Наталья, как работник компании, хотелось бы сообщить, что телефоны, которые записаны в накладной в качестве контактных, нам приходят из компании, в которой вы делали заказ, поэтому это не наша ошибка. А вот в ситуации с Новым годом, без сомнения, вина нашей компании, хотя ситуация очень тяжёлая в предновогодний период, на складе более 14 тысяч заказов лежит, и, к сожалению, бывают и такие случаи ( Хотелось бы принести извинения от лица компании за доставленные неудобства.
