- независимый сайт отзывов о компаниях
Черный список компаний
Компания просмотрена: 69916 раз

Ангстрем

Россия, ул. Торпедо, д. 43
Показать на карте
8 (800) 100-68-68
info@angstrem.net
angstrem-mebel.ru
  • Положительных: 109 отзывов
  • Отрицательных: 87 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Ангстрем
Игорь
14.06.2013
Долгая эпопея с Ангстремом началась еще пару месяцев назад, когда наивно сделал интернет-заказ, - пока его не получил. Я мог бы многое тут написать все, - про тугих продавцов, долгое производство, проблемы с доставкой и складом, бессвязность сотрудников, но такие большие отзывы обычно не читают. Уйма потерянного времени! Поверьте, что просто так искать сайт, где можно оставить отрицательный отзыв никто не будет. Теперь длинная версия: 1) Консультант на Дальневосточном сняла с карты деньги, а потом только узнала, что интернет-заказы принимаются только наличными. Вместо возврата, она, ввиду личных причин, снова нечаяно сняла деньги. Причем приговаривая мол, что у нас плохое настороение, мы сами виноваты и карта банка какая-то не такая, мол не бойтесь, - эти деньги воздушные. Однако, у меня на карте оставалось совсем не много наличных и мне почти пришлось влачить жалкое существование, до того момента, когда деньги вернулись на карту (больше недели т. к. праздники были майские). Надо ли говорить как распирала злость в эти дни? 2) После того как оплатил интернет-заказ картой на сайте, позвонила женщина доложила, что деньги пришли и, что перезвонит и скажет есть ли товар в наличии (сказала, если нет, то товар будет идти 30 суток). Неперезвонила. 3) Я сам дозвонился и узнал, что заказ на производстве и осуществляться может до 50 суток! Об этом в интернете написано не было, - на нормальных сайтах о наличие написано сразу, а тут лотерея! Я еще должен ждать, заплочено же уже. Итого, покупатель, - в любом случае, - лошара. 4) Опять через, примерно, 40 суток после оформления заказа дозвонился. Сказали, что товар на складе, но почему-то сами не позвонили. Склад работает в будни до 16.00, а я как не инвалид, не в декрете и прочее, а работающий человек, стало быть, забрать его со склада не могу. Прошу оформить доставку (я же позвонил в отдел доставки), мне говорят звонить в Воронеж и договариваться там т. к. интернет заказ! Я звоню в Воронеж, мне говорят, мол оплатите снова через интернет и договоритесь с отделом доставки, - странно, что все эти манипуляции должен делать клиент. Доставка как оказалось работает до 18.00, опять же я не успеваю с работы. Во всех остальных фирмах доставка всегда вечером. Хочу добавить, что мне еще повезло, что заказывал не столь необходимую мебель, иначе пришлось бы покупать, видимо, вторую другую. Я делал очень много заказов через интернет и есть чем сравнить, - Ангстрем просто поразил нечеловеческим отношением. Сейчас уже не 90е, многие делают упор в области сервиса и комфорта, - потому, Ангстрем должен поменять политику или зачахнуть под адекватной конкуренцией.
Ответить
Алла
24.10.2013
Приобрели Гостиную "Эстетика". По качеству вроде мебель неплохая, но дорого. Сборщик Кирилл - молодец, но с доставкой и согласованностью продавцов и службы сервиса - полный отстой. Предоставляют неверную информацию по времени доставки, а потом заявляют, что клиент сам не понял когда и как должны привезти мебель. Больше заказывать в этой фирме мебель желания нет. И другим не советуем.
Ответить
Ангстрем
23.01.2014
Игорь, добрый день! Мы искренне понимаем ваше негодование. И всё же надеемся, что данная ситуация компенсируется долгой службой мебели. Спасибо за ваш отзыв, благодаря ему мы примем меры для улучшения качества нашей работы!
