Компания просмотрена: 18788 раз

ШТИРБИРЛИЦ

Москва, Ярославская улица, 10, корпус 5

Показать на карте

Положительных: 43 отзыва
Отрицательных: 29 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ШТИРБИРЛИЦ

Laska

27.06.2013

Интересно, а как это получилось за его счет, если я за эту чашку заплатила 30 р.? %) И еще чаевые достались официанту. Вы что-то путаете, уважаемый владелец.

Ответить

Роман

19.05.2014

Заказали официантке чешского, гренок и крыльев. Ушла. Приходит через пару минут, говорит, что темного пива нет. Ладно, давайте Шпатен, есть? Да. Отлично! Еще через пару минут приходит с пивом и говорит, что крыльев нет! Вот тут терпение лопнуло! Говорю, нам ничего не надо, мы выпьем пиво и пойдем, вот вам 1000 р., рассчитайте. Приносит сдачу без чека 375 р.! Как вам, за две кружки пива (одна 0, 5, другая 0, 3) 625 р.!?

Ответить

Юлия

26.06.2013

Приветливый персонал, демократичные цены, интересные акции, уютно. Ждите нас снова.

Ответить

Администрация ресторана

26.06.2013

Администрация ресторана "Штирлиц" благодарит Вас за отзыв. Сообщаем Вам, что наш ресторан с открытия не менял цену на бизнес-ланч (150 р.), к тому же появились другие виды бизнес-ланча, более дорогие, но разнообразные по выбору и по содержанию. Во время бизнес-ланча действует 20% скидка на основные блюда меню, кроме бара. Что касается порций - соблюдается стандарт. Заявленные блюда бизнес-ланча всегда в наличии. Если есть претензии к качеству блюда, необходимо сообщить об этом менеджеру и требовать замены блюда. Мы планируем и дальше расширять ассортимент наших блюд и поддерживать соответствующее качество.

Ответить

Юлия

26.06.2013

Как только ресторан открылся - с удовольствием ходили всей фирмой, и поесть вкусно и недорого, и отвлечься в приятной атмосфере полчаса от рабочих проблем. Но уже 2-3 месяца как бросили эту практику. Появилось меню 'на выбор', по более дорогой стоимости, но в числе его блюд тоже меню, что и в дешевом варианте. Порции стали гораздо меньше. Много нет в наличии, хотя до конца обеденного времени суток еще далеко. Курица регулярно бывала 'с волосками'. Иногда ходим вечером попить пива - к нему претензий нет.

Ответить

Семен Антонович

19.05.2014

Я ВЫДЕЛИЛ ВАШИ НЕДОСТАТКИ: Отсутствие фирменного пива и некоторых "ходовых" блюд из меню. Попытка обсчета клиентов, безобразная финансовая дисциплина.

Ответить

Посетитель

25.06.2013

Являюсь постоянным гостем этого заведения! Очень рад, что наконец-то стали проводиться акции! Кухня тут как всегда на высоте! Очень рекомендую попробовать новинки! К бару претензий очень мало - пиво качественное, хоть и не без казусов. Про "ведро" мохито просто слов нет! Вкусно, много, бодрит! В общем, огромное спасибо персоналу! Ждите нас снова!

Ответить

Штирлиц

25.06.2013

Спасибо Вам за оценку. С официантами обязательно будет проведена работа. По поводу кухни хочется сказать - она у нас не немецкая. Штирлиц - Исаев был русским и мы можем предположить, что он любил разную кухню:) А стиль - ну, как он может быть единым. У нашего героя фамилия была Владимиров, псевдоним Исаев, а в Германии он работал под фамилией Штирлиц. И везде выглядел по-разному. Так и у нас.

Ответить

Борис

25.06.2013

28.05 были с друзьями. Место, вообще-то, не плохое. Кухня, пиво очень недурственное. Вот с обслуживанием какие-то проблемы - долго обслуживают. Если с горячим и снеками как-то можно понять (все-таки надо приготовить, разогреть), то вот налить пиво. На сие действо уходило минут 15-20. И под занавес нас еще и обсчитали (добавили 3 блюда, которые мы и не заказывали)! А хамство менеджера - это что-то!

