- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 11093 раза

Студии красоты WO/MAN

Москва, Удальцова улица, 15
Показать на карте
+7 (495) 150-50-23
  • Положительных: 18 отзывов
  • Отрицательных: 20 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 2 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Студии красоты WO/MAN
Анна
17.08.2011
Очень хороший салон. Приятная атмосфера и качество обслуживание. Приветливые и добрые мастера. Особенно хотелось бы выделить мастера Зайцеву Татьяну, и поблагодарить за ее качественную работу. А также, мастеров маникюра и педикюра - Раису, Светлану и Гаяне. Советую и дальше продолжать в том же духе и совершенствовать свое мастерство, радуя своих клиентов. Большое спасибо!
Светлана
10.07.2012
Хожу часто! Мастера нужно знать и выбирать! Маникюр у Раисы (пару раз)обернулся махровыми заусенциями, болели пальцы все 10, ужас! Гуля массажист уже не работает. Гуля маникюрша молодчина, старается. Делали укладку 2 мастера, ушла вся в слезах. Больше не рискую!
Гуревич Наталья
06.09.2011
Хорошая парикмахерская! Мастера отличные, хожу сюда уже более 6 месяцев. Очень хочется отметить моего ВИП-мастера Ирину, массажистку Гулю (просто золотые ручки, маникюршу Гаяне). Но очень хочется сказать спасибо администратору Марине. Помощник администратора напутал записи и меня записали на другой день, а мне нужно было идти на свадьбу. Все мастера были заняты и никто не мог сделать мне коррекцию ногтей. Марина позвонила в салон на Университете договорилась, чтоб меня обслужили. В итоге я сделала не только коррекцию, но еще и праздничную укладку. Спасибо. И вообще очень приятный салон. Чисто, Уютно.
Нечаева Мария
01.11.2011
Отличное качество за демократичные цены. За 200 рублей сделали маникюр и еще удалили остатки геля с ногтей. Косметолог - супер! Спасибо, девочки!
Wrfh
07.01.2012
Испортили волосы! Простое окрашивание корней вылилось в хождение по мукам! В течение семи (!) часов перекрашивали 4 раза! Чудо, что волосы не отвалились! В итоге еще и обвинили, что я сама не к тому мастеру записалась! Сплошная халтура! Препараты деловые, краски не качественные, а работает половина гастарбайтеров, которые с трудом говорят по-русски! Есть пара хороших мастеров, но если вы к ним не попали, то кранты!
Майя
08.01.2014
Не надо преувеличивать уважаемая! И вообще, Вы в своем уме??????
Mlle_Canelle
21.08.2014
"Деловые")) Ахахах, да вы и по существу-то толком ничего не написали, дамочка!
Жанна
25.01.2012
Хочу сказать спасибо мастеру Анне, прекрасно подстригла, предложила сделать шелковое лечение волос (а у меня убитые волосы после обесцвечивания) и супер. Волосы гладкие, блестящие. Оксана маникюрша очень аккуратна и маникюр очень качественный. Вообще поразило, что инструменты стерильные из пакета достают. Мне понравилось, год там живу и только узнала, что хорошая парикмахерская практически через дорогу.
Инна
27.02.2012
Постоянно делаю там Шеллак, у Гаяне. Очень аккуратно, процесс занимает полчаса, 1000 рублей (без маникюра и снятия). Держится 2 недели. Палитра у них достаточно широкая для шиллака, есть и коричневый, и синие, и фиолетовые, и стандартные красные, бежевый. ) Гаяне сама очень приятная дама, не навязчивая, аккуратная, с опытом.
Есения
19.07.2012
Приходила на дорогие процедуры (ламинирование, шелковое наполнение, кератин, окрашивание и пр.). Парикмахеры в вип зале смотрели кино, пока процедуры делали. Мой мастер (Шер) помимо меня взял еще три клиента, передержал смывку, да еще и не смог в один тон покрасить. Больше не пойду. Маникюрши тоже любят взять параллельно парочку клиентов.
Дага
27.09.2012
УЖас просто. Была на стрижке у мастера Айнур. Ужасно постригла. До меня еще одна женщина вышла недовольная. У меня длинные волосы, хотела стрижку каскад, она мне их так отрезала, как будто взяли хвост и отрубили одним махом. Я чуть в слезах не ушла от туда. Люди! Не экономьте никогда. Это того не стоит. А к Айнур вообще не советую записываться!