Ответить
Александр
04.07.2013
Заказывал мебель в спальню в ТЦ Золотой Вавилон в Москве. Менеджер Ирина переделывала проект расстановки мебели 6 раз по нашим пожеланиям (остановился на варианте без кровати, с ортопедическим диваном другого производителя). Пока я определялся с расстановкой мебели, позвонила менеджер и вежливо напомнила, что заканчивается срок спец. предложения (скидка на спальни была 15 % до конца месяца), спросила собираемся ли мы подъехать. Заключили договор. Привезли мебель, когда мне было удобно, в субботу. В воскресенье приехал сборщик Александр. Собрал все быстро и аккуратно. Особенно понравился тот момент, что без каких-либо замечаний сборщик сам подложил упаковочный материал на время сборки под мебель, чтобы не поцарапать ламинат и саму мебель. Одна дверь была поцарапана, мне ее без проблем заменили, хотя сборщик прокрасил царапину мебельным маркером и в принципе можно было и не менять, так как ее видно если рассматривать дверь через лупу. Жаль только, что отделение Ангстрем в Золотом Вавилоне закрыли.
Ответить
Ангстрем
23.01.2014
Александр, спасибо за ваш искренний отзыв. Пусть мебель не перестает радовать вас никогда! )
Ответить
Татьяна
20.07.2013
Заказали гостиную в Принц-плаза. Привезли через 2 дня после заключения договора, на следующий день пришел сборщик, собрал без проблем. Остались довольны.
Ответить
Ангстрем
23.01.2014
Татьяна, спасибо за оставленный отзыв, ваше мнение очень важно для нас. Надеемся, что мебель будет радовать вас долгие и долгие годы!)
Ответить
Вячеслав
23.07.2013
Про качество мебели писать не буду, за такие деньги хорошего ожидать не приходится. Но про отношение к клиентам расскажу! До того как они получают деньги все нормально, но после. Доставка по срокам это на грани фантастики! Не верьте если Вас убеждают, что все доставят вовремя - это полная ложь! Лично мне довозили две недели. Сборка мебели тема отдельная. если у Вас ламинат или паркет, то попрощайтесь с ним. Сборщик один и передвигает он эту мебель тоже один. Сами понимаете, что остается от покрытия. Постоянно нужно следить за процессом сборки, иначе потом ждут сюрпризы! Итак, сегодня мне довезли очередную партию, и что вы думаете. Вместо сборщиков мебель стали собирать грузчики, которые приехали без инструмента. На мой вопрос, а где же сборщик, ответили, что заболел (дай Бог ему здоровья). Посмотрев на эту порнографию в течении 10 минут, понял, лучше соберу сам! Делайте выводы, дорогие друзья! Всех буду отговаривать от отношений с этой "конторой"!
Ответить
Макс
24.09.2013
Абсолютно согласна, мою мебель делают уже полгода и никто не знает когда ее сделают, постоянный "футбол": "У нас висит база уже 2 (3, 4, 5, 6) недели, мы не знаем где ваша мебель, звоните своему дизайнеру"! Договор с компанией, а звонить я должна непонятному дизайнеру имени и фамилии, которого никто не знает, телефона тоже. Самый популярный ответ "мы вам перезвоним" и никто не звонит квартал. Сама звоню ежедневно, но бесполезно. Подготовили документы в суд и прокуратуру, пусть займутся компанией с подвисшей на полгода базой и тупоголовыми девочками-авоответчиками. Заодно пусть ИФНС с УБЭП проверят их волшебные финансовые схемы с покупателями - договоры-то с разными ИП плодят, а не с юр. лицом Ангстрем, в каждом городе свои ИП.
Ответить
Ангстрем
23.01.2014
Добрый день, Вячеслав! Напишите, пожалуйста, город, в котором вы проживаете, мы направим вас в службу сервиса, которая решит возникшую проблему. А также по всем вопросам вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по телефону: 8 (800) 100-68-68.
