- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 49517 раз

Адамас

Москва, Декабристов улица, владение 51
Показать на карте
8 (800) 250-33-44
  • Положительных: 45 отзывов
  • Отрицательных: 55 отзывов

Компания АДАМАС была основана в 1993 году и на сегодняшний день является крупнейшим производителем ювелирных изделий в России. 

Компания располагает производственной базой последнего поколения, обеспечивая полный цикл изготовления ювелирных изделий всех ассортиментных групп. Продукция АДАМАС соответствует всем международным стандартам благодаря системе контроля всех этапов производственного цикла: от входного контроля качества металлов и драгоценных камней, до финальных испытаний потребительских характеристик в собственной лаборатории качества. 

Партнерская сеть АДАМАС представлена более чем 3 000 оптовыми и розничными торговыми компаниями России, ближнего и дальнего зарубежья, что является результатом конкурентной политики сотрудничества, налаженных технологий сбыта, стабильных объемов поставок и других качеств АДАМАС, обеспечивших компании репутацию сильного игрока с устойчивыми позициями на рынке. Продукция, произведенная АДАМАС, экспортируется в более чем 20 стран мира: Великобританию, Турцию, ОАЭ, Бахрейн, Катар, Иран, Ирак, Саудовскую Аравию, страны СНГ и Балтии. 

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Адамас
Comintern1
21.09.2014
Заправившись на одной из московских заправок на сумму более 2500 р, мне предложили подарочный сертификат от "Адамас", 5000 рублей и Олимпийская серебряная подвеска в подарок. Надо сказать, была приятно удивленна, поскольку знаю этот магазин и являюсь частым покупателем. Согласно информации представленном в сертификате, срок действия акции до 31 октября 2014 г, Ок. Решила позвонить, так сказать прощупать нюансы. Поняла, что все эти акции, сертификаты и прочие рекламные уловки лишь на бумаге. Как выяснилось, акция была сокращена с 2 мес до 2 нед, (если, конечно, она вообще проводилась) очень глупо и недальновидно. "Адамас", не стоит портить репутацию и пускать пыль в глаза, проявляя неуважение к своим клиентам. Позор. Мелочь, а осадок в душе остался. Прощай, Адамас: (маркетинг на мыло.
Катя
06.10.2014
Также получили сертификат в детском мире. Акция идет, подарков нет. Сотрудники магазина предлагают объехать все магазины, так как позвонить и узнать о наличии товара у АДАМАСа нет возможности (желания). В итоге в пустую по траченное время, не приятный осадок, лучше бы вообще не проводили никаких акции. К вниманию руководства, сотрудники магазина встречаю покупателей ни как желанных гостей, а как собаку на роликах с мороженым! Минус 1 покупатель!
Жанна
19.07.2022
Тоже являюсь постоянным покупателем в салонах Адамас, правда, подарки, признаюсь честно, получаю тут редко (не очень люблю ходить в том, в чем может еще кроме меня ходить большое количество человек, да, есть у меня такая странность)) К украшениям этого бренда, тем не менее, отношусь очень хорошо. Мне нравится их качество, то, что производство находится у нас, в России. В Адамасе хороший ассортимент украшений (всегда есть из чего выбрать) и самые разные цены на любой кошелек.
Наталья
31.08.2014
В Балашихе на пр. Ленина можно сдавать изделия продавцам в ломбард, естественно без процентов, что они и делают, и потом их выкупать через месяц, сколько раз замечала. Вопрос - это выручка ваша за счет продавцов, я так понимаю руководство в курсе?
Светлана
31.08.2014
А как, интересно, на работу принимают людей в Балашихе, у которых мужья под следствием, 20 млн. - кража плюс убийство, и это продавцы в Адамасе. При этом я очень хочу, чтоб человек, купивший серьги 7 апреля, пришел и показал, что он действительно приобрел этот товар, а то обвиняют в том, что человек серьги не купил.
Sergey
13.08.2014
В данном магазине покупал первый раз. Хотя появился он у нас давно. Покупал жене золотое кольцо. В общем долго писать не буду уже оставил отзыв здеь: http://reviewscompanies.ru/1027-set-firmennyh-magazinov-adamas-otzyvy.html#com4. Если честно то лень писать второй раз. Удачных покупок всем!
Людмила
31.08.2014
Цена завышена в 3 раза, перед праздником надо приходить раньше и цену узнаешь.
Pivovar2
13.08.2014
Даже не знаю, почему здесь так много отрицательных отзывов. Мой отзыв здесь: http://reviewscompanies.ru/1027-set-firmennyh-magazinov-adamas-otzyvy.html. Просто лень еще раз писать.
Игорь
09.08.2014
В данной рубрике сайта Kupilskazal.ru расположены основные сведения о Компания Адамас. Здесь вы найдете краткие данные о видах деятельности организации и предоставляемых ею услугах. Для удобства потребителей мы не только указали адреса Адамас в Москве, но и прикрепили карту, на которой отметили точное местонахождение офиса, что значительно облегчит его поиск. Перед тем, как посетить заведение, внимательно изучите время и режим работы Адамас.