Екатерина Порохова
23.12.2012
Мне очень нравится 100 услуг. Из всех сотрудников хочу выделить тех, у которых уже несколько лет обслуживаюсь. В первую очередь администраторы: спасибо им большое, всегда найдут место и запишут. Марина и Елена - молодцы! Отдельно благодарна мастеру маникюра и педикюра - Гуле, очень приятная и аккуратная! Качественно делает свою работу. Татьяна и Дамира - замечательные девушки, делают хорошие стрижки и окрашивание. Всегда все улыбчивые, атмосфера приятная, всегда чисто. Желаю процветания и всегда приятных клиентов.
Краснова Елена
20.08.2013
Вот странно слушать ругательства от некоторых дам. Везде, и в очень крутых салонах могут испортить и сверху еще нахамить, за огромные деньги. У Вы сами то никогда не ошибались, просто ваши ошибки не заметны. Хожу туда со дня открытия, поменяла наверное несколько мастеров, не потому, что плохие, а хотелось найти своего мастера, в итоге нашла в "экономе" Дамиру, прямо с предубеждением шла к ней на стрижку, уговорили администраторы и действительно уже второй год только к ней, сейчас она до стилиста доросла. Всех благ ей. И маникюрш почти всех перепробовала, Гуля супер, но остановилась на Марине, и мастер хороший, и общаться с ней приятно. А мужа моего за 1000 руб. в салоне на Ленинском так оболванили, затащила с трудом в 100 услуг и его мужской мастер за 170 руб исправил, мой прямо обалдел, так он сейчас только к Роме и ходит. Всякое может быть, но если вам не понравился один мастер, не надо ругать весь салон, там есть очень достойные мастера и не один. Процветания всему коллективу.
Алина Сергеевна
11.10.2013
Не могу сказать ничего плохого о мастерах, так как на протяжении долгого времени пользовалась услугами салона и оставалась довольна. Но вот администратор Ольга, очень грубо ответила на мою просьбу перенести время стрижки на час (позвонила я за 2 дня). Сказала, что нас таких много и т. д. Испортила мне не только настроение, но и положительное впечатление о парикмахерской.
Наталья
28.11.2013
28.11.2013 пришла на Удальцова, 15. Подстричь кончики на длинных волосах (каскад), спросила у администратора кого-то из толковых на ее взгляд мастеров. Администратор вызвала полноватую азиатку, которая, просто ахренеть, сосала и грызла ноготь на руке. Я присела на кресло, думала она сейчас руки помоет, ну думаю мало ли, что бывает, так эта азиатка полезла к моим волосам и стала трогать кончики этой грязной рукой, что ковырялась во рту, меня чуть не вырвало. Я подошла к администратору и высказалась, что это за мастера антисанитарийные, хорошо еще при клиенте в туалет не ходят. А потом я еще посмотрела на инструмент, которой лежал на тумбочке - черная от грязи между зубьями расческа и полная волос расческа для укладки. В общем, у меня был шок. Врагу не пожелаю такое увидеть и прийти в эту "100 услуг" парикмахерскую на Удальцова, 15
Ira
01.07.2014
Это кошмарная парикмахерская, обходите данное заведение стороной! Все началось с записи по телефону, админ (некая девушка), записала меня на подравнивание кончиков (длинные волосы) и стрижку челки, она даже внятно не смогла объяснить сколько это будет стоить, ну да ладно, не в этом суть, пришла чуть раньше указанного времени, сижу, жду очередь, "мастера" все были заняты, мое назначенное время подошло, но ничего не происходило, так я прождала 20 мин., пока не освободился "горе-мастер". Нерусский мужчина, кстати, там нет ни одного русского мастера, по крайней мере в этот день не было (воскресенье). Присела я на кресло, обернул меня накидкой и понеслось, объясняю на сколько см. нужно подровнять волосы, а он меня не понимает, такое ощущение, что он по-русски не умеет говорить вообще! С горем по полам он "подравнял" мне волосы, но сколько он их выдрал из головы, не сосчитать. Затем он перешел на челку, даже не спросил, как ее подстригать, он просто взял и отрезал ее. Решила открыть глаза и о ужас, что он сделал, начинаю объяснять ему, что нужно сделать, чтобы исправить это, но все было бесполезно, он меня не понимал, слышала только от него одну фразу: "Так пойдет". Хотелось прибить его, честное слово, говорю ему, что нужно стряхнуть с бровей волосы, потому, что не видно уже, где состричь нужно, так он мне всей мощностью фена прямо в нос, у меня дыхание свело, дышать не чем было, и снова это: "Так пойдет". ЖУТЬ! Я не выдержала и сказала, чтобы он снял с меня эту накидку и пошла к админу, начала говорить ей, что это за мастер, в общем, отправили меня к толстой азиатке, она кое-как исправила челку, в итоге оказалось, что этот мужик мне и подравнял криво волосы! Никто даже не извинился за это, ни "мастер", ни админ! Так что, люди, не ходите туда, целее нервы и волосы будут!