Ответить
12345
02.08.2013
И не надейтесь даже, зря проработаете и время свое потратите, Действительно задумайтесь о том, стоит ли оно того. Стоит ли это все, ваших сил, нервов и времени. Да этих.., надо как собак бешеных убивать за такое, обманывают просто напросто людей! И думают, что все можно им, что с рук им все сойдет! Мало того, что репутация отвратительная, так еще они разоряются, просто никому их мебель не нужна, у одного салона 8 рассрочек в день, а у АНГСТРЕМА ноль, потому, что все это под одним словом "ДЕРЬМО"! И дело не в сотрудниках, они толком даже не обучают их не чему, вот они тебя кинут работать и работай, как сможешь, а потом еще чего-то хотят, политика у компании не правильная на счет этого, да и не только, всего не перечислишь. А хорошие отзывы это они сами себе пишут, я даже наблюдала за этим процессом, так, что дорогие друзья, даже не читайте их! Всего вам хорошего и профессиональных успехов, будьте мудрее, учитесь на чужих ошибках!
Ответить
Наталия
02.08.2013
Долго выбирала мебель и очень понравилась спальня "Изотта". Установили все хорошо, сборщики отличные попались. Но само качество мебели ужасное! Обнаружились сколы на дверке шкафа, на тумбочке брак. Долго ожидали части на замену. Привези! Тоже брак! Привезли третий раз и тоже брак! Углы лупятся. Отклеилась часть у тумбочки! И это при том, что мебель установили, а в квартире пока не живем! Сборщик посоветовал запастись клеем и мебельным фломастером! Если чем-то задеть, то на мебели остаются вмятины! В общем, данная мебель не для жизни, а для музея! Не покупайте эту спальню! Очень жалею выброшенные на ветер деньги.
Ответить
Ангстрем
23.01.2014
Добрый день, Наталия! Укажите, пожалуйста, город, в котором вы проживаете, мы направим вас в службу сервиса, которая решит данную проблему. По всем вопросам вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по телефону: 8 (800) 100-68-68.
Ответить
Марина
10.08.2013
Заказывали мебель для гостиной "Престиж" в СПб на пр. Энгельса, недавно установили, поэтому хвалить не буду, но надеюсь в эксплуатации не разочаруемся. Пишу т. к. на фоне всех остальных фирм, а мы переехали в пустую квартиру, и много куда обращались, мебель нужна разная, никто не выполняет заказы в срок, постоянно все путают, сроки сдвигают, привозят некомплект и т. д. "Ангстрем" оказался самым надежным и исполняющим свои обещания партнером! Купили в рассрочку, ни платили ничего, мебель привезли ни через месяц, а через две недели, на следующий день приехал сборщик молодой парень Валерий. Без всяких разговоров и перекуров, один работал, все отлично установил за 5 часов все собрал, абсолютно никаких намеков на "чаевые", оставил только приятные впечатления о себе и о фирме. Вот сегодня снова, заказали диван не в "Ангстрем" вместо белого, привезли черный, и видимо придется ждать еще месяц. Нужно заказывать только в "Ангстрем", она дает надежду, что есть еще фирмы умеющие держать свои обещания! Спасибо!
Ответить
Ангстрем
23.01.2014
Марина, благодарим за ваш развернутый и позитивный отзыв, да еще и с фотографией! Рады, что вы остались довольны качеством сервиса. Надеемся, что и сама мебель будет радовать вас долгие годы!
