Переключился на 2Ком с Акадо в феврале 2014, т. к. на Акадо тоже проблемы со службой поддержки. Почитал отзывы, к сожалению, уже не помню на каком сайте (видимо они там проплатили или сами создали его). В принципе с интернетом проблем нет. Но вот цифровая ТВ приставка у них полный отстой! Очень долго думает, виснет часто! В начале сентября полностью пропало ТВ. Звонки в поддрежку - это от 10 минут ожидания (номера 8 (800) конечно нет), дольше 12 минут у меня терпения не хватало. Один раз перевели на тех. поддержку, которая после короткого разговора, со словами "подождите минутку" сбросила меня через эту саму минутку. Оказывается проблема была во всем доме и через пару тройку дней ее устранили (всего без ТВ около недели +-), однако ненадолго - через 3-4 дня такая же ерунда. Теперь даже не звонил туда. Одно хорошо, что на приставке есть куча приложений с фильмами и мультами (типа ivi.ru). А так я телек и не смотрю особо. В общем как только найдется свободное времечко обязательно съезжу расторгнуть договор. Договор № 170950.
