- независимый сайт отзывов о компаниях
0 11
Компания просмотрена: 4063 раза

Отзывы про ТераБит

Москва, Новодмитровская улица, 5-А, строение 3, этаж 3
+7 (495) 241-56-49
Дмитрий
2015-06-28
Ноутбук ASUS L54T перестал включаться. 29 марта 2015 года обратился в эту фирму через сайт http://terabit-help.ru/about. Ориентировочную цену на ремонт назвали в районе 5 тыс. руб. Приехал курьер забрал ноутбук при этом в наряд-заказе № 9291 было отмечено о возврате всех замененных запчастей. Через день позвонил мастер и сказал, что вышли из строя сразу южный мост и видеокарта. Также сказал, что данные запчасти надо заказывать. Стоимость работы и запчастей оценили в 12 500 руб., с чем я согласился. Кроме того я попросил заменить планку ОЗУ с 1 ГБ на 2 ГБ, при этом стоимость замены 1500 руб. 02 апреля 2015 года мне позвонили с этой фирмы и сказали, что все готово и можно забрать ноутбук. Заказал доставку и в этот же день приехал курьер и привез ноутбук, но при этом отсутствовали замененные запчасти. Позвонив в офис, мне предложили забрать их самому в офисе. Когда я возмутился, т. к. уже заплатил за доставку, они сказали, что как только курьер поедет в мою сторону мне их привезут. После этого я еще раза три о себе напоминал звонками в офис, где меня все также кормили обещаниями доставить их. 28 апреля 2015 года я сам приехал в их офис, который очень трудно найти (ни одной вывески). Сотрудник фирмы ушел за запчастями и очень долго (около 30 мин.) их искал. Дома проверил ОЗУ которая оказалась не той фирмы и при этом не рабочая. Позвонил в офис, где пообещали поменять ОЗУ, как только курьер поедет в центр города, о чем меня предупредят по телефону. И как всегда ни ответа, ни привета. По указанному на их сайте электронному адресу отправил жалобу, ответа не последовало. Из всего этого можно сделать вывод об этой компании: 1. Вы платите неизвестно за что. Невозможно определить, что они делали, а, что не делали, при этом цена ремонта от из начальной возросла более чем в 2 раза. (Я не очень верю, что одновременно может выйти из строя южный мост и видеокарта). 2. После того как они получили от вас деньги вы для них не интересны.


Ответить на отзыв
Популярные компани