Ответить
Эззеддин Мохаммад
14.08.2013
30.12.2012, Купили в ООО " А-Стиль" в ТЦ "Красная площадь" -в Краснодаре спальню "Эстетика" для своего сына на сумму 71685 руб. 9.03.13 г. мебель была установлена, и сразу выделялся очень неприятный резкий запах, на мои вопрос мастерам - в чем дело?, было сказано, что в течение месяца это выветривается и всё будет в норме. Однако на протяжение 5 месяцев - запах как был так и остался, наоборот стал больше усиливаться с потеплением погоды. ООО "А-Стиль" предложили провести силами ФБУЗ центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском Крае санитарно-гигиеническое исследования воздуха закрытых помещений и проверку наличия токсикологических веществ в помещении где расположена мебели. Результаты оказались не в пользу продавца "А-Стиль", замеры были произведены непосредственно в шкафах сальной. Однако результаты не удовлетворили продавца. С момента получения результатов испытания прошло больше месяца, фирма никаких мер не принимает по возврату денег или замену мебели на более качественную. Деньги оплачены уже больше 8 месяцев, своей покупкой не можем пользоваться.
Ответить
Ангстрем
23.01.2014
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, как разрешилась данная ситуация?
Ответить
Ольга
03.03.2014
Добрый день! Насколько мне известен Ваш случай, а он мне известен, то экспертиза показала отсутствие каких либо вредных веществ и запаха. Мало того, Вы и сами в суде признались о том, что просто передумали пользоваться мебелью по прошествии более полугода и просто решили заменить ее на новую за счет ответчика. Надеюсь решение суда и заключение экспертизы выкладывать не надо, так как Вы и сами его прекрасно знаете. Стыдно должно быть.
Ответить
Вероника
24.08.2013
Что касается сроков и обслуживания, ничего плохого сказать не могу - все отлично. Но качество мягко сказать никакое, купили только кровать и шкаф. Спустя 5 месяцев из них 2 месяца шел ремонт и мы не использовали да и даже не жили в нашей квартире, плюс 1 месяц были в отпуске у родителей, реальный срок использования 2 месяца, и то очень аккуратно, многие поймут - все свое, новенькое, ходишь только пылинки сдуваешь. Кровать более менее, но шкаф - помимо сколов, уже 3 раза вызывали мастеров по гарантии. 2 раза на двери расходились фасады, что-то там поделали, не знаю, надолго ли, и вот недавно у нас на дверях просели зеркала, опять что-то подклеили, поменять на новые отказали. Надеюсь зеркала не вываляться на нас! Шкаф и кровать нам обошлись в 73920 руб. Считаю такое качество не стоит таких денег, докупать прикроватные тумбы и т. д. ни за что не буду!
Ответить
Ангстрем
23.01.2014
Добрый день, Вероника! Укажите, пожалуйста, ваш город, мы направим вас в службу сервиса, которая решит данную проблему. А также по всем вопросам вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по телефону: 8 (800) 100-68-68.
Ответить
Оксана
10.09.2013
До сих пор нахожусь под впечатлением от этой компании. Сервис на высшем уровне, начиная с продавцов, заканчивая сборщиками! Про вас не забывают даже после заключения договора, всё контролируют, доставка и сборка вовремя, постоянно какие-то акции и скидки (как раз почти с 50% купили гостиную «Вита»). Особенно хочется отметить работу сборщиков - оперативно, качественно и пунктуально, молодцы ребята! Даже бахилы одевают во время доставки!) Что касается качества - ни одного недостатка, скола, всё как на картинке, надежные конструкции, практичные материалы. Я в восторге от их дизайнерских решений! Мебель кардинально отличается от той, что изготавливают другие компании - большой выбор и отличное качество. Они уважают своих клиентов – для меня это самое главное!
Ответить
Ангстрем
23.01.2014
Оксана, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Для нас важно мнение каждого нашего покупателя.
Ответить
Наталья, Новороссийск
13.09.2013
Не буду описывать "слезную" долгую историю покупки, доставки и установки мебели этой конторы в ее же интернет-магазине (мною приобретена гостиная Эстетика 45 тыс. руб.), а если кратко, то оплачена мебель 13 января, а установлена без недостатков лишь 26 июня. Радует только итог: мебель стоит, и теперь Ангстрем мне должен выплатить 70 тыс. руб. - решение суда уже вступило в силу. Если нарушают ваши права потребителя - не ленитесь, обращайтесь в суд! Учить надо такие конторы рублем).