Ответить

Денис

19.05.2014

Вчера был просто в шоке. Девушка заказала баварскую колбаску и под этим видом ей принесли обычную жаренную сардельку. Пытающаяся доказать правоту заведения, официантка принесла с кухни вскрытую упаковку полуфабрикатов, на которой был даже стикер наклеен "сардельки". Попросили унести блюда и не включать в счет. В итоговом счете блюдо было. Менеджер исключать его отказался. Магическую трансформацию сарделек в баварские колбаски объяснял, что это дело ресторана, как называть блюда.

Ответить

Анатолия

24.06.2013

Были с друзьями на днях. Еда очень вкусная, пиво отлично, только ради него можно сходить ещё раз. Из минусов: официантки какие-то недовольные, ощущение, что работа в тягость, долго обслуживают. Матчи смотреть неудобно, по крайней мере с тех мест где мы сидели, приходится голову выкручивать. В общем вердикт такой, если любите пиво и всяческие блюда к нему, то вам сюда. Посидеть в компании тоже можно не плохо. В общем пока противоречивые чувства, надо ещё раз сходить. Да, и скажите вашему Хостесу, чтоб не пялился на то, как люди едят, аж неприятно стало.

Ответить

Николай

24.06.2013

Посидели с друзьями, поужинали. И знаете, все очень вкусно, салаты превосходные и стоят мало, пивные закуски на уровне, само пиво шикарное, нас обслуживала очень милая официантка, потом стал играть пианист, и мы как будто попали в Германию к тому самому Штирлицу. Мы недалеко живем и рады, что теперь есть куда вечером сходить. Вот откроют летнюю веранду - повторим визит.

Ответить

Коршунов Андрей Валерьевич

24.06.2013

Зашел вечером в начале десятого, весьма голодный. Зал полупустой. Официанта ждал минут десять. Ладно, подошла девушка, дала меню, я сразу затребовал кружку пива, пока буду выбирать, принесли. И все. Далее 40 (сорок!) минут ко мне никто не подходил! Допил пиво, на пустую кружку кстати среагировали, официантка предложила повторить:) Сейчас смешно, но тогда я офигел! Зверски голодный и злой ушел ужинать в другое место. Оценки: судя по тому, что ели другие:) то меню неплохое 4+ Обслуживание - 0 с минусом Если хотите навернуть кружку - другую пива на голодный желудок - Вам сюда! Сам не пойду и друзей отговорю.

Ответить

Юрий

19.05.2014

Жалобную книгу принесли поддельную. Полностью пустую, о каких-либо "наименование предприятия; ОГРН, ИНН, подпись руководителя и печать торговой организации" речи вообще не шло. Просто печать после скандала поставили и все.

Ответить

Игорь Николаевич

23.06.2013

Ресторан полон контрастов. И не всегда приятных. Необычный и оригинальный интерьер, хотя и расположен он в старом доме, рядом с гостинцей. Лица у официанток такие недовольные, как будто их только что разбудили, хотя обслужили нас достаточно быстро. Ресторан как бы 'немецкий', но в нем грузинские блюда. И замечательные. Поверьте мне, я знаю толк в кавказской кухне. Хотя при этом более уместным было бы не немецкое пиво, а грузинские вина:) Поварам за 'сюрприз по-восточному' - высший балл. Но при чем тут кавказская кухня?! Моя оценка - 4. На экранах надо фильмы про разведчиков показывать, а не бобслей:) И вообще: всем не угодить, а вот единого стиля у вас нет.

Ответить

Андрей

23.06.2013

Уютно, вкусно, недорого. Вежливые официанты, большой выбор пива, кухня на 5+. Обязательно зайду еще раз.

