дело принято в производство. И ВЫ НЕ ПОВЕРИТЕ! уже 25.10.2011г. на счет пришли деньги 84. тыс руб. В моем случае Дело оказалось выигрышным так-как у РОССТРАХА отозвали лицензию и уменя был на руках восстановленный полный пакет документов в данном случае РСА является ГАРАНТОМ. ПИШУ чтобы подбодрить пострадавших не унывайте!

Ответить

Иванов Роман Викторович

25.10.2011

Попал в ДТП 03.07 2011, автомобиль Газ 2705, авария с перевёртыванием. Вобщем сильная. Компания ответчика ЧЕРТОВ Росстрах. Живу в Пермском крае. В положенные сроки собрал все документы и сдал в Росстрах Через 2 недели на их офисе уже висела вывеска другой страховой. В Перми телефон офиса отключен. Началась бумажная волокита. Писал досудебную претензию в Москковский офис Росстраха. Потом в ФССН, затем в РСА. Думал всё это зря, упал духом. 22.09 2011 выслал по почте все необходимые документы для выплаты в РСА. Пока они шли ФСФР отозвала у Росстраха лицензию. 20.10.2011. получил деньги. РСА СПАСИБО! В общем не падайте духом и всё будет хорошо. Удачи всем! Для того чтобы не подумали, что я из РСА или ещё что-то выкладываю фото машины после того как её поставили на колеса и вытащили на дорогу

Ответить

Сфера деятельности Российский союз автостраховщиков