Ответить
Линда
21.09.2013
Класс. Молодец! А то я пытаюсь заказать мебель в Мебель Холдинге, а меня еще пугают и это на этапе заказа, что же будет потом.
Ответить
Татьяна
18.10.2013
Наталья, подскажите с чего вы начали, в какой суд подавали исковое заявление? Судя по поведению, уж не знаю, интернет - магазина или самой фабрики (просто полный игнор меня) - мне придется с ними судиться и доказывать, что они мне продали бракованную продукцию. История, похоже, тоже будет "слезной".
Ответить
Наталья, Новороссийск
18.10.2013
Оставьте Ваши координаты (мейл или телефон, как удобнее) - отвечу лично.
Ответить
Ангстрем
23.01.2014
Наталья, добрый день! Мы прекрасно понимаем ваше негодование и искренне надеемся, что данная ситуация компенсируется долгой службой мебели. Благодаря вашему отзыву мы примем меры для улучшения качества нашей работы!
Ответить
Лилия
14.09.2013
Я довольна от начала и до конца. Все было хорошо, меня слушали и старались помочь и угодить. Даже после оплаты переделывала проэкт и тут терпеливо приняли всё. Заказывала в "Улье" на Алтуфьевском шоссе гостиную Изотту, при том не стандарт, набирала из разных 16-го и 18-го августа. Приняли заказ, доставили, собрали. Молодцы все, от продавца до доставки от них до сборщиков. Им вообще отдельная благодарность, приехали по просьбе в чужой район. Всё классно и аккуратно. Собирая мебель решили давнюю проблему с другой мебелью у меня дома-бесплатно! Спасибо всем, было бы две гостиные купила бы ещё. С благодарностью.
Ответить
Ангстрем
23.01.2014
Лилия, добрый день! Благодарим за такой искренний и позитивный отзыв!) Надеемся, что мебель будет радовать вас как можно дольше!
Ответить
Олеся
14.10.2013
Добрый день! Решила добавить свой отзыв о мебели Ангстрем. 10 марта 2013 г. в магазине г. Ачинск я приобрела спальню "Эстетика" (кровать, тумбы, туалетный столик), скажем сразу мебель не дешевая. Очень понравился дизайн мебели, современный, строгий, ни чего лишнего. Мебель доставили вовремя, сборка мебели осуществлялась сотрудниками магазина. После сборки мебели, буквально через неделю эксплуатации кровати, спинка кровати просто отвалилась, оказалось, что сборщики просто не удосужились ее даже прикрутить. Обратилась с претензией в магазин, сборщики мебели меняли спинку, а именно ставили новую за свой счет. На вопрос - почему сразу все не сделали как положено?, пояснили, что не хватало нужных болтов, которые не положил производитель! В общем, собрали мебель не ахти как, пришлось потом кое где подкручивать и подтягивать! После месяца эксплуатации кровати, хочу уточнить, что кровать с подъемным механизмом, она ужасно начала скрипеть! Такое ощущение, что она не новая, а ей уже лет 20! Обратилась с магазин, где приобретала мебель, мне пояснили, что это такой недостаток кроватей с подъемным механизмом фирмы "Ангстрем" и нужно постоянно подтягивать болты! Болты подтянули, а скрип как был, так и есть! Почему продавцы сразу не предупреждают, что данные кровати не ахти какого качества??! Деньги потрачены не малые, а удовольствия от использования мебели - "0", обидно! По корпусной мебели (тумбы, столик) нареканий нет! Позже приобрела комод к данному спальному гарнитуру, сборку осуществляли сами! Один из выдвижных ящиков встал немного неровно, так как производитель не точно сделал крепления для направляющих бельевого ящика! Но обращаться в магазин уже не стала, так как уже не хочу ни чего слышать о данной мебели и вообще забыть дорогу в данный магазин! Теперь я поняла, что высокая цена, это не залог хорошего качества!
