- независимый сайт отзывов о компаниях
31 28
Компания просмотрена: 21022 раза

Отзывы про Компания Воля

Дубна г., Кирова улица, 169
8 (800) 100-03-04
Петрова Наталия
2012-05-24
Наша эпопея длилась 1, 5 или даже 2 месяца. Курировал наш заказ менеджер. Заказали теплицу в середине апреля, сказали доставка ближайшая на начало мая. Ближе к заветному сроку звоним снова, нам говорят: «Что же вы так поздно позвонили, надо было раньше звонить, уточнять". Мы в шоке! (но это только начало). Опять оформили доставку уже на 21 мая. Ближе к заветному дню, опять звоним, уточнить доставку. Менеджер нас уверил, что все в силе. Водитель нам позвонит за день. Так и случилось, он позвонил сказать, что приедут, привезут, соберут завтра "сей девай-с". На этом наши удачи закончились. Надо сказать, что мы с мужем отпросились с работы на эти дни. Сидим на даче. Ждем. Звонит водитель в день доставки, говорит: "Ой, машина сломалась!". Завтра приедем. Ждем дальше. Через час звонок: "Приеду завтра примерно в 10 утра". Ждем! Звонок, другой голос, совершенно пьяный: «Собирать приедем завтра к вечеру". Хотя обговаривалось, что доставка и установка сразу. Сказать, что мы в ужасе, это ничего не сказать. Звоним, конечно менеджеру. Что то он нам там невнятное плел, что человек не пьян, а просто устал и не спал. Смешно! Мы кажется вполне нормальные и взрослые люди, он думает мы не можем отличить пьяного от усталого?????? В процессе разговора с Эдуардом, какой-то человек выхватил трубку у нашего собеседника и не представившись, стал вести с нами разговор в неподобающей хамской форме. Мы просто не стали его слушать и сказали, что нам не нужна теплица. Его ответ поразил нас: "Да и не надо!", бросив трубку! Странная «контора Никанора». В то время когда на рынке существует такая жесткая конкуренция, таких хабалов держат на работе. Так и нет у нас парника от «Воли». Зато есть неприятный осадок, и всем знакомым будем говорить, что это шарашкина контора и не стоит туда обращаться. Слишком там все не серьезно относятся к работе.


Ответы пользователей
Анна
2015-06-01
А вам деньги вернули? У нас похожая ситуация.
Ответить на отзыв