- независимый сайт отзывов о компаниях
Черный список компаний
Компания просмотрена: 15299 раз

СТАРТ МАСТЕР

Москва, Ленинский проспект, 99
Показать на карте
+7 (495) 725-61-66
info@startm-m.ru
www.startmaster.ru
  • Положительных: 5 отзывов
  • Отрицательных: 40 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про СТАРТ МАСТЕР
Корж Владимер
04.01.2010
В этой сети магазинов самый низкосортный товар, есть даже товар после ремонта! Из 100% товара 60% из них НЕ РАБОТАЕТ!
Ответить
Злостный Покупатель
27.02.2011
Многие мои знакомые покупали товар в этом магазине и все ломалось. В феврале этого года я в этом магазине купила наушники, и при распаковке были обнаружены многочисленные трещины на дужках наушников. Я сразу вернулась в магазин и попросила вернуть деньги отданные за наушники (ри тысячи рублей), мне было отказано в этой просьбе и меня попросили написать заявление. Я его написала и мне сказали что в течении недели ответ будет готов. Ровно через неделю я пришла в магазин и мне дали ответ. Ваша просьба вернуть деньги за наушники не будет удовлетворена, так как наушники были плотно упакованы, достаточно плотно, чтобы их не повредить. Я сказала что не согласна с этим вердиктом, так как наушники были упакованы так, что не видно было неполадок в товаре. Мне было сказано что я могу подать заявку в суд. Прошу вас, бутде бдительны, открываите товар прямо в магазине, или вообще покупайте товар в более качественных магазинах!
Ответить
Мое имя
14.03.2013
Наушники не подлежат обмену и возврату!
Ответить
Игорь
17.03.2010
Не прошло 8 месяцев после покупки компьютера в магазине "Старт Мастер", как пришлось отдать в магазин обратно для устранения поломки, сгорела сетевая карта. Компьютер отдали только через 2 месяца, исправленный. Поработал на нем еще 2 недели и снова пришлось воспользоваться их сервисом, сгорел блок питания и перестали работать 2 USB порта, до сих пор его не получил, а времени прошло уже 1,5 месяца со дня сдачи в ремонт. У них такой порядок, что ремонтируют компьютеры до 45 РАБОЧИХ дней. Уважаемые покупатели, обращайте своё внимание на условия сервиса при покупки компьютеров. Не советую покупать с такими условиями компы в магазинах "Старт Мастер". Потом на ваши возмущения при поломке, Вы нервы попортите только себе, да ещё с такими хамскими старшими менеджерами, как например в "Электронном Раю" на Пражке. Всем удачи!
Ответить
Александр Лазарев
31.08.2010
После ремонта, в Зеленограде, перестали принимать подарочные карты! 5 т. как никак. Пропадает всё доверие и желание даже мимо проходить.
Ответить
Юрий С.
10.10.2010
Эта сеть магазинов не отвечает по своим гарантийным обязательствам - регулярно перерегистрирует юридические лица магазинов-продавцов. И товары под ее торговой маркой покупать нельзя потому, что претензию предъявлять не к кому. Как мне сказали - обращайтесь в ООО Старт Мастер в г. Барнаул!
Ответить
Андрей
15.10.2010
ДЕЙСТВИТЕЛЬНО, ПЛОХАЯ КАНТОРА.
Ответить
Александр
19.11.2010
Не знаю, но меня всё устраивает. Купил компьютер и доволен, работает уже 3 год. Ни разу не ломался.
Ответить
Эрбауэр Е. Э.
23.11.2010
Товар некачественный. Обратно принимают, а деньги не возвращают. Нарушают законодательство РФ. Подход руководства рассчитанный на лохов, которые не пойдут жаловаться за свои копейки.
Ответить
Дмитрий Фролов
07.12.2010
Не могу понять откуда столько критики в адрес магазина?! Я лично два года назад еще сделал себе выбор в пользу качества товара этой сетки, покупал на Пресне ноут, работает исправно, затем нашел магазин в Бутово, там покупал жене плеер и фотик, все работает исправно, как часики, до этого был неудачный опыт с Евро-Сеть после приобретения там МП-3, прошел буквально месяц стал глючить редкостно, сейчас если станет потребность в технике приобретать буду исключительно в Старт-Мастере, а недовольные, как говорится всегда находятся!