Анна
15.07.2014
Записалась к косметологу на покраску ресниц. На процедуре налепила на глаза две марли, попросила закрыть глаза, капнула краской и ушла, сказав при этом "будет щипать - скажите". Лежала я как прилежный ученик, с закрытыми глазами, не шевелясь. Но через минуту начало щипать, аж до слез. Зову "мастера", никто не отзывается. У меня паника - встала, ничего не вижу, продолжаю уже орать. Пришла, начали все смывать. В рез-те ничего, конечно, не прокрасилось! Сказала, что глаза очень подвижны или кто-то не умеет делать свою работу! Очень огорчилась, хотя что тут удивительного?! В салоне работает тадж-узбекский клан. Больше туда ни ногой!
Елизавета
18.08.2014
9 августа прошла собеседование у администратора Натальи на Красных воротах. Пригласили 10 августа, в воскресенье, на стажировку в 9 утра, для уточнения мне 42 года, россиянка, живу и прописана в Москве, два высших образования, стаж в сфере услуг более 8 лет. Без пяти девять, 10 августа, я была уже в парикмахерской, где мне администратор Наталья указала на стул, сказав сядьте и ждите, я попью чай. Продолжалось чаепитие до 9-40 мин, после чего администратор Наталья подойдя к рецепшену спросила, знакома ли я с прейскурантом. Затем спросив, сколько по времени делается маникюр и педикюр, окрашивание в один тон, отошла снять покрытие шелак на ногах и на педикюр. Просидев еще 15 мин я вышла позвонить управляющей Ольге Михайловне, объяснила всю ситуацию на, что мне было сказано, поезжайте на ст. Университет, я подъеду, мы пообщаемся. Очень культурная, на первый взгляд, Ольга Михайловна, пообщавшись со мной отправляет в этот же день в другую их парикмахерскую на ст. Электрозаводскую. Где проходила моя следующая стажировка у администратора Светланы. Пообщавшись со Светланой я рассказала, что ушла из предыдущей парикмахерской сетевой, т. к. управляющая брала с некоторых мастеров подарочки и вынуждала меня, как администратора делать записи определенным работникам, а остальные, как получится. Просидев до 8 вечера, но 11 августа выйти на стажировку на сей раз в парикмахерскую на ст. Преображенская. Мой ребенок попал в больницу с диагнозом свищь, на, что я отправила, из приемного отделения, управляющей Ольге Михайловне смс. В результате мне тут же звонит она, разговаривает со мной простым русским языком, матом и бросает трубку. Проходит 5 мин. получаю смс от управляющего с извинениями и пожеланиями дальнейшего выздоровления. Звоню 13 августа Ольге Михайловне на, что мне отвечают позвоните обязательно 15, а 15 в субботу 16 августа в 10 утра. звоню и, что перезвоните обязательно в воскресенье к семи вечера определимся куда выйдите. 17 августа звоню к Ольге, так называемой Михайловне и мне криком отвечает мадам в трубку, что я неккоректно себя повела и о чем рассказала Госпоже администратору Свете. В чем проблема, говорить правду у вас не приветствуется. Управляющая высказалась тебе никто не поверит, пиши, что хочешь. Интересно, какой же бардачок в этой сетевой парикмахерской. Жаль, что так и не пообщалась с руководителем этой компании.
Нина
31.08.2014
30.08.2014 в 18.00. Пришла в салон 100 услуг на Удальцова, 15, по записи, на маникюр и педикюр. По телефону администратор сказала, что данные услуги суммарно выйдут примерно в 1500 р., что меня вполне устроило. Пройдя в кабинет маникюра и педикюра, я ужаснулась: везде была грязь, подтеки чего-то непонятного, обрезанные ногти валялись на всех поверхностях. Мастер на мое замечание начала оправдываться тем, что не успели убрать за предыдущим клиентом. Делала она все жутко больно, не аккуратно, про форму ногтей у меня не спросила, пальцы изрезала. Лаком намазала так, как красит пятилетний ребенок. Исправлять что-либо она отказалась, сказала, что это уже невозможно. Во время маникюра я увидела, что инструменты она берет из незапечатанных пакетов. А когда делала педикюр-просто мыла инструменты под проточной водой из под крана. В итоге, взяла с меня 2275 рублей. Кассовый чек не выдала, сказала, что аппарат сломался. На мое замечание о такой цене ответила просто я так насчитала, а, что говорит администратор и, что написано на сайте, так это не верная информация. Написала мне от руки товарный чек без печати и т. д. В общем, НЕ СОВЕТУЮ никому туда ходить. А сама через пару дней пойду сдавать кровь, проверять, не занесла ли эта мастер мне чего. + Уже обратилась в Роспотребнадзор, УБЭП и Санэпидемнадзор. Буду ждать результаты проверки данного "салона".
