А5

Я пришла в компанию А5 два года назад, в 2012 году, на должность разборщицы. Будучи молодой мамой, вышедшей из декрета, мне нужна была работа рядом с домом, со стабильным графиком, в хорошем коллективе. И я такую работу получила. С самого начала моего вступления в должность необходимо было предоставить документы в офис компании. Я была приятно удивлена обращением сотрудников к простой разборщице. Меня называли по имени-отчеству, очень уважительно обращались, не заставили ждать ни минуты, обслужили крайне достойно. Далее все мои заявленные требования, работа в аптеке А5 тоже, оправдала и даже более того. Что первостепенно хотелось бы отметить, организация рабочего процесса отлажена до мелочей, ход работы имеет четкую структуру: во-первых, я знаю, за, что отвечаю, четко очерчены мои профессиональные задачи, известен ход движения товара, т. е. в каком объеме и когда будут доставлены медикаменты, что дает мне возможность организовывать порядок на рабочем месте – в материальной, а так же успевать оприходовать накладные и осуществлять выкладку товара. Важным фактором стабильности компании А5 является абсолютно четко в срок выплачиваемые премии и зарплаты, что имеет первостепенное значение и мало, в какой компании настолько своевременно соблюдается. Особо радует и заставляет себя достойно чувствовать внимание компании, которая награждает тебя за каждый отработанный год. Проработав год в аптеке 981, меня наградили достойной премией. Это было неожиданно и очень приятно. Компания напоминает прогрессивный механизм нового тысячелетия, который работает без сбоев четко, но при этом не теряет человеческого фактора. Создается впечатление, что А5 дорожит своими кадрами, ценит их и старается всегда помочь. И это действительно так, мне выпал отличный шанс пройти обучение в академии Лореаль и получить сертификаты, предоставляющие возможность стать консультантом по лечебной косметике. Наша аптека расположена в подмосковном городе Павловском Посаде, где консультант по лечебной косметике не предусмотрен в связи с отсутствием большого ассортимента средств по уходу. Однако, теперь я сама являюсь экспертом по красоте и могу своевременно обеспечить необходимой информацией клиента по нужному косметическому продукту. Не могу не вспомнить прошлое лето, когда наша аптека пережила переезд в другое здание. Весь коллектив очень дружно с утра до позднего вечера без перерывов принимал участие в открытии новой аптеки. В тот момент мы работали за идею, для нас было важно не потерять, а приумножить и сделать лучше, чем было. В современном обществе энтузиазмом сотрудников привыкли с успехом пользоваться руководители компаний, принимая сверхурочные часы работы своих сотрудников за должное. Но только не в А5! Нам выплатили премии за каждый час подработки, и наш труд был оценен по достоинству. Подводя итог своего отзыва, я хочу заметить, что все вышесказанное является доказательством высоко уровня компании А5, ее стабильности и успешности. Самое главное, что стабильными и успешными она пытается сделать каждого своего сотрудника, не зависимо от занимаемой им должности. Желаю компании А5 процветания, отличных специалистов и успеха во всех начинаниях!

Работаю в сети А5 недавно, приняли хорошо, сначала пришла на собеседование, пообщалась, меня все устроило, затем прошла пробное тестирование знание препаратов и прошла его успешно. После того, как начала работать за первым столом, интерес к обучению не потеряла, тем более, что компания предлагает и практикует корпоративное обучение сотрудников, через год сдала экзамен и получаю надбавку к зарплате.

Когда я пришла работать в компанию А5, меня встретил сплоченный, дружный коллектив единомышленников, который с радостью меня принял и обеспечил поддержкой, которая мне, как новичку, была так необходима. Спустя короткое время, я убедилась, что в компании работают добрые, внимательные, чуткие люди, которые не оставят без помощи. Работа в коллективе дружная, интересная и веселая. Данная работа для меня представляет большие возможности для совершенствования и самореализациии: благодаря общению с персоналом аптек, различным тренингам, курсам и мастер-классам я постоянно получаю много ценного опыта, а работа не кажется такой скучной и однообразной. Нельзя обойти и корпоративные мероприятия, где царит дружная, непринужденная обстановка, где все веселятся, играют и шутят, где царят дух праздника и эмоции. Спасибо Вам за то, что вы сделали мою жизнь более яркой, более активной и красочной. С нашей компанией я уверена в своем светлом будущем!