Ответить

Ольга

20.06.2013

Спасибо за указанные недочеты в работе. Шеф-повар у нас действительно новый, надеемся, Вы заметили это по изменениям в меню и изменившемуся качеству приготовления пищи. Так как наш ресторан еще очень "молодой", а желание "вырасти" ярко выражено, мы прикладываем все усилия, чтобы соответствовать заявленному уровню и быть конкурентоспособными с соседними заведениями общественного питания (включая СССР).

Ответить

Ольга

19.06.2013

Уважаемый гость! Руководство ресторана обязательно примет меры и разберется в создавшейся ситуации, так как по указанным числам можно легко определить виновных, то в ближайшее время их ждет увольнение. Администрация.

Ответить

Laska

16.06.2013

Спорт - бар 'Штирлиц'. Красивый интерьер, неплохое меню. Но отстойного сервиса я не встречала! Официанты и смотрители зала - просто хамы! Нельзя взять к бизен - ланчу вторую чашечку чая (они там микроскопические), нужно брать только чайник за 80 р! Почему, не говорят. В общем, один негатив от этого заведения. При том, что я могла бы быть постоянным клиентом, так как работаю рядом. Но это заведение, похоже, не заботит ни лояльность клиентов, ни качество уровня обслуживания, только все ухудшается!

Ответить

Антон

20.05.2014

К еде претензий нет. И к пиву тоже. Но обслуживание заставило меня впервые не оставить чаевых. Более часа и 20 минут я ждал свой стейк, который в итоге принесли без обещанного гарнира (притом, что это одно из самых недешевых блюд). После минут 20 я ждал, пока они произведут оплату по карте. Мои спутники уже вышли на улицу, я сам расположился у кассы в надежде хоть как-нибудь ускорить процесс оплаты. Официант, решив, что мы сбежали, позвал главного (ага, конечно, сбежали, оставив кредитку). Ну и по 20 минут ждать обновления пива - это запредельно. Жаль, что такое удачное расположение досталось весьма среднему заведению.

Ответить

Гуля

15.06.2013

Нам очень нравится посещать ваш ресторан. Кухня отменная, обслуживание на высоком уровне. Администратор всегда встречает с добротой и теплом, и с выбором блюд всегда поможет, и какой напиток к этому блюду подойдет порекомендует. Певец - супер!

Ответить

Олег

14.06.2013

В "Штирлице" на Маяковской щебетливый бармен походя обсчитал на 100 рублей. Всего-то зашёл после концерта пропустить стопку виски и запить стаканом Боумена. Чек не дали, понятное дело.

Ответить

Виктор

20.05.2014

Не ресторан, а забегаловка. Никто не обращает на тебя внимание, заказ ждали около часа и 20 минут, принесли все уже холодное, под фирменным пивом скрывают разбавленное Жигулевское и Очаковское. Через 2 часа этого кошмара мы почувствовали себя плохо. 2 дня лежали в лежку.

Ответить

Андрей Лесницкий

13.06.2013

Были с коллегой в 'Парусе' и зашли пообедать в Штирлиц. Очень понравилось, что не смотря на жару на летней веранде было прохладно (чего не скажешь о зале ресторана, куда мы вошли сначала. И это при работающих кондиционерах!). Пиво превосходное! В отличие от предыдущих отзывов, нас обслужили очень быстро. Сочный шашлых меня просто сразил! Спасибо. До следующего раза.

Ответить

Юлия

02.06.2013

31 мая ночью после работы решили зайти попить пивка в Штирлиц на Маяковки. Зашли с подругой, нам принесли меню, но принимать заказ у нас не спешили. Причем обслуживали все столики, которые пришли после нас. Когда к нам пришел официант Павел, мы спросили - он так же долго будет нас обслуживать, как принимал заказ. После этого молодой человек начал нам хамить. Такого отношения мы терпеть не стали и ушли. Туда больше ни ногой и всем расскажем, чтобы не ходили. Теперь не удивительно, почему в пятницу вечером у них нет гостей.