Галина
16.01.2015
Насчет мастеров маникюра и педикюра абсолютно согласна. Ходила к мастеру Татьяне, хоть мне и не советовали, т. к. уже слышала отрицательные отзывы о ней, но другие мастера были заняты. Ушла с ощущением того, что клиенты она, а не я. Недовольный вид, хамоватое обращение, все пальцы порезала. Вся аппаратура грязная и битая. Цена услуги считается непонятным образом. Прайсу не соответствует.
Ольга
01.10.2014
Не знаю, что тут пишут про обман, я хожу сюда с самого открытия, и ни разу меня не обманули. Было один раз, что неправильно посчитали услугу, так позвонили и вернули деньги. Грязи в смысле грязи не видела, рабочая обстановка может быть, но всегда чистота и инструменты стерильные для маникюра. Вообще-то хотела просто написать спасибо за лучший день в моей жизни, и мастера этого салона мне его сделали незабываемым. Я ушла с прекрасной прической, суперским маникюром и педикюром и за все это заплатила 3500р. Спасибо огромное, моя любимая парикмахерская.
Анна
18.10.2014
Являюсь клиентов около 1, 5 лет, пришла в парикмахерскую 13/10/14 чтобы подстричься, так как я не звонила и не записалась, думала, что может повезет если подойду просто без записи, подойдя к ресепшену сидела администратор и молодая белокурая девушка, администратор была занята разговаривая по телефону. Спросила я у молоденькой девушке через сколько я могла бы подстричься, в ответ на мой вопрос получила очень недовольный ответ с цоконьем и вздыханием, что мастер занята и без записи она меня не примет. На, что я спросила может быть у нее найдется 30 минут за день, но девушка таким же тоном ответила, что нет я же вам уже сказала. Очень неприятно получать такие эмоции от ваших коллег, первый раз сталкиваюсь с подобным обращением в свою сторону, да и после такого нету никакого желания посещать эту парикмахерскую, потому, что обращение к клиентам происходит, очень грубо, со злостью и не довольствием со стороны молодой девочки.
Александра
23.10.2014
Сколько являюсь вашим клиентом, впервые слышу такое грубое отношение к клиентам. Прошу настоятельно поговорить с вашим помощником Анастасией, очень нервная, грубая и раздражительная. По телефону не может внятно объяснить во сколько и в какой день недели.
Ольга
26.12.2014
За услугу "подровнять волосы" с меня взяли 500 рублей, без укладки, без мытья головы, даже круглой расческой не уложили. В прейскуранте оказывается даже цен таких нет, на модельную стрижку вип-зала 450 рублей. Откуда 500?) Когда приходишь в парикмахерскую, очень хочется чтобы парикмахер был в соответствующем настроении, то есть позитивен, готов к работе, я ведь ему свои волосы доверяю! В этой парикмахерской (у метро Электрозаводская), к сожалению, мега угрюмый был парикмахер, она даже не поздоровалась. Не советую парикмахерскую.
Валентина
15.03.2015
Добрый день. Являюсь клиенткой салона на ул. Удальцова с самого открытия. Салон мне очень нравится. С удовольствием хожу на стрижку, к косметологу и на маникюр, так же услугами парикмахеров пользуется вся моя семья. Поэтому очень неприятно терпеть хамское отношение со стороны администратора Елены. Сегодня я была на маникюре, мастер очень спешила, я попросила сделать мне френч на, что мне было сказано, что простым лаком теперь в салоне френч не делают. Я сказала, что у меня с собой есть лак, после чего мастер согласилась все-таки мне сделать френч. Когда я подошла к администратору, мне была озвучена сумма в 500 рублей. Я посмотрела тут же прейскурант цен и спросила вежливо у Елены: "Почему такая цена?" На, что мне в грубой форме было отвечено, что она не знает, это мастер так написала, не закончив разговор со мной, она начала разговаривать по телефону, хотя рядом сидела помощница. К мастеру у меня нет претензий. Но администратору салона не позволительно так себя вести с клиентами! У меня сложилось впечатление, что я ей чем-то обязана и она хочет побыстрее от меня отделаться. Мне бы не хотелось больше терпеть такое хамское отношение и уходить с плохим настроением из любимого салона из-за таких сотрудников, которые по-моему ненавидят клиентов!