Я работаю в данной компании с декабря 2013 года. Пришла в А5 из Мелодии здоровья, в которой отработала 4 года. Скажу честно и сразу - НЕБО и ЗЕМЛЯ. Сеть аптек А5 не скупится на количество товара и ассортимент по сравнению с Мелодией Здоровья (там даже ходовой товар был в наличии по одной - две упаковки). Это говорит о скупости той аптечной сети. Здесь же фармацевтам предоставляется свобода выбора препаратов и хорошие товарные запасы по количеству в упаковках. В наших аптеках представлен широчайший ассортимент лекарственных препаратов, косметики, детства, парафармацевтики, что позволяет нам максимально удовлетворить потребность наших покупателей. Если необходимое лекарство отсутствует в аптеке, то в течение суток заказ будет выполнен. Наши фармацевты не только отпускают товар, как было раньше в муниципальных аптеках, но и рассказывают о проходящих в аптеке акциях, предлагают дополнительные покупки к основной продаже для улучшения качества жизни человека. Дают необходимые профессиональные консультации покупателю. Очень важно то, что в наших аптеках есть редкие препараты, которые в других аптеках привозят под заказ, что тоже увеличивает лояльность и приверженность покупателей к нашей сети. В крупных городах аптеки находятся в шаговой доступности. Подводя итоги, хочется сказать, что аптечная сеть А5 - это команда профессионалов, идеи которых нацелены на результат.

Очень хорошее обслуживание, индивидуальный подход к клиенту. Пришел с проблемой шеи. Не мог пошевелить ей. Фармацевт встретила меня радушно, сразу угадала, что со мной случилось))), успокоила меня от моей паники, сказала, чтобы без шарфа больше не ходил)))) (как мама родная) порекомендовала таблетки, уколы и мазь! Было очень приятно. Теперь всегда хожу туда)) Всегда все в наличии))))

Весь перечень лекарств, которые мне были нужны в ассортименте есть, кроме респираторов. Как многие знают, в связи со смогом. В Москве очень трудно было достать респираторы. Их скупили почти во всех аптеках и моя ближайшая не стала исключением (. В начале рабочего дня в эту аптеку стоит идти с мелкими купюрами, так как частенько нет сдачи, деньги вероятно сдают каждый вечер.

Положительное впечатление сложилось у меня об этой аптеке. Здесь представлена огромная масса необходимых лекарств, выписываемых по рецепту, и без рецепта врача. Все лекарства расставлены по категориям на красивых хорошо оформленных шкафчиках с красными дверцами. Здесь можно купить различные бальзамы для растирания, для принятия внутривенно, лекарства защиты от кашля, мокроты, ангины, жаропонижающие; применяемые при болезнях внутренних органов; суставов и костей; для нормального кровообращения и болезнях крови, при повышенном либо пониженном артериальном давлении; капли для принятия внутривенно, капли для глаз; витамины, средства личной гигиены: зубная паста, шампунь, маски и скрабы для лица, различные крема, гели для душа; тонометры, пояс для похудения и прочие необходимые аппараты и препараты. Сотрудники аптеки проконсультируют и помогут при выборе необходимого лекарства. Ну, а цены, как и везде. Что-то купить можно дешевле, в зависимости от акции.

Дороговатая аптека. С виду всё шоколадно, но цены завышены. Покупал Экзодерил за 274 рубля, хотя в соседней 33 мазь стоит на 43 рубля дешевле!

Меня зовут Татьяна, я беременная на пятом месяце, стояла в вашей аптеке за антибиотиком Амоксиклав, так как сильно заболела. Но продавцы обслуживали очень долго, и тогда мужчина заметил, что мне нехорошо и попросил продавца обслужить меня, но она была очень занята поиском подарка в виде мишуры для мужчины и даже после просьбы мужчины обслужить меня не обратила никакого внимания. 19.12.13 г. в 13.16 №8240 чека.

В сети аптек "А5" в тц Столица (район Солнцево) и тц Звездочка (метро Юго-Западная) мне очень не нравится отношение персонала к клиентам. Грубят. С нежеланием консультируют по поводу препаратов. В Солнцевской "А5" некомпетентность Блиновой Людмилы и вовсе зашкаливает. Служба поддержки клиентов также, бездействует.