Милли
22.07.2014
Добрый день! Решила Вам рассказать свою историю знакомства с Адамасом. Все началось в 2012 году, у нас с любимым была свадьба и моя мама решила сделать нам подарки в виде ювелирных украшений. Мужу печатку, а мне цепочку и браслет, речь пойдет о цепочке и браслете. Они были сделаны из двух видов металла, белое и желтое золото. По поводу желтого мы не сомневались, а вот по поводу белого стали с мужем спорить он говорил, что это не белое, а я утверждала обратное и в итоге решили проверить кто из нас прав. Отнесли весь комплект оценщику и каково было наше удивление когда нам сказали, что это вовсе НЕ ЗОЛОТО! Ни белое ни желтое! Мама узнав об этом была в шоке, ведь за этот комплект она отдала 30000 руб. Сейчас хотим проверить еще и кольцо мужа! В общем, пришли к выводу, что кроме Московского Ювелирного Завода и Бронницкого нигде покупать не будем. Покупка была сделана в магазине Адамас в ТЦ Одинцовское Подворье.
Светлана
28.08.2014
Добрый день! Некоторым оценщикам выгодно, когда Вы не знаете истинную цену подлинности изделиям. Мы, в Адамасе, проверяем качество и соответствии пробы ВСЕМ изделиям (и нашего производства соответственно)))Приходите к нам и мы на ваших глазах проверим насколько Вы можете сомневаться, или быть уверенными в нашем производстве.)))Ждём Вас.)))Мы будем рады.)))Вы ВСЁ увидите своими глазами.))))
Инга
26.09.2022
Согласна с комментом выше. Нужно просто у разных оценщиков проверить это. Лет пять покупаем в адамас, никогда не сталкивались с подобным.
Olga Kraynova
21.07.2014
Отдельное спасибо глав. продавцу магазина на м. Автозаводская - Гуле. Я меняла несколько старых изделий на новые, несколько раз приходила мерить, почти все пришлось заказывать и ждать, но все получилось успешно. Гуля оказалась любезной и терпеливой. Спасибо.
Ольга
29.05.2014
Купила кольцо с крупным бриллиантом. Оказалось, что камень не закреплен как следует. Естественно, через пару месяцев он выпал, на заводе "Адамас" мне его вставили обратно, но не надолго. Спустя некоторое время камень выпал опять, на мою просьбу все-таки его отремонтировать так, чтоб камень держался, меня послали, заблокировали меня в соц. сетях, чтоб не жаловалась - короче, с адамасом дел никаких иметь не советую. Кольцо отремонтировала у ювелира за свой счет. В Адамас больше не пойду.
Леонид
03.06.2014
Заходил пару дней назад в магазин АДАМАС, что в Нальчике, хотел купить подарок жене. Но буквально через пару минут пожалел об этом, ощущение сложилось, что зашел чего-то просить у продавцов. Ждал когда ко мне подойдут, но, видимо, мало ждал, хотя в зале было три человека две девушки с длинными волосами и одна с короткими волосами. К сожалению, у первых двух имени не разглядел, а третья была без бейджа. Не дождавшись, ушел и вряд ли туда вернусь.
Ирина
04.06.2014
Добрый вечер, уважаемое руководство сети "Адамас", хочу донести до вашего сведения, что в одном из ваших салонов, работает колхозница - управляющая Наталья. А все дело в том, человек не на своем месте, и этой должности не соответствует.
Фролова Галина
05.07.2014
В магазине большой выбор ювелирных изделий на любой вкус и кошелек. Но качество желает лучшего.
Настя
29.11.2014
Брат покупал обручальные кольца с женой. Через пол года бриллиант из его кольца вылетел и потерялся. Камень около 0,3 карат. Кольцо позже погнулось. Очень обидно.
Виктория
29.04.2014
Познакомилась с этой сетью ювелирных магазинов только несколько месяцев назад. Обожаю золото! Просто жить без него не могу! Куча прекуча денег уходит на эти золотые штучки. Естественно, в шкатулках - немыслимое количество разных колец, цепочек, браслетов, подвесок и т. д. Куда их девать? В ломбард - жалко, хранить в шкатулке - не интересно, а носить уже не хочется. И вот однажды моя подружка рассказала про этот магазин. В "Адамасе" можно поменять любое золотое украшение на новое. Принцип - как в ломбарде, только гораздо выгоднее! Теперь я каждую неделю что-то меняю, что-то беру с небольшой оплатой. Цены в магазине - очень приемлемые. Не бесплатно, конечно, но и не сотни тысяч! (даже не десятки) Плюс ко всему можно делать заказы. Ещё плюс - вежливое обслуживание. Что самое привлекательное для большинства - товар не впихивают, а действительно советуют, а иногда даже не советуют. Приятно! Постоянные скидочные и накопительные системы, а это тоже очень важно и выгодно) Кстати, недавно получила скидку в честь моего Дня рождения (хотя пришла уже через неделю) )) Но и минус есть. Может не совсем сети магазинов, но всё же. А минус - это связь с интернетом. Не всегда можно быстро оплатить покупку, или зачислить баллы на накопительную карту. Больше минусов я пока не обнаружила) )) Всем удачных покупок! Совет от души!
Женя
29.04.2014
С каждым годом всё больше разочарование! То с зарплатой "неизвестно", что сотворили, то теперь подарки на Новый год положены только детям, чьи мамы работают, а у декретниц дети Новый год не отмечают?
Игорь
11.04.2014
Добрый день! На 8 марта купил жене золотую цепочку ювелирного завода Адамас. Спустя две недели супруга ее случайно зацепила, как следствие она потянулась. Пришли в другой магазин, сдали цепочку как лом и выбрали другое изделие из золота. Каково же было удивление, что золотая вещь от Адамаса БЫЛА НЕ 585 пробой! Это просто мошенничество по-цыгански! Теперь я не покупатель данного предприятия!
Илья
15.04.2014
Здравствуйте! Такого не может быть, изделия нашего производства исключительно все 585 пробы, как вы определили, что проба не та?
