- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 6638 раз

Wella Элиза

г. Москва, ул. Юных ленинцев 89/1
Показать на карте
+7 (495) 789-75-62 +7 (495) 721-75-63
  • Положительных: 19 отзывов
  • Отрицательных: 12 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 3 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Wella Элиза
ксения
19.01.2018
Я оставила нелестный отзыв недавно. мне позвонил сам директор салона, извинился, вернул деньги за процедуры, пригласил в салон еще раз. Думаю, что салон посещу. если вам что-то не понравилось - то можете обратиться прямо к нему, потому что он следит за качеством предоставляемых услуг в салоне.спасибо
Алиса
04.01.2018
Благодарю салон и Элизу под ее руководством мастер сделал красивую стрижку и сложное окрашивание! Качество работы на высшем уровне! Я так довольна впервые, после посещения салона. Не ожидала, что все мои пожелания воплотятся в реальности. Отмечу что меня подробно проконсультировали, предварительно выслушав мои желания)) и в принципе сделали как я и хотела омбре, получилось даже лучше. Красилась веллой, хотя предложили еще две краски но они были дороже, обошлось в 3500 руб. для меня это приемлемо. Буду посещать этот салон снова и снова, спасибо!)
Ульяна
11.10.2017
Уютный салон и квалифицированные специалисты. Обслуживание высокого класса. В особенности большое спасибо за свой шикарной образ специалисту Элизе, мастер своего дела! Спасибо тебе!
Olga
12.08.2014
Мастер Татьяна, маникюр делает хорошо, покрытие наносит далеко от кутикулы, как будто уже неделю с покрытием хожу. В салоне небрежно все, грязно, полотенца не используют, а одноразовые салфетки много раз. Шилак неизвестной фирмы держится не более 1 недели, рабочий стол заляпан лаком. Цена маникюра плюс шилак 1500.
Валентина
11.07.2013
В эту парикмахерскую ходила и до этого, также ходила моя сестра и ее муж. Если хотите стрижку или несложную окраску, то Вам сюда, цены средние. Женская стрижка на сред волосы без укладки 750 руб. По биозавивке лучше обращаться в салоны специализированные (да дороже 3500 как я заплатила, но результат намного лучше). Мне сделали Wella Curls на моих тонких мягких неокрашенных волосах получилась только волна Сказали, что если делаете не первый раз завивку, то возьмется хорошо. Лучше б мне сказали сразу, что эффект будет хуже чем Мосса. Но об этом сказали, когда после 20 мин средство не стало браться, сидела долго, но увы, завитков нет, есть немного сожженные корни.
Постоянный клиент
27.05.2013
От меня спасибо Элизе. Профессионал с большой буквы, стрижка (в т. ч. горячими ножницами), окраска и пр. Надежде и Марине (стрижка). От супруга Надежде и Марине (стрижка). Всё качественно, аккуратно, в зеркало приятно посмотреть! Из минусов: 1. маникюр - 50/50 (делала у нескольких мастеров - как повезет). 2. иногда приходится ждать мастера - но здесь вопрос ко всем недовольным: если вы опоздаете на несколько минут, вам же хотелось бы, чтобы мастер пошел вам навстречу и несмотря на опоздание - принял вас?
Анна
11.05.2013
Посетила этот салон с намерением сделать процедуру "счастье для волос ", дама - администратор сразу переключила меня на мастера, которая предложила мне процедуру "абсолютное счастье", но на вопрос, чем отличаются эти процедуры одной и той же фирмы, - она просто другая и лучше. Мне кажется, что у мастера должны иметься аргументы или, хотя бы, формулировки для того, чтобы убедить клиента сделать процедуру более дорогостоящую ( на 1500 рублей)и, предположительно, более эффективную. Короче говоря, не услышав абсолютно ничего в пользу " абсолютного счастья", остановилась на том, для чего пришла. Мастер Светлана процедуру выполнила, на мой взгляд, очень хорошо, единственное, что испортило впечатление это то, что на последнем этапе нанесения маски в баночке оказалось очень мало для полноценного нанесения на кожу головы, при этом мастер не стала даже пытаться решить эту проблему. Данную процедуру проходила не один раз и, по опыту, знаю, что маски необходимо гораздо большее кол-во, чтобы об работать и пропитать кожу головы. Следующий и основной момент - это как они посчитали оплату - всего с меня взяли чуть более 4000, при том, что "счастье" стоит 1 700, стрижка 400 ( прошлась по моей старой стрижке и от стригла кончики не более 3 см. По моей просьбе), укладка 400 ( эта укладка была не более, чем сушка с приданием формы, кстати, со слов самого мастера, после счастья укладку, вообще, сделать невозможно)+ стайлинг для укладки на корни 150, мытья головы отдельно не было, после "счастья" волосы чистые, + доплата за длинные волосы 30% ИТОГО 3 445, т. о. обсчитали меня на 500 рублей, считала все та же неубедительная мастер, хотя на мой взгляд должна это делать администратор, на мой вопрос, почему такая сумма без разъяснения и детальной стоимости за процедуры мне грубо ответили - все по прейскуранту. В этот салон больше не пойду по совокупности причин: грубят, профессионализма, вообще, нет, максимум, работают по инструкции к препаратам, из предложенных в продаже средств по уходу, вообще, не разбираются, что посоветовать и предложить приобрести - группой читают этикетки: администратор, предприимчивая девица и обслуживающие меня мастер.
