Странно видеть столько негативных отзывов. о_о
Как аэрофобу, для меня первостепенное значение имеют не еда (она и впрямь оставляет желать лучшего, но я же не вресторане в конце концов) и отношение персонала (летаю давно и бизнесом, и экономом, и никогда не было косого взгляда), а моя безопасность во время полета. С Аэрофлотом у меня это ощущение присутствует, насколько вообще может быть на уровне 10 тыс. метров над землей.
+ Все самолеты, на которых я летала, новые. Аэрохрама, как в Трансаэро, когда грязные кресла древнего Боинга-737 были заклеены скотчем, слава Мерлину, ни разу не видела (видимо, весь хлам перешел к АК Россия).
+ Если заказывать спецпитание (кошерное, например), то его вполне можно есть. На коротких перелетах бутерброды ОК.
+ Бортпроводники попадаются когда улыбчивые, когда хмурые, но хамства не видела никогда.
- Аэрофлот стал позволять себе некоторые вольности с расписанием в последние мои полеты, но не критичные, на мой взгляд. Мой рейс из Салоников в Москву был перенесен на три часа, а в Салониках я узнала об этом только при регистрации. С автопредупреждением о переносе звонили в день вылета. Рейс из Таллина в Москву сел в терминале А (вместо обозначенного в маршрутной квитанции терминала Д), откуда до Д добирались минут 40 (со сборами всего самолета в автобусе). Учитывая ночные рейсы и что Аэроэкспресс работает не круглосуточно, а добираться домой надо, трудно рассчитывать время.
Достойной альтернативы из российских АК не вижу. А недовольные пускай летают, если есть деньги, в бизнес-классе Этихада, а если нет какой-нибудь Якутией, куда самолеты из Зимбабве наверняка попали. ^^ Настройтесь на позитив, товарищи, видеть ваши кислые лица в самолете печально))
P.S. Рейсы из Внуково и Пулково - это не Аэрофлот, а АК Россия, не путайте. Вот ей и впрямь лучше не летать.Странно ожидать от них какого-то сервиса.
P.S.S. Также удивляют винящие АК во вскрытых чемоданах. Ку-ку, вряд ли стюарды в в свободное в полете время спускаются в багажный отсек и шерстят ваши чемоданы, логично? Такие вопросы и обвинения логично адресовать аэропорту.