Анжелика
15.04.2014
Скорей всего, Вам так сказали, чтобы оценить цепь дешевле, очень известный прием! В Адамас гарантия 6 месяцев, вам бы вернули деньги. Заметьте потянулась, но не порвалась! Вас ввели в заблуждение при оценке.
Игорь
18.04.2014
В ответ на сообщение № 2 от Анжелика: Это произошло на моих глазах, для большой убедительности я снял с себя цепь для проверки - при действии с кислотой золото не потемнело! Еще (для большой убедительности) это произошло у наших знакомых. - (Артикул ЦП130А2-А51). И еще на сколько я знаю ювелирные изделия возврату не подлежат.
Вероника
28.04.2014
Игорь, добрый день! Пришлите, пожалуйста, свои контактные данные. С вами свяжется служба контроля качества. Это нонсенс, но если это действительно окажется так, вам вернут деньги за изделие, мы очень внимательно относимся к качеству своих изделий.
Саша
29.04.2014
Покупали печатку мужу с камнем пр-во Адамас, продавцы уверяли, что КАЧЕСТВО отличное и, что камень не отвалится. НО! после 3 лет камень всё-таки ОТПАЛ и ПОТЕРЯЛСЯ! Пришлось в юв. мастерской заказывать камушек и приклеивать его.
Вероника
13.05.2014
В ответ на сообщение № 5 от Игорь: Игорь, добрый день! Пришлите, пожалуйста, на почту iva@adamas.ru, я передам их в Службу контроля качества.
Инга
04.06.2014
Серьги с фианитами. Одевала несколько раз. Положила на полку и из сережки выпал камень. Так как на момент действовала гарантия, то я серьги вместе камнем принесла в магазин и попросила вернуть деньги за "качественное изделие". Управляющий магазина Ксения сказала, что нужна экспертиза и заверила меня, что это заводской брак и неудачное крепление фианитов в дорожке. Через несколько дней мне перезвонили и сказали, что менеджер по браку рассмотрел на изделии "следы инструмента", мне предложили самостоятельно оплатить экспертизу около 3, 5 тыс. рублей, либо отремонтировать бесплатно. Интересен сам факт, что, когда у меня изделие принимали на эту самую экспертизу, никаких следов инструментов обнаружено не было и это подтверждено документально, а теперь они вдруг неожиданно появились, и это спустя 2 недели. Если я сама повредила изделие, которое мне так нравилось, то разве его ремонт входит в гарантию магазина?! Какие Вы добренькие. Большое Вам спасибо за бесплатный ремонт вашего барахла и стала бы я, заведомо зная это, соглашаться на "независимую экспертизу". Зная, что это я повредила изделие???! Очень-очень обидно до слез, что компания не дорожит своими постоянными клиентами. Больше никогда не буду покупать Вашу продукцию, а еще ЮВЕЛИРНЫЙ ЗАВОД НАЗЫВАЕТСЯ, который дорожит "качеством"! Бегите подальше от таких мошенников! В следующий раз буду сама оплачивать независимую экспертизу, чтобы не пришлось доказывать еще и свою невиновность.
Снежанна
05.07.2014
Покупала для племянницы цепочку в подарок на 12 лет. Консультант долго мне показывала модели, в результате девочка была в восторге от подарка. Но радость была не долгой - на следующий день порвалась в трех местах.
Александр
07.03.2014
Воспользовался услугами "мастера" в ювелирном магазине Адамас на Ленинградском пр-те у м. Аэропорт по изготовлению крестика из моего золота. Дал фотографию, обговорили размер, по факту получил совершенно не то. Так, что к нему лучше не обращаться. Может кольцо растянуть и сможет, но мастер он никакой. Почему пишу сюда, он работает на Адамас и по гарантии ремонтирует их товар.
Вероника
19.03.2014
Александр, добрый день! Наши мастера исключительно ремонтируют изделия, но никак не изготавливают их. Для этого есть услуга - Индивидуальный заказ, воспользовавшись которой вы бы могли получить то, что хотели, так как на согласование дизайнер высылает 3D модель будущего изделия. Спасибо за обращение.
Вероника
03.04.2014
Александр, подтверждение не потребуется, спасибо, я уже сообщила об инциденте руководителю службы мастерских. Они примут меры, чтобы впредь мастера не пользовались служебным положением. Вообще Ваш пример довольно таки распространенный среди тех, кто решил воспользоваться услугой частных ювелиров. Лучше немного переплатить, но не получить кота в мешке.
Александр
03.04.2014
Что значит частный ювелир? Он сидит в магазине. В вашем магазине мне продавцы сказали: "НАШ мастер сделает, что угодно". Похоже, вы не знаете что у вас делается. Вот об этом доложите своим хозяевам.
Дарья
29.04.2014
Купила золотое кольцо с фианитами. Спустя 5 лет один камушек вылетел. Раньше со мной такого не было(((
Сергей
04.06.2014
Купился на рекламу и вежливость и решил заказать крестик в Адамасе, приложил фотографию и думал УРА, дело сделано. Но не тут то было, с октября по ноябрь с менеджером согласовывали эскиз, то художника у них нет, то он занят, то заболел. После взялся за эскиз Александр и чудо эскиз состоялся, только изделие от начальной стоимости увеличилось в 3 раза. Составили договор, обещали сделать 01 февраля, но как обещал Александр ни 1 февраля, ни 1 марта, ни 1 мая, и до сих пор 28 мая изделие не готово, хотя как положено деньги в размере 60% перечислены при заключении договора. Вывод я думаю напрашивается сам собой: Адамас контора, которая обманывает потребителей, играя на их доверчивости.
