23.03.2013 я была записана на прием к врачу-гинекологу Цыганковой Людмиле Алексеевне на прием на 11:30 в "Одинмед" на Комсомольской, 16. На месте я была в 11:27 уже в бахилах, а по их часам, висящим на стене, в 11:31. Девушка Татьяна сообщила мне, что в связи с тем, что я опоздала, врач взяла другого клиента. Я возмутилась, указав на часы, что ни о каком опоздании речи идти не может. Та сказала, что обычно к ним приезжают заранее. Нужно отметить, что мне даже никто не позвонил предварительно и не уточнил, приду ли я, как это обычно в клиниках происходит. Я просидела 15 минут, затем встала и ушла. Мне не понятно, почему я должна сидеть и ждать, а кто-то подождать не может! И для чего вообще в клинике существует запись, если не могут принять вовремя! Высказав свое недоумение девушке Татьяне, которая даже не извинилась за причиненное мне неудобство, я ушла. Предполагаю, что основная вина лежит на ней, так как она координирует клиентов. Я не понимаю, откуда такое неуважительное отношение к клиентам, которые платят немалые деньги за услуги! Мой день был испорчен с самого утра. И я не попала к врачу из-за неквалифицированности администратора данного медучреждения! Я прошу принять меры относительно конкретно данной личности! Ведь девушка является лицом клиники, непосредственным ее представителем. Желания обращаться за медицинской помощью в "Альтамед" и "Одинмед" впредь отсутствует и я ни за что не посоветую данные медучреждения знакомым.