Ответить
Грицкова Анна
08.12.2010
Купила КПК Ровер. Прошла 3 гарантиынх ремонта, решила вернуть в магазин этот КПК, а магазина и нет! Есть только в Барнауле? Где мне их искать?
Ответить
Логненко Марина Петровна
01.04.2011
Отвратительная компания: мне в магазине Старт мастер продали ноутбук HP dv6000, а по квитанции HP dv6251, это существенное отличие, т. к. предусмотрены: встроенный WiFi, веб. камера, самого главного, ради чего покупался ноутбук в нем не оказалось, ужас! Я в шоке, с такой явной наглостью и обманом я еще не сталкивалась, надо теперь с ними судиться!
Ответить
Рамиль
26.01.2014
Марина, на сайте производителя четко указано наличие wi fi и веб камеры. Вы ошибаетесь.
Ответить
Белов Тим.
09.06.2011
Обслуживание в магазине Старт Мастер, который находится в ТЦ «Виктория», поразило и крайне возмутило! На сайте этой фирмы сообщается, что интересующий меня товар есть в наличие в магазине в ТЦ «Виктория» по такой то цене. В самом же магазине продавец меня усердно убеждал, что я не прав, этого товара нет и лучше мне купить более эффективную (по его пониманию) новинку (естественно, более дорогую), при этом спрашивая у других продавцов, которые трендели то же самое. После долгих пререканий, нужный мне товар все-таки нашелся, но по цене выше, указанной на сайте. Извинений от недовольного продавца, естественно, ни каких не последовало. Если будите там что-то покупать, то вначале звоните, а потом добивайтесь. Я же в этом магазине больше покупать ни чего не буду! Хватит! Есть места, где цены гораздо ниже, а обслуживание гораздо выше (нет такого дешевого обмана или некомпетенции продавцов).
Ответить
Потребитель
22.10.2011
В магазине Старт-Мастер, находящемся в ТЦ Буденовский, была продана взломанная сим-карта, приклеенная скотчем к основе! И вместо 495 рублей на балансе был 0. Это вообще ни в какие рамки не лезет!
Ответить
Муравьёв Сергей Викторович
25.10.2011
Многие пишут, что в компании их плохо обслужили. Это связанно с тем, что компании наплевать на своих сотрудников. И это не выдумка, я два месяца назад там работал - с 16.09.2010 по 15.08.2011. В городе Долгопрудный. Вы представляете, работать без выходных по 12 часов + приезжать надо за полчаса до открытия, и за это знаете сколько платят? Сколько заработаешь (в среднем 30 тыс.) - штрафы, которые могут достигать 16 тыс., как вы думаете, хорошее к покупателям будет отношение? Всё начинается с высока! Какое начальство, такие и продавцы.
Ответить
Кузнецов Артем
21.02.2012
Я, бывший твой начальник, могу тебе ответить, что обслуживание покупателей в наших магазинах оценивается как наивысшее, а вот такие неудачники, как некоторые, пишут разную грязь.
Ответить
Александр
24.01.2013
Ну не скажи, также работал в 2-х подразделениях "СтартМастера" и везде бардак!
Ответить
Максим Татаров
08.11.2011
Я бывший сотрудник этого магазина. Магазин отвратительный. Вопиюще некомпетентное начальство, набирают продавцов с улицы, без опыта работы. Много левого бракованного товара (ipod не ростест), постоянно меняют юр. адрес, брак не возвращают. Лично продавал поцарапанный телевизор. Отношение к сотрудникам отвратительное, текучка кадров бешеная, нормальных продавцов там нет (когда появляются, уходят через 2 месяца). Ничего там не покупайте!
Ответить
Татаров Максим
02.02.2012
Интересно, кто это пишет такую чушь от моего имени на данную сеть????
