- независимый сайт отзывов о компаниях
27 40
Компания просмотрена: 12521 раз

Отзывы про Телемама.ру

Москва, Вавилова улица, 48
+7 (495) 632-00-04
Татьяна
2014-10-03
Разбила экран электронной книги. Обратилась в сервис telemama.ru, он же remgsm.ru. Диагностика была на месте, из соседнего кабинета мне звонил! сотрудник и рассказывал, что с моей книгой нет так. Сказал, что сломано 6 из 8 креплений платы. Я конечно удавилась, т. к. разбирала книгу, и крепление - это винты. Ну да ладно, сотрудник меня убедил, что без ремонта креплений экран будет день работать, если повезет. Никаких документов, что я согласна на ремонт за оговоренную сумму подписать не дали, хотя я просила. Обещали отремонтировать в течении дня. В конце дня не позвонили, не позвонили и на следующий. На 3-ий день я пыталась дозвониться сама. Долго, упорно, но дозвонилась, мне сказали, что нет деталей, книга не отремонтирована, забирайте. В другой ремонтной мастерской выявили неисправность: сгорел контроллер питания, т. е. книга попросту не заряжалась.


Ответить на отзыв