- независимый сайт отзывов о компаниях
27 40
Компания просмотрена: 12547 раз

Отзывы про Телемама.ру

Москва, Вавилова улица, 48
+7 (495) 632-00-04
Дмитрий
2013-06-14
Хочу выразить своё крайнее возмущение по поводу отвратительного обслуживания в сервисном центре ТЕЛЕМАМА. РУ, по адресу: ул. Тверская, д. 9, с. 7. Я сдал PocketBook A10, в этот сервис-центр. Наименование работ по акту выполнения: ремонт платы+замена разъёма+гарантия, стоимость работ 3600 рублей, под подписью Пархоменко К. С. выдавшего аппарат из ремонта, акт выполнения работ № 20960, 21.03.2013. На гарантийном талоне шариковой ручкой написано, что гарантия до 19.06.2013. После произведённого ремонта электронная книга проработала до 05.06.2013., возникла та же проблема, перестал работать разъём. В ремонте по гарантийному сроку мне не отказали, приняли электронную книгу повторно 06.06.2013. 08.06.2013 мне позвонили из центра и сказали, что всё в порядке, эл. книгу можно забирать. Меня даже порадовала такая скорость исполнения. 11.06.2013 я забрал свой гаджет, но по приезду домой после включения я увидел, что разъём, как не работал, так и не работает, такое ощущение, что ремонт "после гарантийный" вообще не производился. Я мягко говоря возмущен, почему я должен тратить своё время на бесконечные посещение центра, какие комплектующие там ставятся?, каких не понятных производителей? и ставятся ли вообще., судя по цене ремонта, это должны быть оригинальные комплектующие, центр больше похож, на "центр-разводилово". Сколько можно терпеть такое. Такие конторы " Рога и копыта", надо без сожаления закрывать и накладывать большие штрафы. P.S. История ещё не закончена, после праздника Дня независимости, я буду пытаться получить качественно выполненный ремонт или возврата денег.


Ответить на отзыв