Тимергашева Инна
27.11.2012
Очень понравилось в Вашем салоне! Изначально хотела только покрасить волосы, но соблазнилась и на маникюр с педикюром. Очень довольна результатом. Замечательные специалисты, спасибо также администратору за гостеприимство. Обязательно вернусь к Вам еще не раз!
Наталья
16.09.2012
Надежду мне посоветовала подруга. Сейчас я жалею только об одном, что раньше не знала такого замечательного мастера. Надя посоветовала мне кардинально поменять цвет и попала в десятку. Я на седьмом небе от счасться. СПАСИБО!
Екатерина
22.06.2012
Была в этом салоне, 2 раза. В принципе все нормально, качество хорошее, даже шампуни все фирменные и не подмешивают ничего, цены адекватные, а мне есть с чем сравнивать. Вообще делала окраску СHI и биоламинирование - все отлично. Единственное, что мне не понравилось, то, что оба раза меня принял мастер не вовремя, хотя я приходила в назначенное время, первый раз объяснили, что клиент до меня опоздал, а второй раз ждала 20 мин. Сказали, что работа была очень сложная и мастер не успевает вовремя закончить. Правда извинились и угостили кофе, пока я ждала. Мне очень неудобно ездить с другого конца Москвы к ним, да еще и ждать, видимо придется, все-таки хорошо работают и цены невысокие. Моя оценка 5.
Татьяна
22.06.2012
Была в Элизе два раза. Первый раз на лечебной стрижке горячими ножицами, второй раз на стрижке. После первого посещения у мастера Надежды второй раз пошла к ней уже целенаправленно. Хороший мастер и милая в общении девушка. Всё сделала аккуратно, в ходе второй стрижки детально обсудила, что я хочу, только потом начала стричь. Отрезала РОВНО столько, сколько я просила - до этого я ходила в другой салон на простое подравнивание, так там оттяпали на почти 10 см. больше, чем хотела. В общем, впечатления самые положительные, скоро пойду равнять стрижку отросшую. Опять к Надежде. Заодно возьму её номер, чтоб в случае её ухода из салона не терять связь. Из небольших минусов - в итоге, насчитали на 200 р. больше, чем было оговорено, но это за счёт того, что "довыпрямляли" мои волосы. Но это вроде было необходимо для стрижки.
Игорь
22.06.2012
Просто замечательный салон, ходим туда вместе с женой и ребенком уже несколько лет, и ни разу не ушли недовольными, всегда высокий уровень. Молодцы!
Маша Петрова
22.06.2012
Замечательный мастер Элиза! Абсолютный профессионал и внимательный ко всем просьбам клиента парикмахер. Огромное спасибо Вам, Элиза за Ваше искусство. То, что вы делаете, и как, достойно самых высоких оценок. Желаю Вам дальнейших творческих успехов.
Ирина
22.06.2012
Мне очень не понравилось. Мне сожгли голову, мне сожгли волосы, что делать? Я рыдаю, у меня давление, вызывали скорую.
Елена
23.01.2012
Надежда - очень талантливый мастер. Всегда остаюсь довольной её работой. Настоящий профессионал своего дела. С ее помощью нашла свой стиль и теперь всегда стригусь, и крашусь только у неё.
Антон
22.06.2012
Хорошой салон, постоянно хожу загорать и стричься!
Любовь Ивановна
22.06.2012
Домашняя, уютная атмосфера, гостеприимный персонал. Стилист Ирина - супер профи! Огромное спасибо за окрашивание и стрижку! Удачи и успеха!
