Записался на замену лобового стекла на машине «Ниссан Альмера Классик» в Техцентр «ЮНИОН МОТОРС», находящийся по адресу: г. Москва, ул. Широкая, д. 28 на 09.11.2012 года на 11.30 часов. По приезду в назначенное время мне было сказано, что ремонт займёт около 4-х часов, но когда машина будет точно готова, мне перезвонят. В 18 часов 20 минут приходит СМС сообщение, что машину можно забирать. Приезжаю в Техцентр, оплачиваю ремонт, мне отдают ключи, сажусь в автомобиль поправляю зеркало заднего вида ( то, что крепится на лобовом стекле), а оно болтается. Возвращаюсь в Техцентр, говорю: "Зеркало то болтается". Приходит мастер. Он сначала пытается мне доказать, что вроде оно у меня и так болталось. Однако, на старом лобовом стекле зеркало было прикреплено жёстко. После долгих споров договариваемся, что машину я оставляю, и к 13-00 часам следующего дня недочет будет устранен. В 14-00 часов, следующего дня, я звоню в техцентр, узнать о готовности своего автомобиля. Менеджер по приемке мне отвечает, что с мастером она никак не может связаться, и, что мастер сам перезвонит, когда машина будет готова. Жду до 16-00 часов, и опять еду в техцентр. Встречаю там мастера, который говорит, что всё ОК, машина готова. Проверяю зеркало, и что??? Оно как болталось, так и болтается, такое ощущение, что с ним никто ничего не делал. В то же время мастер пытается мне доказать, как же так, все было нормально. Опять оставляю машину в техцентре. На этот раз уже до 20 часов 30 минут. Приезжаю за авто ровно в 20 часов 30 минут (времени и сил уже больше ждать нет). Мастер отдаёт мне машину, со словами: «Вы зеркало сутки не трогайте, мы его на герметик посадили, должно держаться крепко». Вот такая жуткая история двухсуточного ремонта лобового стекла в Техцентре «Юнион Моторс». Такая, казалось бы несложная работа отняла два дня и кучу нервов. Невнимание и хамство персонала просто потрясают! Боже избавь кого-нибудь обращаться в автосервис ЮНИОН МОТОРС!