Нина
05.07.2014
Купила серьги с бриллиантами. Носила, не снимая. В июне одна из них вылетела из уха. На ней оказался некачественный замок. Менеджер магазина объявила, что срок гарантии прошел и что даже переделать оставшуюся серьгу в кулон в их мастерской я могу только за свой счет. Вот такая вот история.
Владимир Викторович
16.01.2014
Добрый день, уважаемые покупатели, я работаю в Роспотребнадзоре уже много лет и хочу вам сказать, что у вас есть шанс закрыть этот магазин, если у кого то появилось такое желание, напишите мне об этом.
Людмила
29.04.2014
Купила в январе 2013 серьги с бриллиантами. Носила, не снимая. В январе 2014 одна из них вылетела из уха. На ней оказался некачественный замок. Менеджер магазина объявила, что срок гарантии прошел и что даже переделать оставшуюся серьгу в кулон в их мастерской я могу только за свой счет. Вот такая вот история.
Елена
15.05.2014
Лучше бы Пятерочкой и Магнолией занялись. Там продукты просрочены, сроки перепечатывают, сколько люди травились. А то Роспотребнадзор решил ювелирный магазин закрыть. Бредятина.
Камиль
04.06.2014
Хорошая идея подарить сертификат, НО. У "АДАМАС" они со сроком действия! То есть, если вы по каким-либо причинам не смогли приобрести себе подарок до окончания срока, ТО, можно считать, что вам подарили кусочек пластика в красивой коробочке.
Долженко Н.Н.
05.07.2014
Несколько раз покупала у Адамаса золото после того, как закрыли Алтын (жалко очень, отличные цены были!). Не скажу, что оно там самое дешевое на данный момент, но по крайней мере качество проверенное.
Настя
28.12.2013
Развод на Шаляпина это "Адамас". Я часто покупаю продукты в "Зленом Перекрестке" и там за покупку более какой-то суммы дают подарочные карты "Адамаса", так я их не беру.
Анастасия
05.04.2014
Анастасия, это не подарочная карта, это немного другое - сертификат на определенную сумму, которым вы можете воспользоваться как скидкой. И почему развод, скидку то в магазине делают.
Галина
29.04.2014
Девочки готовы и хотят работать! Ассортимента Адамас в магазине Адамас практически нет! Постоянные неадекватные проверки, унижающие продавцов.
Антон
04.06.2014
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, покупая сертификат у "АДАМАС", если вы не уверены, что человек, которому вы собираетесь сделать подарок, пойдет сразу же его покупать, не берите сертификат! Очень обидно, когда понимаешь, что такая огромная сеть, так поступает со своими покупателями!
Семен Гаврилович
05.07.2014
ПОЧЕМУ ПРОДАВЦЫ, которые принимают ювелирные изделия в скупку не имеют никаких документов и курсов? Возник вопрос о пробе моих изделий, а продавцы ничего вразумительного ответить не могли. Считаю, что подобное недопустимо. Продавцы должны продавать, а специалисты принимать изделия в скупку!
Слава
23.12.2013
Благодарность! Спасибо большое Адамас! Был 21.12.2013 г. проездом у друзей в г. Коломна и они предложили сходить в ТЦ «РИО». У самого входа обратил внимание на пятачок с ювелирными изделиями. Только подошел к витрине и ко мне сразу подошла продавец и очень мило начала рассказывать мне про действующие скидки и о разных акциях. Она это делала с такой душевной добротой и знанием своего дела, что я не смог удержаться и приобрел цепочку, при покупке которой получил за пол цены подарок для знакомых. Остался очень доволен покупкой, и приятно удивил друзей. По больше бы таких акций и конечно добродушных продавцов, знающих свою работу!
Алена
18.12.2013
Молодой человек год назад купил золотое колечко полностью покрытое фианитами, на сегодняшний день уже половина фианитов выпали! Вот теперь валяется дома колечко! Никогда ничего больше там не куплю!
Марина
11.11.2013
Творится полный беспредел, продавцы в открытую строят личные отношения с мастерами-приёмщиками. Делают невыносимые условия беременным и подводят их к увольнению. Куда только смотрит начальство. Простых людей обманывают на скидках. Никому не советую туда ходить.
Саня
13.12.2013
Скажите, пожалуйста, в каком магазине Вас обманули и как?
Елена
19.12.2013
Да! С каждым годом всё больше разочарование! То с зарплатой "неизвестно", что сотворили, то теперь подарки на новый год положены только детям, чьи мамы работают, а у декретниц дети новый год не отмечают? Или они и не дети вовсе. А ещё хвалятся АДАМАС поставщик олимпийских игр! Грош цена вашему пиару! Дети наше все!
Хелен
31.03.2014
Вы видно не построили отношения, с мастером-приемщиком)))) Поэтому обижаетесь!
Софья
31.03.2014
Отличная контора, работаю уже много лет! А то, что "Адамас", в этом году сделал Олимпийские медали, всех сотрудников, прет от гордости!
Женя
29.04.2014
Минуса всего два. После увольнения вам черную зарплату не додают или в общем не дают, вы получаете копейки. И еще это коллективы в розницах, а самое главное отношение к стажерам.
Николай
04.06.2014
Для руководства "АДАМАС": Может стоит уже пересмотреть сроки действия сертификата на бессрочный, ведь деньги заплачены и поступили в вашу кассу, а товар не получен. Получается, что подарок не человеку, а магазину.
