Татьяна, добрый день. Спасибо за письмо. К сожалению, посылка утеряна, для возмещения денежных средств Вам необходимо обратиться к отправителю. От лица компании приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию. С уважением, Департамент обслуживания Клиентов СПСР-ЭКСПРЕСС.
