- независимый сайт отзывов о компаниях
10 50
Компания просмотрена: 15542 раза

Отзывы про Русь Трейд

Москва, Богданова улица, 2
+7 (495) 109-08-35
Артем
2014-10-25
Приехал вчера покупать резину в филиал в Коньково, звонил заранее 3 раза уточнял наличие, сказали: "В наличии есть, при покупке монтаж бесплатно" ясное дело, если резина уцененная на 500р в отличии от других магазинов. Приехал в час дня, оплатил, на выдаче сказали "проезжайте в бокс, когда подойдет ваша очередь вашу резину вынесут со склада". Я взял талон под номером 205 когда на табло был номер 70, сидел 2 часа в ожидании. За это время очередь продвинулась на 10 машин (работали все 4 бокса). Психонул и уехал на работу, вернулся в 6 вечера, был уже номер 185 подождал 40 минут и О ЧУДО! Я заехал. Монтажник вежливо отправил меня погулять 20 минут, чем я и занялся. Спустя вышеуказанное время, возвращаюсь принять работу и виду машину без колес в висящим состоянии и улыбающуюся рожу монтажника с фразой: "Иди делай замену, твоей резины нет в наличии!" Моему возмущению не было предела, сказать, что я опешил, это ничего не сказать, пошел в отдел возврата к, усатой как кот и хамоватой, менеджеру для выяснения, мол, "что за казус?" На что получил ответ: "У нас база не работает". На все мои вопросы получал все тот же ответ про базу. Никаких извинений ничего, все в порядке вещей, видимо, обычное дело. Стали впаривать другую резину, отказался и послал их. Забрал машину из бокса поехал купил отдельно резину и в дворовый шиномонтаж. Вышло намного дешевле и потратил на все про все 40 минут. Когда на монтаже снимали колесо оказалось эти монтажники магазина "Русь-трейд" закрутили мне гайки не по резьбе, но слава богу, обошлось. Больше никогда не поеду в этот гадюшник, очень плохое впечатление. Не удивительно, что филиал на нагорной сгорел. И плюс ко всему стали неадекватно высокие цены, гораздо дешевле съездить на южный порт, там еще и поторговаться можно.


Ответы пользователей
Игорь
2015-01-09
В этих магазинах очень хамский персонал. Больше вообще не буду посещать магазины Русь. Персонала море, клиентов нет, а они только хамят. Попросил показать подкрылки на машину ВАЗ 2121, менеджер Олег начал мне тыкать и визжать, да еще и хамить. Я так и ушел. Магазин в р-не Новопеределкино. 03.01.2015 г. Очень недружелюбный персонал.
Ответить на отзыв