Ответить
Максим Татаров
16.02.2014
Татаров Максимильян - это ты 100 %! =)
Ответить
Недовольный Покупатель
16.11.2011
Приобрел ноктбук Acer за 25390 рублей в магазине "СтартМастер" (ООО "ТрейдАльянс") по адресу: МО, г. Ногинск, ул. 3 Интернационала, д. 62, ТЦ "Богородские торговые ряды". Через 2 дня (вечером) дисплей данного ноутбука перестал работать по неизвестным мне причинам. Отказались заменить на такой же или вернуть деньги, чем ГРУБО нарушили закон "О защите прав потребителей". Надеюсь, что руководство читает отзывы и пытается исправить ситуацию с нарушением законодательства, так как негативные отзывы отрицательно влияют на репутацию фирмы, но самое главное - можно нарваться не на обычного покупателя, который не будет никуда жаловаться, а на грамотного и принципиального покупателя, да еще и с кучей различного уровня связей, а это уже куда более серьезный аргумент.
Ответить
Воробьев Денис
27.11.2011
В г. Зеленоград, в магазине Старт-Мастер при покупке Электронной книги дали мятую коробку, сказали, что последняя, в ней потом оказалась использованная (б/у) книга, с жирными отпечатками и отсуствовал кабель от книги к компьютеру и зарядке, на вполне законную просьбу вернуть принадлежности, сказали, что там все была, а согласно квитанции покупки в чеке только цена за товар. Советую вам обходить стороной данный магазин.
Ответить
Кузнецов Артем
18.04.2012
Долгое время ездил за техникой на Горбушку и как кто проезжал мимо магазина Стартмастер у себя в городе. Решил зайти и был удивлен низкими ценами на товар. Обслужили просто класс. Больше не собираюсь мотаться по разным там рынкам техники. Я теперь знаю, что такой магазин есть и, что там меня ждут.
Ответить
Сергей
18.07.2012
Артем, ты же в долгопрудном директор. Ты каждый день почти на работу приезжаешь. Тебя там ждут.))))
Ответить
Алексей Руденок
15.06.2012
Я заказал планшет. Мне сказали, что его привезут через неделю. Через неделю я позвонил в магазин сказали, , что его надо забрать через 1 день. Я приехал и мне продавец говорит, что его еще не привезли! Планшет привезли только через 3 недели! Люди, не заказывайте в "Старт Мастере" технику. И еще в магазина обслуживание плохое.
Ответить
Юлия
06.07.2012
Сделала заказ через сайт, оставис контакты. Никто так и не перезвонил. Купила в другом месте в тот же день привезли домой. Ваши клиенты уходят!
Ответить
Марина
14.08.2012
Не рекомендую эту сеть! Цены завышены! И интересна политика в сети: товар надлежащего качества вернуть нельзя в тот же день.. по закону, но его можно обменять на любой другой с доплатой! А обмен происходит так - снимают с кассы этот товар и пробивают новый.))) Хотя в других магазинах возможен возврат!
Ответить
Александр
01.12.2012
Отказываются возвращать деньги за проданный хлам. Посмотрите на Ютубе видео "Попытка вернуть деньги в магазине "Старт-мастер". Думаю, желание что-либо там покупать, у вас не возникнет.
Ответить
Юля
20.05.2013
Да зашла я в магазин на Лобне, а от заместителя вроде бы Седюхин Андрей разит алкоголем. Вам решать какая компания?
Ответить
Николай
31.12.2012
Только, что в г. Зеленоград пытался купить себе планшет. Так продавец заявил о необходимости (!) оплаты ещё двух тысяч рублей для какой-то, якобы, регистрации аккаунта в google.play. Скажу сразу, это мой не первый планшет, и всегда при первых загрузках всё проделывал сам, а здесь прям открытым текстом и говорят, что нужно платить эти две тысячи сверху, по-другому никак. Уверен, что продавцы устроили себе дополнительный бизнес на этих двух тысячах рублей. Магазин в слив, однозначно!
Ответить
Марина
17.01.2013
Я на Новый год покупала своему сыну ноутбук для игры, но не знала какой мне подобрать. Ко мне подошел молодой парень, Вячеслав, вежливо поприветствовал, посоветовал, все хорошо мне рассказал о устройстве, предложил настроить. В течении получаса все было готово, вообщем, мне было уютно в магазине, я была довольна своей покупкой. А, что пишут здесь, что менеджеры в Долгопрудном злые, это всё бред.
Ответить
Наринэ
10.07.2014
И сколько заплатили за настройки? Не рассказывайте в радужных цветах, там даже телефон настраивают платно, а ноутбук..