Анна
22.06.2012
Была в этом салоне у мастера Милюшиной Надежды, делала стрижку и окрашивание велла, осталась довольна. Спасибо.
Инна Бестужева
23.01.2012
Была в салоне Элиза, неделю назат, первый раз, мне понравилось, не обсчитали, как пишут выше, взяли как в прейскуранте, подарили пробники от духов и маску лебел, сказали, что акция в салоне идет, в общем, впечатления хорошие. Цвет волос и стрижка понравились, была у их технолога, Элизы, да, это правда, что про нее пишут - сильный специалист, жду когда корни отрастут, теперь только туда пойду. Если честно, девочки лучше 100 р. лишние заплатить, чем подешевле испортить себе волосы. Всем удачи!
Плюшка
23.01.2012
Была в Элизе дважды, пойду снова. Поравилось качество стрижки и обращение мастера. Её имя не помню-молодая невысокая девушка, с короткой стрижкой. Но вот женщина на рецепшн меня НЕ порадовала, никакой улыбки посетителю, как в первом отзыве: мне тоже насчитали больше. На 100 или 200 р. всего, но неприятно было, ещё по моей рекомендации в этом салоне была моя подруга на ламинировании.
Ольга Владимировна
23.01.2012
Очень разочарована тем, что цены, указанные в прайс-листе, не соответствуют реальным. Посещала ваш салон в начале января, мои волосы оценили как супер длинные, хотя они не длиннее 35 см, к тому же, с линейкой их не измеряли, ладно, в таком случае стоимость счастья для волос должна быть для меня 1600 + 30 %, то есть - 2080 рублей, а взяли - 2250 р. Процедура понравилась, но впечатление от салона неприятное, больше лечить волосы туда не приду. Хозяева салона, в общем, вы меня обсчитали на энную сумму, но потеряли потенциального клиента в будущем. Хотя спасибо, благодаря вам я стала искать другие салоны, и нашла другой, где мои волосы оценили как-раз в длинные, а не супер длинные, теперь буду делать счастье там, т. к. мне нужно еще несколько процедур. Продолжайте обсчитывать людей, и думаю, ни одного клиента у вас не останется:) Добьетесь того, что хотели.
Ника
11.01.2015
Была в этом салоне несколько раз на разных услугах (каждый раз надеялась, что в следующий раз не обманут… так хочется верить людям и что не все строят бизнес на обмане). Завлек этот салон материалами, на которых оказывают там услуги и хорошим колористом Элизой, но обсчитывают там только так. Цена на сайте одна, по телефону называют уже на порядок выше (если спросить почему другая цена, они сразу же вам найдут, что на это сказать. Сайт не обновили, новые цены, понадобится смешение красок… и т. д.), но главный сюрприз вас ждет впереди, когда уже вы подошли, чтобы рассчитаться. Цена опять выросла, причем значительно! Спорить бесполезно, сразу подключаются другие работники (коллектив там сплоченный надо отдать должное) люди приходят за красотой и хорошим настроением, а в итоге вы уйдете с мерзким чувством, что вас ограбили. Схемы грабежа у них отработана. Причем все клюют на адекватные цены на сайте, а в итоге платить приходится, как в салоне ЛЮКС-КЛАССА! Мало кому хочется устраивать скандал, поэтому приходится платить и уходить с паршивым настроением.
Анна
17.01.2012
Была в этом салоне у мастера Милюшиной Надежды, делала стрижку и окрашивание велла, осталась довольна. Спасибо.
Галина
17.01.2012
Была в салоне на окрашивании. Все очень понравилось, еще и скидку сделали. Обязательно вернусь к вам! Элизе отдельное спасибо за прическу! Элиза, буду всегда ходить к вам!
Bujhm
17.01.2012
Всем привет! Был в этом салоне на выпрямлении волос, делал японское, очень долго целых пять часов, правда меня предупреждали, что эта процедура не меньше пяти часов занимает, вот прошло 2 недели пока все нормально волосы, после того как помою не кучерявятся! Спасибо!
Лидия Луттер
17.01.2012
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность косметологу Лоре за качественное и внимательное обслуживание. Каждое посещение Вашего салона приносит массу положительных эмоций. Всегда что-то новое, необычное и, конечно, красивое! Посещать Ваш салон - всегда праздник! Спасибо! С уважением, Лидия.