Ответить
Ангстрем
23.01.2014
Олеся, добрый день! Если вы укажите номер договора, то мы сможем направить вашу претензию в службу сервиса, которая устранит все поломки. А также по всем вопросам вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по телефону: 8 (800) 100-68-68.
Ответить
Владимир
14.04.2014
Видимо у Вас в городе Ачинск 10 марта 2013 спальню Эстетика покупали 10 человек. и всех их звали Олеся. В каждом отзыве Вы пишите неуместные отписки, господа.
Ответить
Александр
19.10.2013
Купили матрац в Ангстреме, название не помню, без пружин. Пользуемся больше месяца, пока довольны. Видели такой же в Асконе, цена в 2 раза выше. Сейчас заказали у них спальню Адажио, но пока не привезли. Надеемся проблем не будет.
Ответить
Ангстрем
23.01.2014
Александр, добрый день! Благодарим за ваш отзыв, для нас важно мнение каждого нашего покупателя. Расскажите, пожалуйста, как обстоят дела со спальней Адажио? Довольны ли вы качеством сервиса и мебели?
Ответить
Наталия
20.10.2013
Моей спальне "Эстетика" уже два года. Все отлично, ничего не сломалось. Очень приличная мебель! Советую!
Ответить
Ангстрем
23.01.2014
Наталия, добрый день! Рады, что вы довольны качеством мебели. Надеемся, что она не перестанет радовать вас никогда!)
Ответить
Валерия
24.10.2013
Мало того, что мы оплатили всю стоимость, так еще и привезли кое-как. Одна дверца шкафа (Лайна беж.) на внутренней стороне была вся в сколах. Когда приехал грузчик, он это отметил и сказал, что на следующий день отправит заявку. Прошло уже больше 2 недель и ответа нет, все какие-то отговорки. Время тянут, заставляют людей нервничать. А сборщик вообще атас. Криво-косо-кое-как. Просили ручки по середине - ну-ну. Сделал как ему вздумается. Комод в итоге сами регулировали ибо щели были просто гигантские. А на вынос коробок (хотя прописано было, что если контейнер для мусора находится в 100 метрах от дома, то сборщик обязуется вынести все коробки) сказал, ой ну это просто бумажка, ничего выносить не буду. Качество 3 из 5, обслуживание 0 из 5, сборка 0 из 5, доставка 2 из 5. Не советую связываться с этой фирмой.
Ответить
Ангстрем
23.01.2014
Добрый день, Валерия! Укажите, пожалуйста, город, в котором вы проживаете, мы направим вашу претензию в службу сервиса, которая устранит данную проблему. А также по всем вопросам вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по телефону: 8 (800) 100-68-68.
Ответить
Анатолий
26.10.2013
Заказал стенку (недешёвую - 71 тыс. руб.) в этой фирме. Стенку ещё не собрали - уже успел переплеваться. Обещали сборку на субботу до 15-00. Вот сижу, жду, уже 16-20, сборщик не приехал и даже не позвонил. Я сам позвонил им по их центральному телефону - там сидит какая-то Мельникова Инна, косит под дурочку и заявляет, что не может связаться ни с кем до понедельника и выяснить, в чём дело. Бред. Если сотрудники работают, то с ними должна быть связь. Эти "умельцы" сломали мне весь график на выходные. Я уж боюсь даже предположить, каково будет "какчество" сборки. По результатам непременно отпишусь. Надеюсь, что мой отзыв хотя бы на какое-то количество уменьшит число потенциальных клиентов данной фирмы. Подумайте, если вам дороги ваши нервы - стоит ли связываться с "Ангстремом". Да, кстати, сборку до 15-00 мне обещала продавец Людмила, её тел.: 953-140-45-13. Пусть ей будет стыдно, хотя вряд ли - боюсь, что, судя по количеству негативных отзывов, у них это в порядке вещей. Жалею, что не прочитал эти отзывы раньше - купил бы стенку у кого-нибудь другого.