Ответить
Арина
31.05.2013
Отличный магазин мне очень понравился. Отличные сотрудники и техника их мне очень понравилась, купила себе телефон, хожу уже 2-й год и он отлично работает. Ещё был случай, когда моя подруга купила там телефон, но он ей не понравился, вернули деньги без проблем. Ставлю твёрдую 5 магазину.
Ответить
Екатерина
29.06.2013
А где вы покупали нув каком городе?
Ответить
Доброжелатель
26.04.2014
Шляпа - это все! Стартмастер дырявый магазин, и вам просто повезло, ну или вы сотрудник офиса, который пишет сей отзыв.
Ответить
Наринэ
10.07.2014
Полное враньё, это точно написал сотрудник магазина. СТАРТ МАСТЕР ЭТО БАРАХОЛКА!
Ответить
Максим
06.06.2013
ТРЦ "Богородский торговый дом". Приобрел сот. тел (недешевой для меня) марки (смартфон Samsung I9300 Galaxy S III 24Gb) Объясняли очень вежливо, купил. Но после эксплуатации месяц, не стал нормально проигрывать видео. Отнес туда по гарантии приняли, составили акт. Прошло 45 дней (хотя они твердили, что в течении 15 дней, все проверят и починят) прихожу узнать про свой телефон, на, что они мне отвечают, это не наша вина, у нас нет сейчас в наличии таких смартфонов, купите на 9 тыс. дороже, а так ждите еще. Моему терпению пришел конец, сейчас ими занимается Росспотребнадзор. Интернет в таких вот случаях, штука хорошая особенно если простые люди, такие, как мы с вами, напишут о тех магазинах, которые следует обходить стороной. Жаль я не воспользовался отзывами до покупки. Мой вам совет, бегите от туда, даже если цена ниже, чем в других магазинах, это не стоит вашего геморроя!
Ответить
Ольга
28.06.2013
Полностью согласна. Цена в этом магазине не дешевле, а дороже. Например, в магазине "М Видео" цены даже дешевле.
Ответить
Влад
05.07.2013
Во-первых, Galaxy S3 на 24 гб. не бывает, во-вторых, заходил и смотрел телефоны у них, дороже на 9 тысяч чем Samsung не видел таких. По-моему ваш отзыв очередная проделка тролля-конкурента этой фирмы. Брал у них смартфон, тоже Samsung, видео и музыку играет.
Ответить
Ольга
15.07.2013
Я не спорю, но по моему этот отзыв правда. Скорее не он конкурент, а вы работник этого магазина!
Ответить
Виктория
16.10.2014
Мы вот тоже купили у них универсальное зарядное устройство для ноутбука и оно через пару-несколько дней перестало работать. Отнесли его в ремонт к ним в магазин, прошло 11 дней только. Теперь вот боимся починят или нет. А от отзывов еще хуже стало. Знали бы, что такая замороченная компания, не ходили б к ним.
Ответить
Екатерина
25.06.2013
Купили планшет, чехол и плёнку для него. Пришли домой посмотрели в чек и обнаружили, что с нас еще взяли за настойку планшета (которой не было) - 1 990 руб. Пришли в магазин разбираться, один говорил одно другой другое. Вообщем в итоге как мы ни старались, деньги не вернули. Безобразие! Не приходите в магазин города Серпухова.
Ответить
Елена
28.06.2013
В Серпухове этот магазин точно, полный отстой. Такая же ситуация. Я просто в шоке от этого магазина, хуже не видел.
Ответить
Ирина
28.06.2013
Согласна полностью. Такая же ситуация. Этот магазин просто ужас. Хуже не видела.
Ответить
Ирина
28.06.2013
Странно, у многих одно и тоже. Что за магазин!
Ответить
Саша
28.06.2013
Точно, в Серпуховский магазин Стартмастер, люди, не приходите!
Ответить
Лера
29.06.2013
Это точно! Полностью согласна.
Ответить
Дмитрий
29.06.2013
Я не знал, но теперь не буду покупать ничего в этом магазине города Серпухова. Всех, кого обманули, обратитесь в защиту прав потребителя!
Ответить
Влад
13.07.2014
Комментарии похожи на троллинг!