Юлия
17.01.2012
Ну не знаю, позволю себе с вами не согласиться. Я там правда не долго делаю стрижки, но самое главное, что я там делала свадебную причёску. Записалась на приём, мне неназойливо звонили на телефон - интересовались, всё ли в силе. Весьма приятный администратор. Потом о самой причёске я уже не говорю - я была королевой! =) По поводу качества ногтевого дизайна - я спорить не буду - не знаю, не делала. Но вот по поводу стрижки - там не один профессионал, там все мастера просто изумительные! Так, что вы наверное что-то путаете.
Елена
17.01.2012
Отвратительный ногтевой сервис, "мастер" Татьяна Клопова, хочу всех предупредить, чтоб к такому горе-мастеру не ходили. Делала коррекцию фрэнча, изначально был свой мастер на дому но время отпусков. Никакого выбора цветного геля, делает с дрожащими руками, сильно спиливала, что в лампе ногти просто выворачивало от боли. Видимо только получила диплом. Или похоже, что купила.
Sphynxx
17.01.2012
Отвратительное заведеньице! Какой там салон! Стригут плохо. Хожу теперь со слезами на глазах от их стрижки. Парикмахер вообще не слушает, что ей говорят. Выстригает там что-то непонятное, а потом еще и плати деньги за то, что тебе волосы испортили!
Анютка
27.11.2011
Ужасный салон! Записалась на эллюминирование. Как только мной начали заниматься, примерно через полчаса, пришла уже другая клиентка к моему мастеру Надежде. Она её посадила в кресло и начала заниматься ей в то время как я сидела с мокрой головой на кресле и ждала, когда займутся мной. Вообщем одновременно занималась и ей и мной. Целью моего похода в парикмахерскую вообще было то, что на следующий день у меня было мероприятие-день встречи в школе. Когда мне после элюмена вымыли волосы-я ужаснулась. Волосы были ярко рыжие, в красноту. Мои натуральные- светло русые, и до этого похода я делала элюмен уже 3 раза, только в других салонах и всё было отлично (я цвет выбирала такой как мой- русый, просто чтобы поярче было), а тут ярко рыжий! Мне перепутали краски! После такоооого испорченного настроения оказалось, что цена на элюмен у них практически в 2 раза больше, нежели мне сказали по телефону, когда я записывалась к ним! В итоге на день встречи я не пошла чисто из-за ужасного цвета волос, денег содрали кучу, нахамили (даже не извинились!), а сейчас спустя 2 дня у меня ещё и перхоть появилась когда никогда в жизни её не было! Вообщем хуже салона я ещё в жизни не видела! Совет: обходите его стороной!
Клиент
05.12.2011
Здравствуйте, я постоянный клиент этого салона, и в то утра находилась в соседнем кресле, зачем так врать напишу только одно Вы опоздали на час. И думаю этим все сказано, а мастера в этом салоне - волшебницы!
Мурашова Полина
21.10.2011
Сводила туда на стрижку молодого человека, постригли не ахти, обычненько. а мне нагрубили - я хотела следить за процессом, но мне в начале не сказали, что им это будет неудобно, а уже ближе к концу в грубой форме заявили, что я мешаю. Когда я сидела они слушали музыку с телефона и переругивались между собой, потому, что даже им не всем нравилось. Ушла злая.
Лисицына Юлия
26.09.2011
Мне понравился салон. Я делала окраску и потом сразу мне сделали завивку волос. Я просто в восторге, стало очень удобно укладывать их дома. Я ходила в салон к Жидковой Свете, 22 сентября. Желаю ВАМ процветания.
Алина Губина
15.08.2011
Я стриглась у парикмахера (Бермелеева Ирина). В целом стрижка получилась ничего, но и не на пятёрку конечно. Больше всего не понравился сам процесс, сначала когда мыла голову, налила мне воды в глаза (а они были накрашены), потом начался "О УЖаС", она начала меня расчёсывать, да тааак, что я думала, что она мне выдерет все волосы, она не придерживала, не пыталась это делать как-то аккуратно, а реально драла волосья! Я ей говорю, можно чуть поаккуратнее, я не хочу без волос остаться. А она мне - терпите! В общем к этому парихмахеру больше ни ногой! Я потом до головы дотронуться не могла несколько дней, все корешки болели после её нежного расчёсывания. И отрезала она намного больше, чем просила!
Маша Соловьева
15.06.2011
Я недавно ходила в этот салон делать стрижку горячими ножницами, и еще делала ламинирование. В принципе, довольна работой, не понравилось, что пришлось ждать 15 минут, правда извинились и угостили вкусным кофе.