Ответить

Федор

20.05.2014

Это не ресторан, а пивная. Шумная веселая бухаловка. Крик, ор, табачный дым. Я, дурак из интернета, привел туда девушку. Не только она, мы оба растерялись. Прошлись по обоим залам, ни охраны, ни метрдотеля.

Ответить

Светлана

19.05.2013

Сегодня были в ресторане на ул. Академика Янгеля. Пришли компанией далеко за 18 лет в составе из пятерых парней и девушки. Уже когда стали делать заказ, нас предупредили, у кого нет паспорта алкоголь заказать нельзя (у одного из компании его с собой не оказалось)! Это, что за ерунда! Официантка говорила о вступлении в силу закона полгода назад. Тогда почему за эти полгода, если у них каждый день проверки, у нас до этого ничего не спрашивали. Или просто не хотелось обслуживать компанию, которая пришла за час до закрытия???? Совет: Повесить на дверь наклейку "Паспорт-контроль" и не портить людям настроение. P.S. В добавок ко всему, официантка еще и нагрубила на вопрос, а, что случилось, почему проверка документов.

Ответить

Борис

20.05.2014

Зашли в этот ресторанчик. Официанты на нас внимания не обратили. Но и вряд ли бы мы остались, ибо я то думал ресторан, а сюда нужно приходить не с девушкой, а с компанией друзей смотреть футбольные матчи. Жаль, меню очень завлекательное, жаль вряд ли его попробую. Да и внутренняя отделка к названию ресторана ни сном, ни духом.

Ответить

Александр

15.05.2013

14 мая 2013 я и одногруппники решили посидеть где нибудь и попить пива. Решили пойти в это заведение на 1905 года. В меню есть такая штука, как генеральский паёк (больше 4 тысяч стоит), и к нему в подарок башенка пивная на 3л. Ну принесли нам эту башенку - пиво конкретно было разведено водой (кто ж нормальное пиво за бесплатно будет подавать, это же бесплатно!). Этот факт очень нам не понравился.

Ответить

Ксения

20.05.2014

Посещаю ваш ресторанчик частенько, но желания больше нет из-за отвратительного обслуживания официанта Евгении, такую хамку нужно еще поискать. Где вы ее нашли? У девочки в общем нет воспитанности и манер. К сожаленью у меня оставались только крупные купюры и я оставила чаевых 200 рублей на, что она мне ответила, чтоб я их забрала себе и так жила всю жизнь, и еще много интересного я услышала о себе.

Ответить

Роман

04.05.2013

Отзыв не более ругательный, чем недоуменный. Я понимаю, что ночью с детьми по ресторанам не ходят, но волею судеб с долгой поездки проезжали семьей через Москву. Заметили "Штирлица", зашли поесть в комфорте. Не вышло. Официант долго извинялся, но с ребенком обслуживать отказался, поскольку ночью сидят взрослые и могут ругаться матом, чего детские уши слышать не должны. Поэтому по достоинству кухню я оценить не смог. Зато в соседнем заведении такой проблемы не возникло.

Ответить

Петр

20.05.2014

Раньше всей фирмой ходили туда обедать, но в последнее время ищем другие ресторанчики. Хоть и подешевело, но и вкус изменился. Повара поменяли? К обслуживанию нареканий нет.

Ответить

Сергей

21.04.2013

Сегодня заходили в ресторан Штирлиц на Академика Янгеля. Стакан сока 120 рублей и это вообще абсурд, шашлык свиной 420 рублей из отвратительного качества мяса. Единственное что там можно выпить - это пиво или кофе. Я отнюдь не бедный человек, но в обычной кафешке, в обычном районе, на окраине Москвы - такие деньги платить не стану.