Ответить
Екатерина
26.06.2013
Купили планшет, чехол и плёнку для него, пришли домой посмотрели в чек и заметили лишних 1990 рублей. Пошли в магазин разбираться, а нам такой бред начали нести, один говорит одно, другой другое. ДУРДОМ! А оказалось, что взяли за настройку планшета (которой не было). Сколько не ругались, всё без полезно. Не приходите в магазин города Серпухова.
Ответить
Саша
28.06.2013
Да, вы совершенно правы, Екатерина.
Ответить
Екатерина
29.06.2013
Спасибо, я нечаянно добавила этот отзыв в положительные.
Ответить
Екатерина
28.08.2013
В г. Серпухове 23 августа приобрели планшет, а 28 августа он не включился - сломался. Понесли сдавать обратно в магазин, согласна закону о защите прав потребителей, товар ненадлежащего качества подлежит возврату в течение пятнадцати дней с возвратом денег. (Глава II. Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям Статья 18. Пpaвa пoтpeбитeля пpи oбнapужeнии в тoвape нeдocтaткoв). В данном магазине, видимо, такого закона никогда не читали. Не ценят покупателей в этом магазине. Пойдём в роспотребнадзор с жалобой на этот магазин, а если и это не подействует - пойдём в суд.
Ответить
Каждую неделю с такими сталкиваюсь
11.01.2015
В той же статье, если дальше прочитаешь, есть и порядок урегулирования. Также есть выражение проведение экспертизы на выявление причины возникновения неисправности. Я вот читаю ваши отзывы и не могу понять, почему никто не пишет, что при вскрытии ваших планшетов, ноутбуков, телефонов, внутри следы залития пивом, например. Все такие пушистые, только магазин плохой. Проверяйте товар сразу. Включайте, активируйте. Вам же предлагают услуги по настройке и т. д. Нет, вы ж за 590 р. удавитесь. Потом домой придете и сразу порнуху смотреть. А на утро (после перезагрузки) девайс не включается, потому что тот антивир, который стоит, пропустил порно банер. Вы бежите в магазин и орете, как будто это продавец всю ночь порно смотрел. И деньги вернуть просите. Учите законодательство, господа. Вернут вам деньги, если дефект по вине производителя подтвердится.
Ответить
Вячеслав
27.11.2013
Я вчера был в магазине в ТЦ спутнике г. Фрязино и чуть ногу себе не подвернул об эту пластмаску. Это нормально!? Кто это построил.
Ответить
Сергей
05.12.2013
02.12.2013. на станции Петровско-Розумавской есть магазин, в котором собраны продавцы клоуны! Ничего не знают, не понимают, а на вопрос почему - отвечают потому, что лучше! Хотел взять в кредит 5s айфон, банк два раза одобрял кредит, а продавцы не могли правильно провести чеки. 2 часа проторчал там, плюнул и ушел!
Ответить
Виктор
03.01.2014
Ты в лицо это говори!
Ответить
Виктор
03.01.2014
Нормальные пацаны приходят и в лицо высказывают!
Ответить
Александр
16.12.2013
Покупали iPhone 5S в г. Дубна. Нам продали левый телефон по цене ростеста. Пришлось вернуть. За покупку рассчитывались картой Сбербанка. Оказалось, что со счета сняли два раза по 35 тыс., итого 70. Хорошо, что была подключена услуга "мобильный банк" и это быстро обнаружилось. Спасибо Сбербанку за оперативность. Совет покупателям. Обходите этот магазин за километр.
Ответить
Артём
05.01.2014
Александр, два раза снять с вашей карты ДС мы не могли, iPhone 5S левый как вы называете, на них есть гарантия 1 год от магазина, а значит что???? Так вот Вы увидели в другом месте тот же iPhone 5S но на 2 000 тыс руб дешевле вот и пришли с воплями, так, что не нужно грязи.
Ответить
Марина
10.11.2014
У меня также с 5S. Оказался, что серый ( ( ( (всем совет: внимательно проверяйте технику! Всегда покупала в ре сторе, а тут попала ( ( (
Ответить
Сфера деятельности СТАРТ МАСТЕР

Популярные компани
KNS Digital Solutions
KNS Digital Solutions
OLDI
OLDI
Белый Ветер Цифровой
Белый Ветер Цифровой
НИКС
НИКС