- независимый сайт отзывов о компаниях
9 6
Компания просмотрена: 6574 раза

Отзывы про РусВиза

Москва, Садовая-Самотёчная улица, 13, оф. № 206
+7 (495) 641-51-54 8 (800) 333-15-71
Марина
2012-11-19
Сидят не только обманщики и аферисты, но и редкостные хамы. Сообщили об отказе из консульства за 1 день до вылета (хотя знали за 10 дней). Отказ произошел по их вине, т. к. гостиница, предложенная Турагенством была недействительная. Не хотели возвращать деньги, требовали расписку об отсутствии претензий. В общем, бред какой-то. При мне к ним никто не обращался. Надо же было так вляпаться. Более того, Елена разговаривала, как базарная девица с рынка. А две сестрички под разными фамилиями, наверное для конспирации (Вика и Ирина) вообще, что-то с чем-то. Если будут предлагать встретиться за пределами фирмы и сделать подешевле,))) ни в коем случае не соглашайтесь. Если не хотите испортить свой паспорт ОТКАЗОМ из консульства, ни за что не обращайтесь в Русвизу!


Ответы пользователей
РусВиза
2015-07-28
Марина, Вы очень сильно искажаете ситуацию. При подаче документов на визу в Чехию, консульство ставит штамп в паспорте о приемке документов. Далее они 8 дней рассматривают Ваше заявление и В случае положительного решения наклеивают туда визу, а в случае отказа остается штамп где стоит дата приемки документов, а не дата отказа в визе. Отказ произошел дейтсвительно по вине наших партнеров, которых лишили аккредитации о выдали все паспорта, поданные ими с отказами. С нашей стороны, мы вернули Вам ВСЕ ОПЛАЧЕННЫЕ ДЕНЬГИ, включая все сборы консульства и пытались извиниться за данную ситуацию, но вставить слово в Ваш монолог было сложно, после чего, Вы хлопнув дверью ушли. В данной ситуацией называть нас обманщиками, аферистами и хамами с Вашей стороны, мягко говоря, некорректно. С Уважением, РусВиза.
Ответить на отзыв