- независимый сайт отзывов о компаниях
59 420
Компания просмотрена: 136553 раза

Отзывы про СПСР-Экспресс

Москва, Олимпийский проспект, 30
+7 (495) 981-10-00
Резяпова Анастасия
2012-07-20
Заказала через интернет-магазин товар с пометкой доставка службой СПСР-Экспресс, операторы интернет-магазина сообщили, что со мной свяжется курьер вашей службы для уточнения времени и даты доставки. Проверяю сегодня статус движения груза на вашем сайте, и какого же мое удивление, когда я увидела статус в конце: По номеру накладной клиента или штрих-коду вложения: Отправление № 15009492961. Изображение накладной: Дата приема: 19.07.2012. Вложимое: Товары народного потребления (без техники, единичное количество). Получатель: Скрыто [Скрыто] Куда: Салават, Башкортостан Респ. Планируемая отправка: Дата/время: 20.07.2012, 00:45:00. Тип маршрута: Реальная отправка Дата/время: 20.07.2012 00:45:00 Тип маршрута: Отправка прибыла в офис СПСР пункта назначения. Пункт: Стерлитамак. Дата/время: 20.07.2012, 16:18:12. Дата и причина недоставки: ПОЛУЧАТЕЛЯ НЕТ ДОМА/В ОФИСЕ 20.07.2012, 17:08:00. Во-первых, мне никто не звонил и не договаривался о доставке. Во-вторых, я была с 16.00 дома и никакой курьер не приезжал. В-третьих, по данному мне номеру телефона интернет-магазином дозвониться просто не реально.


Ответы пользователей
Анна_СПСР
2012-08-06
Анастасия, добрый день. Спасибо за Ваше письмо. От лица компании СПСР-ЭКСПРЕСС приношу Вам извинения за доставленные неудобства. Анастасия, специалитсы Отдела контроля качества уточнили информацию. Ваша посылка поступила в офис СПСР-ЭКСПРЕСС в г. Уфе 20.07.12 и после неудачной попытки вручения была доставлена 23.07.12 в 10.50 по московскому времени. Котактный номер телефона филиала в г. Стерлитамак: 8 (3473) 43-67-23, а также информацию о доставки Вы можете уточнять по бесплатному телефону: 8-800-555-54-55. С уважением, Анна.
Ответить на отзыв