Петр
05.07.2014
Обманывают покупателей при взвешивании лома и очень прилично, это в тех магазинах, где весы почему-то повернуты к продавцу, а не к покупателю.
Марина
08.11.2013
Качество не айс, большинство изделий Китай; так называемые скидки - развод. Перед этими скидками делается переоценка. Отношение отвратительное, от охраны неприятный запах. Увольняют беременных. Никому не советую посещать магазины этого завода.
Саша
29.04.2014
Нанимает Адамас тайных покупателей для проверки своих же магазинов и не оплачивают работу. Никаких гарантий об оплате не дают, ты высылаешь им материалы, а они пропадают! Невежливо!
Жанна
04.06.2014
Непонятно, стыдно, не соответствует имиджу солидной компании. Вся история коротко: Акция - скидки от 15 до 70%. Адамас, вечер 20.30. Серьги с большими бриллиантами классика с уникальным предложением - скидка 70%. Всего к оплате 25.000, а не 85.000. Но, с собой нет такой суммы. Утром в 10.00 как штык у дверей магазина с деньгами. На утро - цена на них повысилась 61.500, НО СКИДКА ТА ЖЕ 70%???!. Оказывается, произошла переоценка. Серьги с утра стали стоить 205.000 РУБЛЕЙ! Что, золото подорожало? НЕТ! Бриллианты подорожали? НЕТ! Не ожидала от Адамаса таких "дешевых" схем. Пермские новые владельцы, наверняка Вам не сдыдно. Но Мне казалось, что в городе (где море производителей и продавцов ювелирных украшений), Адамас - была единственная компания, которая не позволяла себе таких, мягко говоря, выходок. Жаль, что скатились до такого.
Людмила
05.07.2014
Очень и очень неплохой магазин ювелирных изделий. Больше всего мне нравится в этом магазине именно то, что выбор тут достаточно большой при вполне доступных ценах.
Юлия
27.09.2014
Отзыв полное враньё. Никакого "китая" в магазинах никогда не видела, а покупки совершаю в этой сети почти пять лет. Все изделия производства Россия, правда не только "АДАМАС", есть и другие производители. По скидкам всё устраивает, просто надо уметь выбирать и покупать сразу, как только акции начинаются, а не ждать последнего дня.
Олеся
23.10.2013
Очень интересно, что положительные отзывы сверху датированы одним числом. Из этого могу сделать вывод, что отзывы писались представителями магазина. Магазин оставил приятное впечатление, но цены явно завышены.
Анна
12.12.2013
Согласна с Вами, Олеся. Хоть бы не поленились не сразу выкладывать и не писать такой откровенный бред.
Китай
06.03.2014
Да уж, точно смешно, что положительные отзывы все от 2012-06-03. Золото, говорят, у АДАМАСА - КИТАЙСКОЕ.
Светлана
29.04.2014
Магазин очень приятный, аккуратный и с вежливым персоналом.) Это радует.
Танюшка
03.06.2014
Совсем недавно купила там браслет с шармами (шармы можно выбирать по желанию к браслету) из коллекции "Сочи-2014".
Макс
05.06.2014
Искал для жены кольцо с бриллиантом и нашел, что надо только в этом магазине. Подарок был принят с очень большим восторгом. Обязательно еще зайду.
Жанна Игоревна
05.07.2014
Мне очень понравились изделия ЮД «Эстет», стильные, красивые и цены на эти изделия в Адамасе - находятся на уровне интернет-магазина ЮД «Эстет», что примерно на 2000-2500 тысячи дешевле, чем в фирменном магазине ЮД «Эстет».
Станислав
15.10.2013
Купили жене серьги в июне 2013 г, одна серьга постоянно открывается, хорошо, что всегда замечали, Серьги на гарантии. Пришли в магазин Адамас (Лен. обл., г. Кириши) объяснили проблему. Попросили, чтобы мастер посмотрел, что с сережкой. Продавец посмотрела сама и сказала, что все нормально, если хотите, то будет экспертиза где-то в Москве или в Питере и если все будет нормально, то мы должны за это заплатить (они на ГАРАНТИИ). И еще вариант предложили, чтобы мы сходили в любую мастерскую и починили все за СВОИ деньги или отвезти в Москву к их мастеру, (что за бред). Нас вежливо отшили. Много раз покупали изделия в Адамасе. Думал, что магазин хороший, всем советовал, но после этого случая туда не ногой и всем знакомый скажу пусть подумают сто раз прежде, чем покупать там изделия с непонятной гарантией, которая вроде есть, а на деле нет! Делайте выводы!
Вероника
12.11.2013
Здравствуйте. Оставьте, пожалуйста, свои контактные данные. С Вами свяжется специалист службы контроля качества.
Вероника
18.11.2013
Станислав, нам всегда ужасно неприятно, если наши клиенты недовольны. Мы стараемся следить за качеством, но, учитывая размеры сети, всегда играет человеческий фактор, отследить который невозможно на 100%. Позвольте нам разобраться с ситуацией, и никуда за свои деньги не нужно ничего будет нести.
Анна
12.12.2013
Интересно, как бы себя вели сотрудники компании, не оставь человек тут публичный отзыв? Подозреваю, что все было бы именно так, как описал Станислав.
Павел
13.12.2013
Проблема решается в течении 5 минут, естественно бесплатно в любой мастерской сети Адамас.