Марина Николаевна
09.04.2015
Очень хамское поведение и отношение к клиентам со стороны администратора Натальи. Кидается деньгами, сдачу не кладет, а бросает. Если я пришла по пенсионной акции, это значит я должна терпеть такое отношение в свою сторону? Прошу разобраться и принять меры по отношению к данному администратору. Прежде, чем выходить на работу вашим рабочим, нужно оставить дома все свои проблемы и не срываться так явно на клиентах.
Орлова Мария
22.04.2015
Пришла на стрижку, в салон на Преображенскую Площадь. Администратор Олеся, вела себя так отвратительно, что я была просто в шоке. Зашла на ваш сайт, решила сходить в ваш салон, на Красных Воротах. Записалась на маникюр Шеллак. Мастер сделал очень хорошо и качественно, мне понравилось. Но оказалось, что администрация на Красных Воротах ещё хуже чем на Преображенской Площади. Администратор Наталья (блондинка) не умеет вообще себя вести. Она орет как не нормальная на весь салон, на своих мастеров, а уборщицу мне стало жалко! Сидела женщина на стрижке, она была очень не довольная таким поведением администратора в салоне. Когда я подошла на ресепшен расплачиваться и мне досталось от администратора, она очень грубо мне отвечала, я осталась просто не довольна! К вам больше не приду! И всем своим знакомым не посоветую!
Екатерина
25.04.2015
Очень интересно, у этих салонов есть вообще вышка или нет? Почему они не обращают внимания на своих администраторов и не принимают никаких мер вообще? Грубая и неприятная администратор на проспекте Вернадского Наталья. Как можно держать у себя в сотрудниках таких нервно-возбужденных людей? Такими людьми вы уменьшите вашу клиентуру в 10ок раз, поверьте. Никто не захочет находится там, где летает одно зло.
Маруся
12.05.2015
Парикмахер Сергей на Удальцова просто ужасно постриг. По совету администратора записалась к нему с просьбой постричь, так он меня так постриг, что до сих пор я отращиваю волосы. Каким надо быть мастером, чтобы реально криво постричь каре. Никому не советую!
Екатерина
25.05.2015
Скажите, пожалуйста, начальству все равно, как одеваются их сотрудники? Что за новая девочка, которая ходит в лосинах прозрачных, кофта выше пупа, голый живот. У вас так приемлемо? Мне, например, нет, пришла с мужем на стрижку в вип зал, пошла она нас провожать, идет как будто голая, без штанов, и такой походкой. У вас там работать приходят или привлекать внимание всех окружающий мужчин??? Где такое видано, чтобы в таком внешнем виде выходили на работу.
Дарья
10.06.2015
Спасибо 100 услуг за лучшие услуги в салонном бизнесе. Всегда рада сюда приходить. Всегда много новинок, уходов, акции какие то проходят. Очень люблю Раю-маникюр, косметолога Татьяну (лицо мне привела в порядок). Мастер Сережа очень милый мальчик и классный парикмахер. Девочки администраторы вежливы, улыбчивы. Процветания Вам. А ошибки у всех бывают, кто ничего не делает, то не ошибается. Побольше Вам хороших клиентов.
Людмила
17.06.2015
Очень хорошие мастера. Замечательный мастер маникюра Раиса. Очень приятная в общении и настоящий профессионал. Понравилась работа мастера Миры. Еще буду у нее стричься. Накладки и неприятности бывают из-за администраторов и опоздания клиентов. В целом цена и качество радуют. Спасибо.
Екатерина
13.07.2015
Сегодня ходила в эту великолепную парикмахерскую, которая находится на м. Красные Ворота! ГДЕ меня так же великолепно обкромсали, стрижка горячими ножницами была схожа на стрижку за 250р! Мастера высший класс. аж плакать охота. - Администратор сидит с таким каменным лицом, как-будто она директор "мира". - Женщина в очках, которая стригла меня, не общается с клиентом и на вопрос "Ты что натворила!?" отвечает: "Ну я подумала, что так будет лучше!" - Стрижку делала мне не правильно (не так, как во всех салонах) жгутики из волос не накручивала, а просто прошлась по длине волос ножницами, сказав, что и так все видит (просто волшебница.) P.S| Теперь волосы придется отращивать год, чтобы восстановить прежнюю длину!
Павел
03.02.2019
Уроды!
Саратов