Ответить
Татьяна
30.10.2013
В каком городе покупали?
Ответить
Галина
28.12.2013
У меня та же история. Купила спальню, не прочитав отзывы о компании. Доставка с задержкой в неделю, сборку обещали на след день, целый день ждала сегодня, никто не позвонил. В понедельник буду ругаться с ними, если дозвониться удастся в офис.
Ответить
Ангстрем
23.01.2014
Анатолий, добрый день! Ваше недовольство вполне нам понятны, но хочется отметить, что ни Инна, ни сборщик, ни мастер не виноваты, просто произошла путаница изначально в оформлении заказа и были указаны неверные временные рамки. Рады, что в тот же день, но поздно вечером, вам всё же установили вашу гостиную. Надеемся, что вся эта ситуация компенсируется высоким качеством и долгой службой мебели!
Ответить
Анатолий
24.01.2014
Пока всё хорошо,) даже светодиодную ленту к стеклянной полке приделал, кстати, самому сделать получается дешевле раза в три, чем предлагается по умолчанию производителем. Вообще-то я понял, что в последние годы в подавляющее большинство российских компаний в полном объёме вернулся совковый сервис и совковое же отношение к клиентам, так, что можно особо не переживать, заранее не ждать чудес и выполнения в точности всех обещаний. Ну, нецивилизованная мы страна, что же делать. Просто ребята работают как все)
Ответить
Елена
01.11.2013
Решила оставить свой отзыв о мебели Ангстрем. Приобрели Спальню Лайна (беж.) в ТД Мягкофф в Самаре. Да, мебель не из дешевых (140000 р.), но цена соответствует качеству. Мебель забирали самовывозом, зав. склад вскрыл нам все пакеты с фасадами и стекло, остальное не проверяли. Упаковано все было очень качественно. Сборщика нанимали со стороны, собрал все без проблем и быстро. Все было в комплекте, всего хватило, даже осталось по мелочи лишнее. Спальня очень красиво и современно смотрится. Я очень довольна этой фирмой. Думаю приобрести у них гостиную Вита. Спасибо сотрудникам отдела Ангстрем в Самаре.
Ответить
Ангстрем
23.01.2014
Елена, благодарим за ваш отзыв, рады стараться для вас. Пусть мебель будет радовать вас как можно дольше!)
Ответить
Инна
25.01.2014
Добрый вечер. У нас гостиная Изота-мини 3. Уже два года радует. Качество отличное. Сервис на высшем уровне. Мы из Красноярска. Очень довольны фирмой.
Ответить
Елена
16.03.2014
Елена, а зачем своя доставка и сборщик со стороны, если при сумме заказа более 50 тыс. руб. доставка и сборка бесплатно? Во всяком случае, нам так сказали в Москве.
Ответить
Елена
29.01.2017
Елена, как ведет себя спальня, в частности кровать бежевая Лайна из экокожи по прошествию лет?
Ответить
Юлия
17.11.2013
Начитавшись плохих отзывов, мы начали сомневаться и как оказалось зря! Были конечно не большие задержки (на неделю) из-за того, что на складе не оказалось пару позиций из нашего заказа, но в целом все здорово! Доставка приехала во время.) И даже одели бахилы! В процессе правда обнаружилась трещина на стеклянной позиции, но нам заменили ее безоговорочно! Привезли на следующий день прям перед приездом сборщика! Отдельная благодарность ему за качественную и быструю сборку.))))))) И кстати, мебель не имеет никакого едкого запаха! Пахла обычно, как вся новая мебель! Так, что смело покупайте в этом магазине.)) Р.S. Юля и Дима. В подтверждение всего сказанного высылаем фотографии теперь уже нашей гостиной Глейс.))) Всем удачных покупок!