Ответить

Наталья

07.04.2013

Заведение отличное! Официанты, как и положено, делают все вовремя. Подойдут по три раза за 10 минут, уберут, спросят, что необходимо. В отдельных заведениях их не дождешься, а здесь все оперативно. Самое главное - это пицца, отдельное спасибо повару. Наивкуснейшая пицца! Вообщем, и обслуживанием, и уровнем приготовления еды, и пивом остались довольны. Молодцы! Да, и кстати, цены вполне адекватные.

Ответить

Лена

31.03.2013

Купила два билета на Нашествие в ресторане на метро улица 1905 года. 30.04.2013. Чек на билет не дали. В акции написано: бонус - пиво. Ничего не дали. Я не люблю такое пиво, но они должны были предложить, а не бегать от меня и прятать глаза. Не первый раз сталкиваюсь с разводом клиентов в этой сети.

Ответить

Анна

30.03.2013

Довольно приличное заведение, мне понравилось. Кухня отличная - все очень вкусно. Единственное наверно, что вызвало негатив, так это лицо официантки (простите), у нее были жуткие мешки под глазами, такое впечатление, что несколько дней "не просыхает", хотя обслуживала нормально - без претензий!

Ответить

Елена

15.03.2013

Добрый день! 14 марта 2013 мы были в ресторане "Штирлиц" на Маяковской. Нас обслуживала официантка Анна. Нам принесли счёт на сумму 6200 руб. Мы положили 7500 руб. (крупными купюрами), планируя после расчёта забрать часть сдачи себе и часть оставить как чаевые. Сдачу нам не принесли. Когда поинтересовались сами, где наша сдача, официантка Анна нам ответила, что в этом заведении считается, что сумма, которая лежит сверх счета, это чаевые, и что она забирала сразу 3 счета с разных столов и не знает, какой наш и какая сумма там была. В итоге нам принесли сдачу - 300 р., вместо 1300.

Ответить

Игорь

20.05.2014

Место, в общем-то, не плохое. Кухня, пиво очень недурственное. Вот с обслуживанием какие-то проблемы, долго обслуживают. Если с горячим и снеками, как-то можно понять (все-таки надо приготовить, разогреть), то вот налить пиво. На сие действо уходило минут 15-20. И под занавес нас еще и обсчитали (добавили 3 блюда, которые мы и не заказывали)! А хамство менеджера - это что-то!

Ответить

Василий

07.02.2013

Были с друзьями здесь и нам очень понравилось. Новые блюда превосходны. Официантки милы и очень любезны. Любая придет на помощь при необходимости. Огромное спасибо за Ваше уютное место. Постоянным гостям дают скидки. И это очень приятно, когда персонал запоминает лица и предлагает заполнить анкету. Сейчас начнутся акции, и мы обязательно проведем свободные вечера в Вашем ресторане.

Ответить

Ирина

27.01.2013

Были в ресторане на Новомарьинской улице. Не понравилось. Интерьер - столовка. Столов очень много, стоят впритык друг к другу. Достаточно яркий свет, неуютно. Посетителей практически нет. В воскресенье, в 6 вечера занятость - 3 столика. Пива нет. Из всего многообразия заявленного - только 3 сорта (и это пивной ресторан!). Обслуживают очень долго, из меню тоже далеко не все есть. В зале весьма прохладно. В общем, больше не пойдем, не понравилось.

Ответить

Михаил

20.05.2014

Пиво было совсем невкусное (может разбавленное, а может это был не Астери Бланш, но вкус был неприятный). Ушли не допив, расплатившись и сказав, официантке о том, что пиво некачественное.

Ответить

Евгений

07.01.2013

Насторожило, что в праздник да на Маяковке и никого нет. Пробыли 30 минут. Чувство, что побывали в сельском кафе.:)

Ответить

Богдан

20.05.2014

Местячковый пивнарь без каких-либо изысков. Оформлен в том числе кадрами их 17 мгновений. Других интересных особенностей нет. Кухня так себе. Пиво, пиво оно и есть пиво. Обслуживание никакое.

Ответить

Сфера деятельности ШТИРБИРЛИЦ