Я работаю с СПСР уже более 3-х лет, и мне есть с чем сравнивать. Раньше работа была слабовата, и организация хворала. После Нового Года ситуация изменилась в корне. Динамика положительная и все время становится лучше и лучше. Думал с чем связано. Оказалось, сменили операционного директора, как я понял. Видно по работе, человек понимает, что делает. Колл-центр работать стал четче, и девушки стали более вежливыми что ли. Отдел контроля качества также умницы стали. Работают оперативно и реагируют бытро. Раньше только извинялись. Знаете, как в том фильме "Такси" - извинений у полиции Марселя на всех хватит)))))))))))))) Так и у СПСР. Но это было раньше. Мой отзыв объективен, и еще раз повторю, я работаю регулярно с этой компанией и за полгода произошел СКАЧОК. Молодцы!Директор, который работает и налаживает работу колл-центра, занимает свое место по праву! Главное, чтоб компания оценила по достоинству его работу и дорожила теми, кто хочет работать и знает, как делать результат!