Расскажу вот такую историю, которая в наши дни встречается крайне часто в коммерческих аптеках: работала рядом с аптекой А5 в Золотом Вавилоне, захожу один раз, прошу цитрамон ( от спазмов ничего больше к сожалению не помогает). Нет, говорят цитрамона! Возьмите какой-то там новый препарат, всего 350 рублей! Да не нужен мне ДРУГОЙ, надо именно цитрамон. Решили с девочками чайку попить, захожу, прошу воду без газа "малышка", нет говорят малышки, замечательная вода-всего 87 рублей за литр! Клево, да! И так постоянно, сколько раз стоишь у них в очереди, люди спрашивают банальные препараты, сотрудники говорят, , что нет таких и впаривают что-то очень дорогостоящее! Даже людям, которые не имеют высоких доходов (пенсионеры), или такие как мы, соседи получаемся, к нам они и звонить ходят по несколько раз в день, когда у них телефон месяц не работал и и. д. И т. п. А люди разворачивается и уходят, не все готовы аналог парацетамола купить за 350 рублей. А самое смешное в этой истории то, что есть среди этого крысятника один нормальный сотрудник, который со мной общался и сказал, что они специально не продают дешевое, дабы выручки хорошие делать, ведь если болит голова, до следующей аптеке и не дойти можно! Очень хочется обратиться к руководству этой компании! Какие нахрен средние чеки, какие планы??? Это все конечно замечательно, но у людей должно быть право выбора, кому надо, тот и так купит у Вас препарат за 350 и выше, но не все могут себе позволить покупать аналоги того же самого цитрамона или нафтизина по заоблочным ценам! Может, я и уверена, что это не пропаганда руководств, а сами сотрудники себе бабло рубят, ну хоть немного попытайтесь до них донести, что они не на рынке, и в какой-то мере от них зависят жизни людей!

Неудобный график работы отдела "Лекарства на заказ". Столкнулась с проблемой заказа глазных капель! В г. Одинцово есть только одна аптека, где можно заказать прописанные врачом лекарства. Но отдел по изготовлению лекарств работает в неудобном для работающих людей режиме- с 9 до 16 часов и только по будням! Человеку нужно не работать, чтобы заказать себе лекарства!? Пришла в начале 17 и оказалось, что зря ехала, они уже закрылись!

Претензии к отделу "Лекарства на заказ". Столкнулась с проблемой заказа глазных капель! В г. Одинцово есть только одна аптека, где можно заказать прописанные врачом лекарства. Но отдел по изготовлению лекарств работает в неудобном для работающих людей режиме - с 9 до 16 часов и только по будням! Человеку нужно не работать, чтобы заказать себе лекарства!?

Аптека а5 на Миклухо-Маклая. Пришла к ним за бактериофагом стафилоккоковым. Цена вопроса 1100. Заказала 2 упаковки. Ну и еще набрала по мелочи нужных препаратов. В итоге на сумму 2900. Продавец мне все упаковала у себя под прилавком и отдала пакет! Дома муж стал принимать бактериофаг, и я случайно обратила внимание, что один пузырек желтее другого. А оказалось, второй нам подсунули сальмонеллезный. Естественно, обратно не понесешь, возврату и обмену сей товар не подлежит. Но я им теперь такую рекламу устрою. У меня теперь туда ни соседи, ни друзья, ни знакомые ходить не будут.

В А5 в ТЦ Золотой Вавилон навязывает товар (женщина не русской внешности). При всем нагло говорит, что у Вас нет денег и т. п. При чем уже перепробовали многое, и дорогое, и дешевое. Решил взять препарат, который когда-то помог мне (стоит 300 р.), и уже стоял на кассе. И тут она подбежала и начала впаривать ерунду, от которой у моей жены была аллергия. Я это говорю - ей просто наплевать. ТАКОГО В АПТЕКАХ Я НЕ ВСТРЕЧАЛ!

Сегодня 11.11.2010 в 14.30 с мужем и маленьким ребенком зашли в аптеку а5, по адресу Липецкая улица, д. 7, что в магазине "Перекресток". Хотели приобрести лекарство "Нурофен" за 170 рублей, деньги положили на прилавок. Аптекарша забрала деньги, отказавшись продавать товар, сказав, что мы ей никаких денег не давали! То есть по сути, украв наши деньги! Обращение к охране ничего не дало, они сказали, что камеры видеонаблюдения на аптеку не смотрят. Приехавшая милиция сказала, что доказать ничего нельзя, так как не было свидетелей. Аптекарь отказалась называть свое имя и фамилию, отказалась давать жалобную книгу и грубила и хамила нам, уверяя, что деньги мы ей не давали! Я просто в шоке! Как обстоят дела с набором кадров в этой аптечной сети, если аптекари воруют 170 рублей у покупателей??? Это не фармацевты, которые должны помогать людям, а преступники, непонятные люди с улицы! Просто беспредел! Раньше всегда ходила в эту сеть аптек, но после ТАКОГО рекомендую всем обходить ее стороной!

Хоть и пишут много отрицательного, но аптека мне понравилась, ассортимент лекарств большой, только косметики маловато, грамотные специалисты, внимательно выслушают и посоветуют. Я рада, что открылась аптека рядом с домом.