Вася
21.12.2013
Я имею четыре магазина в Украине.Сам ювелир и знаю не по наслышке о капризных клиентах.Зашел на сайт случайно.Профессиональной солидарностью не страдаю. Но замки не закрываются, в основном, из-за не правильного обращения с ювелирным изделием.Хватит одного лишь раза не правильно расстегнуть замок, чтобы, не просто поломать, но и потерять серьгу. Причина этого - маникюр. Чтобы не сломать ноготь, девушка, расстегивая в спешке, гнет швензу. Я бы на вашем месте, Слава, не лез в споры, доказывая свое мужество и героизм. А помог бы жене снять серьги.
Станислав
23.03.2014
Василий, все не мог ответить вам, маникюр тут ни причем, сходили в мастерскую, мастер посмотрел и сказал, что на замочке брак, он подработал на станочке, подправил, спасибо ему за это и денег не взял. Я не люблю спорить или что-то доказывать, но гарантия должна быть гарантией, а Адамас это не делает (кстати, так и не связались со мной по телефону, хотя данные давал). Делайте выводы.
Станислав
23.03.2014
А магазин так и обхожу стороной, нет желания туда заходить.
Павел
29.04.2014
Основная проблема компании сегодня это личность исполнительного директора. Все проблемы от него.
Фаина
04.06.2014
У меня из Адамаса две пары серег, цепочка и крестик. Очень довольна этими изделиями, качество отличное!
Антонина
05.07.2014
Покупала у них колечко с бриллиантом! Очень помогли с выбором дружелюбные продавцы! Спасибо Вам! Еще обязательно вернусь к Вам за покупками!
Станислав
13.05.2015
Доброй ночи, хочу написать про эти серьги еще раз спустя 1, 5 года. Как я уже пи ал, замочек нам починили в другой мастерской (не в адамасе), но увы проблема пришла другая через полгода, сами замки начали чернеть, носили в мастерскую несколько раз их чистили но через дня два опять черные, как какая то окись появляется (и кольцо покупали там же 2 года назад (за 9 т. р.) тоже идет раздражения только на коже под кольцом, так оно и лежит на полочке) а, что покупалось в других магазинах все нормально проблем нет.
Ширшикова Т. З.
18.09.2013
Уважаемые учредители компании. Огромное спасибо за то, что Вы делаете. 17.09.2013 в Адлере посетили Ваш фирменный магазин, огромное спасибо. Номер договора и имена сотрудников сообщу позднее, так как планирую снова посетить данный салон. И не верю Вашим конкурентам, что золото турецкое. Процветание и дальнейших успехов.
Галина
29.04.2014
Как любая женщина, очень люблю покупать ювелирные изделия и поэтому изучаю все ювелирные магазины. Этот один из самых любимых.
Зинаида
03.06.2014
Купила золотое кольцо с фианитами. Спустя 5 лет один камушек вылетел. Раньше со мной такого не было. ( (
Марина
05.06.2014
Покупали в этом магазине серьги в подарок. Очень привлек ассортимент - чего здесь только нет! Даже если точно не знаете, что вам нужно, то обязательно найдете ювелирку по душе.
Лариса
05.07.2014
Большой магазин; хороший выбор; персонал, сама вежливость; никаких проблем с купленными вещами пока не было. Вывод: мне понравилось.
Ирина
01.08.2013
Подарили мужу кольцо-печатку на день рождения. Покупали в Москве на Планерной в ТЦ около метро в ноябре прошлого года. Через некоторое время под кольцом на пальце началась сильная аллергия. Сначала решили, что кольцо не виновато, но от других колец аллергии не было. Это говорит о качестве золота или примесей, которые подмешивают вместо золота. Адамас - я запомнила и теперь этот ювелирный обхожу стороной, предпочитая другие.
Вероника
07.08.2013
Ирина, качество золотого сплава одобрено пробирным надзором РФ. Изделия из чистого золота изготовлены быть не могут, так как данный металл очень мягкий и царапается даже ногтем. В состав любого золотого сплава входят примеси из различных металлов: никеля, серебра, бронзы, палладия и прочих. Аллергия может быть вызвана любым из металлов, в зависимости от особенностей организма человека.
Павел
13.12.2013
Поддержу Веронику, на сегодня у Адамаса одни из лучших, если не лучшие, в РФ золотые сплавы. Особенно в цепях. Работаю ювелиром больше 20 лет, за слова отвечаю!
Ы
21.12.2013
Руки мыть надо и ноги с Фери.
Саша
29.04.2014
Когда предложили другое место, ушла с радостью. В какой-то момент все достало: работы до фига, сидишь до ночи, а конца края не видно.
Ульяна
04.06.2014
У меня там работала родственница и у меня нет сомнений, что в Адамасе настоящее золото, а не что-то с чем-то как в Алтыне, например. Желаю компании Адамас процветания!
Станислав
13.05.2015
Ирина у нас такая же проблема с серьгами и кольцом, я написал об этом ниже в отзывах (про гарантию) тоже под кольцом аллергия как только начали носить, так оно два года и лежит на полочке и серьги тоже замочки почернели спустя какое то время, а с других магазинов все изделия нормально. я тоже для себя сделал выбор, в этот магазин (сеть Адамас)больше не захожу. А товарищ 'Ы' который посоветовал мыть руки с "ФЕРИ" видимо не попадал в такие ситуации когда отдашь 20т. р за изделия в 'солидном'магазине, а они потом лежат и не чего не доказать.
Ирина
09.07.2013
Претензий к самому заводу Адамас я не имею, но та форма одежды, которую предоставили продавцам - это ужас. Позор всем магазинам! Продавцы похожи на доярок из глухой провинции! Были случаи, когда даже управляющую магазина перепутали с уборщицей и предъявили претензии по поводу грязного унитаза. Слава Богу я уволилась.
