- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 12419 раз

РЫБНЫЙ БАЗАР

Москва, Трёхпрудный переулок, 10/2
Показать на карте
  • Положительных: 48 отзывов
  • Отрицательных: 15 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про РЫБНЫЙ БАЗАР
Марина
23.01.2015
Я обожала устрицы, но обычно ела их только за границей. И однажды попала в этот ресторан, и в первый раз мне очень понравилось. И цены мне показались вполне приемлемыми, и обстановка располагающей. И я решила, что буду посещать этот ресторан теперь постоянно. Второе мое посещение тоже было прекрасным, устрицы мне понравились. Но как только я приехала домой, стало сильно тошнить, потом без конца рвать. И так продолжалось всю ночь. Утром я позвонила в ресторан и сказала, что отравилась. Они записали мой номер и обещали разобраться. Рвало меня три дня. Это было самое страшное отравление в моей жизни. Когда ты три дня не ешь, а потом уже еле ходишь. Восстанавливала пищеварение неделю - могла есть только бульон и рис понемногу. Через пару дней после моего звонка в ресторан, мне позвонила очень милая женщина из ресторана. Она мне сказала, что у них такого никогда не было. Что они проведут экспертизу. Что они готовы вернуть мне всю сумму, потраченных на ужин. Сумма составляла более 6т. р., и я решила не отказываться. Поехала. И встретилась с этой милой женщиной лично. Она действительно вернула мне деньги, несколько раз извинилась и выдала мне дисконтную карту со скидкой 20%."Прошу Вас, приходите снова к нам. Такое не повторится" - говорила она. И знаете, ее обаяние было настолько велико, что я поверила ей. Прошел месяц. И сегодня я решила снова наведаться в Рыбный базар. Устриц заказывать не стала (у меня как отрезало, больше я их не люблю). Ела уху из стерляди за 850р и тартар из тунца за 1300. Все было прекрасно. Официант был любезен. Меня все узнали. И скидка по карте - приятная мелочь. Но вы знаете. Прошло два часа после ресторана. И я просто не поверила себе, когда снова ощутила эту тошноту. Вырвало уже 4 раза. И снова накатывает, 2 часа ночи, завтра на работу. Потом выходные. Я так не хочу вновь пережить этот кошмар. Ребята, вы не боитесь травить людей? Не может быть, что я одна такая. Я была в самых разных ресторанах. И никогда ничего подобного не случалось. Тому множество свидетельств. Вам известен мой номер телефона, только не надо мне звонить. Мне не нужна ваша карта и деньги мне предлагать тоже не надо. Просто ваш ресторан - это худшее, что я видна в своей жизни. Если кто-то это читает и все еще хочет посетить данный ресторан, напишите мне. Я с удовольствием отдам вам карту с 20% скидкой. Она на предъявителя. Но дальше вся ответственность на Вас.
Ирина
21.03.2015
Сразу хочу сказать, что к посетителям по купонам - отношение как к людям второго сорта. Ограниченное меню и нет ни одного вегетарианского или постного блюда. Мне предложили с ехидной улыбочкой сделать салат за полную стоимость из свежих овощей, в итоге принесли огромный таз с рукколой (целая упаковка), помидоры, огурцы и целый лимон разрезанный на 4 части - посчитали этот салат как 2, руккола - 600 руб. + пом., огур. - 400 руб. В итоге мой салат мне обошелся в 1000 руб. Не понимаю кем они себя возомнили, для ресторана с накруткой 600 проц. так себе.
Ирина
12.05.2015
Посещение ресторана «Рыбный базар» 10.05.2015 г. оставило крайне неприятный осадок. Вообще мы бывали там регулярно, и тоже не всегда бывали довольны несоответствием цены и качества. Цены чрезмерно высокие за блюда, не представляющие из себя ну ничего особенного, хотя и претендующие на это. Уха из омуля и муксуна, с добавлением томатов и сельдерея («от шефа») была безвкусной и водянистой, в бульоне плавали в основном томаты, порция явно меньше заявленных в меню 500 гр. Муксун в сливочном соусе, которого нам посоветовали как особенно «нежного» оказался ни разу не нежным, а сливочный соус был таким жидким, что это был скорее бульон, а не соус. Хоть бы ложку к нему дали, что ли. Но дело даже не в этом. Итак, по порядку. Очень долго сидела с пустой пивной кружкой, ноль внимания от официанта. Когда же он подошел, чтобы забрать у меня тарелку, то не забрал кружку и не предложил повторить пиво, я едва успела попросить принести еще, когда он уже повернулся спиной. Думаете, после этого я получила свое пиво? А вот и нет! Далее он отправился принимать заказ у новых посетителей, что заняло прилично времени, так как их было несколько человек. Хотя это пара минут – принести безалкогольное пиво в бутылке. Но и после этого я вынуждена была окликать официанта с вопросом, а как же все-таки мое пиво. Хорошо, что хоть умолять не пришлось. Принес и после этого не сразу. Не только без извинений, но даже без элементарного пожалуйста. При почти полном отсутствии посетителей я ждала безалкогольного пива в бутылке не менее 15-20 минут. А теперь самое интересное. Муж заказал себе пиво объемом 0, 3, но тот же официант принес 0, 5. Переделал. Но в счет выставили 0, 5. Ну, что такого, ну ошиблись люди, бывает. Но когда мы сказали об этом менеджеру ресторана Дарье, которая принимала оплату по счету, в ответ Дарья почему-то попыталась нам доказать, что все было наоборот – это мы сначала заказали 0, 3, а после этого попросили переделать на 0, 5. Мы не согласились. Хочу также отметить, на каком уровне девушка с нами общалась, цитирую: «А вы точно заказывали 0, 3? Да? А вы ему (это официанту) прямо вот так и сказали? Да? Это точно?» Пошла за стойку, пообщалась с официантом и вернулась к нам, чтобы ЕЩЕ РАЗ (!) задать эти же вопросы. Все это с подозрительно-суровым лицом участкового полицейского, про улыбку я уже просто молчу. Какая уж тут улыбка, когда имеешь дело с проходимцами! Улыбка, однако, появилась после того, как я в ходе этого чудесного разговора поинтересовалась, как зовут девушку и кто она такая вообще. Видимо, мой вопрос заставил ее на секунду отвлечься от подозрений, что посетители ресторана, покушавшие на несколько тысяч, норовят нагреть его на 200 монет и вспомнить о своих профессиональных обязанностях и просто об элементарной вежливости. Вот так персонал дорогого московского ресторана, позиционирующего себя как престижное заведение, (судя по ценам, по крайней мере, но не по качеству блюд), относится к своим постоянным посетителям. Как в какой-то дешевой забегаловке. С таким откровенным хамством в ресторане я еще нигде ни разу не сталкивалась. Отвратительное впечатление осталось после этого, больше туда не приду и другим не советую. Я посещаю рестораны, чтобы приятно провести время, а не для того, чтобы мне портили настроение таким хамским отношением. P.S. Я попыталась оставить свой комментарий в гостевой книге на официальном сайте ресторана «Рыбный базар». После чего мне сразу стало ясно, почему все отзывы в ней только хорошие – мой комментарий там так и не появился. Ну, это говорит само за себя. Жаль, что в реальной книге отзывов у них ничего не написала, зря! Отлично, молодцы, ребята!