Отзыв об аптеке № 1123 Мособлформация. 25.09.2013 г в 19-30 обратилась к провизору для покупки пенталгина по рецепту врача. Провизор связалась с зав. аптекой Малышевой С., которая по телефону решила, что рецепт неверно выписан и порекомендовала мне еще раз обратиться к врачу для оформления нового рецепта, сопровождая диалог высказываниями о некомпетентности врача, выписавшего рецепт. Правда, наш рецепт был выписан грамотно и на след. день 26.09.2013 г в Москве мне выдали по нему нужное лекарство. Жалко было зря потраченного времени. Очень возмутили непроффессионаолизм и равнодушие Малышевой С., так как аптека - это не просто реализация лекарственных товаров, а также скорая помощь для людей с различными заболеваниями. Примите к сведению, что при наличии надлежащим образом оформленного рецепта, работники этой аптеки могут отказать Вам в продаже необходимых лекарств. Удивляет, как этой аптеке доверяют продажу рецептурных препаратов. Кстати, цены в аптеках довольно завышены.

Очень компетентные и отзывчивые сотрудники. Всегда помогут и подскажут, знают гораздо больше чем врачи в больницах!

В аптеке на Ангарской улице, м. Петровско-Разумовское, работают девочки консультанты, которые не знают ассортимент и назначение лекарств. А ещё к тому же хабалят по страшному, им бы на рынке работать а не в аптеке! Прошу обратить на это особое внимание!

Г. Кстово, Нижегородская область. Лекарство, которое у них стоит 330 рублей, в соседней "дорогой" аптеке 200 рублей.

В аптеке у метро Юго-Западная, работают натуральные хабалки, такого хамья, я не встречала ни в одной аптеке!

Заехал в аптеку по Варшавскому ш., д. 102, девушка нашла нужный мне препарат по компьютеру, но не смогла найти физически. Объяснив, что она заменяет сотрудника и не знает, что там где. Сказала приехать на следующий день. Девушка совершенно спокойно отвечает (другая), что препарат по базе есть, но на самом деле его нет.

Зинерит стоит на 320 дороже чем в соседней аптеке, калгель на 100. Обязательно обращусь в антимонопольную службу.

Регулярно приобретаю гель "Лиотон". Чаще всего на Садовом кольце в аптеке "Солнышко", по цене 650 рублей (или около того). Сегодня случилось купить гель в аптеке "А5" на Трубной улице, за 764 рубля. При среднегородской цене: 590-600 рублей. Стыд есть у людей?!?

Здравствуйте. 18.03.2013 г. я обратился в аптеку №1210 по адресу: Одинцово, ул. Чикина, д. 3, "Мособлфармация" к фармацевту Случевской для получения инсулина по льготному рецепту. Рецепт был оформлен согласно всех правил, имел все требуемые печати и зарегистрирован решением врачебной комиссией за № 662 Поликлиники №2 Одинцово. Требуемое лекарство (инсулин) в аптеке было в наличии, фармацевт Случевская отказала мне в выдаче данного лекарства по действующему рецепту, при дальнейшем разбирательстве мне Случевская ответила, что не мне решать и учить ее, как ей работать, и ей все равно, буду я на нее жаловаться или нет. Все это было сказано в грубой форме и добавлено, что я еще побегаю к ней за лекарством, рецепт 46-13 №5100724159043438. Если данный отзыв читает руководство данной сети аптек, большая просьба разобраться в данном вопросе.

Зная положительные отзывы о работе вашей фирмы хотим быть вам полезными: http://youtu.be/zNkg0MFEH74. С ув., OOO "Ковроматсервис". Рады будем сотрудничеству.

Работала в аптеке 3 года, все устраивало, хотя и цены были не низкие, а рядом демпинговали др. аптеки. Заказывали товар и получали его оперативно. Клиенты шли. План выполняли. Затем в одностороннем порядке изменили систему оплаты труда, завалили аптеку дорогущими Бадами, достали нелепыми допродажами, подняли план. Но мы его все равно выполнили! А получили дулю!Вместо 22, 500 -18 тыс. Досвидос! А в офисе такое пренебрежительное отношение - девочка, старше которой я раза в 2, сидит пьет кофек, а я топчусь рядом, жду ее подпись.

Прошу Вас разобраться в следующем вопросе, а именно: почему в Вашей аптеке, расположенной в ТЦ Перекрёсток по адресу: Москва, ул. Бирюлёвская, 51/1 который день нет света???

Отвратительная музыка, когда ждешь оператора по телефону, чтоб узнать о наличии лекарств. Ждешь по телефону минут 5-6 и после фразы "все операторы заняты" телефон просто сбрасывают, полнейшее игнорирование и наплевательское отношение. Очень жаль, что в вашей фирме так относятся к покупателям. Сначала хотела оставить отзыв на сайте Горздрав, но к ним невозможно отправить сообщение, в графе "эл. адрес" указываешь адрес почты, но сообщение не отправляется. Что сайт, что телефоны - не работают.