Екатерина
13.06.2013
Купила в адамасе в Москве, ст. м. Аэропорт, серьги с фианитами. Одевала несколько раз. Положила на полку и из сережки выпал камень. Так как на момент действовала гарантия, то я Серьги вместе камнем принесла в магазин и попросила вернуть деньги за "качественное изделие." Управляющий магазина - Ксения сказала, что нужна экспертиза и заверила меня, что это заводской брак и неудачное крепление фианитов в дорожке. Через несколько дней мне перезвонили и сказали, что менеджер по браку рассмотрел на изделии "следы инструмента", мне предложили самостоятельно оплатить экспертизу около 3, 5 тыс. рублей, либо отремонтировать бесплатно. Интересен сам факт, что когда у меня изделие принимали на эту самую экспертизу никаких следов инструментов обнаружено не было и это подтверждено документально, а теперь они вдруг неожиданно появились, и это спустя 2 недели. Если я сама повредила изделие, которое мне так нравилось, то разве его ремонт входит в гарантию магазина?! какие Вы добренькие- большое Вам спасибо за бесплатный ремонт вашего барахла и стала бы я заведомо зная это соглашаться на "независимую экспертизу" зная, что это я повредила изделие???! Очень-очень обидно до слез, что компания не дорожит своими постоянными клиентами. Больше никогда не буду покупать Вашу продукцию, а еще ЮВЕЛИРНЫЙ ЗАВОД НАЗЫВАЕТСЯ, КОТОРЫЙ дорожит "качеством"! Бегите подальше от таких мошенников! В следующий раз буду сама оплачивать независимую экспертизу, чтобы не пришлось доказывать еще и свою невиновность.
Ольга
27.07.2013
Екатерина, без специального оборудования, которым не обладает Управляющий в магазине, сложно сразу сказать, что с изделием не так. Тем более если вам изделие понравилось, и я думаю, вы бы не хотели просто возврата денег?
Вероника
07.08.2013
Приносим искренние извинения от имени компании за непрофессионализм персонала магазина. Сделан возврат изделия и выдана карта ИДК с 10%-ной скидкой.
Женя
29.04.2014
Отношение к вновь пришедшим, как к рабам на рынке. Если руководству не понравилась твоя прическа, цвет волос или размер ноги, тебя уволят и никто тебе объяснять не станет почему.
Данько О.Д.
04.06.2014
Купили жене серьги, одна серьга постоянно открывается, хорошо, что всегда эамечали, Серьги на гарантии. Пришли в магазин Адамас, объяснили проблему, Попросили, чтобы мастер посмотрел, что с сережкой. Продавец посмотрела сама и сказала, что все нормально, если хотите то будет экспертиза и если все будет нормально то мы должны за это заплатить (они на ГАРАНТИИ). И еще вариант предложили, чтобы мы сходили в любую мастерскую и починили все за СВОИ деньги или отвезти в Москву к их мастеру, (БРЕД). Нас вежливо отшили. Много раз покупали изделия в адамасе. Думал, что магазин хороший, всем советовал, но после этого случая туда не ногой и всем знакомым скажу, пусть подумают сто раз прежде, чем покупать там изделия с непонятной гарантией, которая вроде есть, а на деле нет! Делайте выводы!
Ирина
16.05.2013
16.05.2013 г. пришла в Адамас в т. ц. Перловский, хотела обменять золотые украшения, которые перестала носить. Продавец, милая девочка, долго занималась со мной, помогла мне выбрать изделие и наконец мы приступили к оплате. Она попросила у меня паспорт для ввода данных в компьютер, но взяв его ушла куда то в подсобку, я попросила её вернуть паспорт, так как в нём лежали кредитные карты и пропуск, она беспрекословно вернула его и стала переписывать данные из паспорта на листок, но вдруг из подсобки вылетела какая то дама, не представившись, с криками: "Вам что, жалко дать от ксерокопировать, вырвала мой документ у меня из рук, соответственно кредитки из паспорта вылетели, рассыпалось моё золото. Я была просто в шоке. Как потом сказали мне консультанты - это была управляющая Татьяна. Я попросила дать мне книгу отзывов, мне дали якобы книгу, которая совершенно не соответствовала стандартам (по всей видимости запасная для плохих отзывов), пока я писала свой отзыв, Татьяна не соизволила извиниться, а наоборот, продолжала говорить мне, что то оскорбительное, на мою просьбу прекратить общение со мной, она велела мне уходить! Сама не пойду и другим не советую.
Елена
07.08.2013
Спасибо за отзыв, теперь я точно знаю, что туда не пойду. Хоть это и ближайший магазин.
Алиса
04.06.2014
Почему продавца, которые принимают ювелирные изделия в скупку не имеют никаких документов и курсов. Возник вопрос о пробе моих изделий, а продавцы ничего вразумительного ответить не могли. Считаю, что подобное недопустимо. Продавцы должны продавать. Специалисты принимать изделия в скупку!
Саша
06.07.2014
В Адамасе больше покупать не будем и Вам не советую, подарок к дню рождения был полностью испорчен, как и моё настроение.
Айтолкун
06.05.2013
Здравствуйте! Меня зовут Айтолкун. Недавно (04.05.2013) примерно в 14-15 часов зашла купить себе кольцо в один из ваших магазинов точнее метро Пражская, которая находится рядом с Торг. центром Пассаж. После того как вошла в магазин, настроение упало только из-за того, что никто не встречает, никто не обращает внимания. Я первый раз зашла к вам в магазин, если честно, затем подошла к продавцу, которая даже "пятую точку" не подняла. Еле, как встала с таким выражением лица недовольным. Я попросила показать кольцо с камнем (фиониты по-моему), достала кольцо и кинула на витрину, даже подставку не дала. Научите своих сотрудников, чтобы они относились ко всем одинаково. Таких сотрудников надо увольнять! Больше никогда не буду к вам заходить. Вам наверно всё равно, одним клиентом меньше, одним больше. Зашла в другой магазин, купила себе кольцо. Пишу не для того, чтобы очернить вашу компанию, а для того, чтобы вы пресекали такие непонятные действия ваших сотрудников, тем более они - это Ваше лицо, лицо Вашей компании. Даже могу оставить свой номер телефона: 8-926-930-80-48.
Александра
11.12.2012
Приобрела в "Адамас" золотую цепочку, крестик и гвоздики. Через некоторое время от изделий на коже начали появляться красные пятна. Уши опухли. Кожа зудела и горела. После того как сняла с шеи крестик и цепочку, на покрасневшей коже остался белый след от цепочки и крестика. У меня сильная аллергия на украшения с никелем. Следовательно, я сделала вывод, что к чему. Кто знает, какие еще там примеси в сплаве? Такая реакция на золото только этой фирмы. Больше не стану приобретать там украшения.
Наталья
09.05.2013
Тоже самое. Купила кольцо-чалму и не могу носить: жуткий зуд и краснота. Снимаю - след как от ожога. Ни на одно украшение такой реакции нет. Вывод: больше у них не куплю.
Вероника
06.08.2013
Никель входит в состав большинства сплавов белого золота. Естественно, если на него аллергия, то будет все чесаться. В такой ситуации нужно советоваться с консультантами на предмет того, на какие металлы у вас аллергия.
Алия
09.03.2014
А у вас изделие из белого золото? У меня никакой реакции на цепочку их производства нет.
Елена
07.12.2012
Супруг подарил кольцо из желтого золота, по центру всего кольца идет полоса из белого золота. Так вот, это так называемое "белое золото" слезло через 2 месяца! (кольцо покупалось именно с белым золотом, а не с каким-то покрытием). Через какое-то время на пальце с кольцом появилась экзема. помажу мазью-пройдет ненадолго. В общем, продолжалось это около года. Недавно совсем сняла кольцо и поняла, что это не экзема, а аллергия, т. к. на пальце все прошло без мази. Супруг сейчас приехал в Москву и с этим колечком сходил в Адамас на Декабристов. Там ему сказали, что это не их изделие (бирки у нас не сохранилось). Предложили вроде бы на экспертизу. И, что она определит? Дерьмо есть дерьмо. Наверное из поливалентной бронзы клепают. Муж говорил, что она такую аллергию дает и по цвету не отличишь от золота, работал в институте с цветными металлами, знает. Так что сто раз подумайте, где колечки покупать.
Наталья
03.05.2013
У меня много изделий от Адамаса, и раньше проблем не было. Но буквально в феврале купила кольцо-чалму, и палец под ним стал краснеть и чесаться. Сниму - проходит. Надену - опять тоже самое. Другие кольца ношу каждый день и все ок. И еще: в Адамасе проходит акция, можно принести старое золото и выбрать новое. У меня лежали серьги, купленные в 2009 в Адамасе, с шариками из белого золота, но у них неудобная застежка-колечко была, и вот я решила их сдать и взять что-то взамен. И что вы думаете? Мне сказала, что шарики не золотые! Больше в Адамас ни ногой.
Вероника
07.08.2013
Качество золотого сплава одобрено пробирным надзором РФ. Изделия из чистого золота изготовлены быть не могут, так как данный металл очень мягкий и царапается даже ногтем. В состав любого золотого сплава входят примеси из различных металлов: никеля, серебра, бронзы, палладия и прочих. Аллергия может быть вызвана любым из металлов, в зависимости от особенностей организма человека. При покупке изделий в любом магазине лучше советоваться с консультантами.
Светлана
17.11.2012
Купили 10.11.12 в Новосибирске на улице Богдана Хмельницкого кольцо с овальным небольшим рубином. 15.11.12 рубин из кольца выпал и потерялся. Тут же позвонили в магазин, где сказали, возврата денег или замены изделия не производят, приходите 19.11.12 - будет ювелир, будем разбираться - кто виноват? Как вести себя в подобной ситуации? При ношении другого кольца Вашей фирмы на коже остаётся тёмная полоса. Что это? При ношении золотых изделий других производителей подобного нет. Почему? Надеюсь на ответ. Могу сообщить все номера изделий.
Аиша.
16.12.2013
Спасибо, Светлана, за полезный отзыв. Сейчас в астанинском магазине "Адамас" идет скидка 35%. Крепко задумалась о столько "щедрой" скидке, и Ваш коммент только подтвердил мои подозрения. Буду искать в другом месте.
Саша
29.04.2014
Не понравилось качество изделия. Отказались принимать обратно. Пришлось заказывать экспертизу. Оказалось, что это производственный брак, структура металла пористая. Так вот, когда мы с результатами экспертизы пришли за деньгами, перед нами даже не извинились, + к этому аннулировали дисконтную карту, которую дали при покупке этого изделия. Ха-ха, смешно просто. Думают, что мы еще придем.
Эльза
04.06.2014
Об услуге обмен старых украшений на новые: а знаете ли вы, что в некоторых магазинах обманывают покупателей при взвешивании лома и очень прилично, это в тех магазинах, где весы почему-то повернуты к продавцу, а не к покупателю.
Женя
06.07.2014
Советую подумать, чем что-то приобретать в данном салоне!