Ответить
Ангстрем
23.01.2014
Юлия, добрый день! Благодарим вас за такой позитивный и интересный отзыв, да еще и с фотографией! Надеемся, что "Глейс" будет радовать вас как можно дольше!)
Ответить
Алексей
22.11.2013
Сама по себе модель неординарная, необычная и непростая. Прежде всего, спасибо менеджеру Ангелине (ТЦ Город на ш. Энтузиастов). Все рассказала, показала, нарисовала и рассчитала несколько вариантов. Далее, по поводу доставки. На самом деле заранее оговорить время не удалось, НО привезли около 14 часов. Особая благодарность сборщику, не знаю, как его зовут. На месте он был еще раньше чем сама мебель (сборка в день доставки). Сноровистый и опытный. Собирал долго, но в таких делах, лучше не спешить. Все подогнал, выровнял до миллилитра, подключил подсветку проложил провода. На всякий случай, показал, как добраться до коммутации. Пять баллов. Спасибо профессионалам. Алексей.
Ответить
Ангстрем
23.01.2014
Алексей, добрый день! Рады, что вы остались довольны сервисом, надеемся, что мебель также будет радовать вас как можно дольше!)
Ответить
Оксана
09.12.2013
Сервис на высшем уровне - это безумно порадовало, в связи с дефицитом аналогичного обслуживания в Воронеже! Про нас не забыли даже после заключения договора, продавцы всё контролируют, доставка и сборка вовремя. Особенно хочется отметить работу сборщиков - оперативно, качественно и пунктуально, молодцы ребята (в Воронеже - Денис и Максим)! И особая благодарность продавцу Юлии в магазине на Ленинском проспекте - буду советовать обращаться всем своим близким!)
Ответить
Ангстрем
23.01.2014
Оксана, добрый день! Спасибо за ваш отзыв, рады стараться для вас. Пусть мебель будет радовать вас как можно дольше!)
Ответить
Константин
10.12.2013
Крайне недоволен обслуживанием! Товар не привезли! Заказали шкаф, заключен договор номер: ГОАС01041699 от 31 октября 2013 года. По условиям договора товар должны были поставить в 30-дневный срок. На дворе 10-ое декабря, а товара так и нет. Сразу была внесена 100 % предоплата. На мои неоднократные звонки в службу поддержки и в офис кормили завтраками, ожидая поставки необходимого товара каждый четверг. Пеня в случае просрочки доставки товара составляет жалкие 0,5 % от оплаченной суммы, итого в моем случае оплачено было 17623 руб., при просрочке 10 дней сумма составит 88 рублей. Советую три раза подумать, прежде чем оформлять заказ в данной фирме.
Ответить
Ангстрем
23.01.2014
Добрый день, Константин! Напишите, пожалуйста, ваш город, мы направим вас в службу сервиса, которая устранит сложившуюся проблему. А также по всем вопросам вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по телефону: 8 (800) 100-68-68. (При просрочке в 10 дней сумма составит 881 р.).
Ответить
Александр
15.12.2013
Очень довольны качеством мебели. В нашем городе это лучшее, что был. Сборщики из магазина Ангстрем собрали быстро и качественно. Кровать не скрипит, двери и ящики открываются и выдвигаются. Хотя цена и могла бы быть пониже. Спальня Адажио обошлась нам в 115 т. р., и это со скидкой. Но зато смотрится очень хорошо. Видно сразу, что не дешевка, в общем, довольны.
Ответить
Ангстрем
23.01.2014
Александр, добрый день! Очень рады, что вы остались довольны! Спасибо за ваш приятный отзыв! Успехов вам и вашей семье!
Ответить
Наталья
17.12.2013
В конце ноября узнавала цену шкафа "Адажио", стоил около 52 тыс, со скидкой около 47 тыс. Вчера приехала в салон. Цена его возросла до 72 тыс, зато висит скидка 30%! Самое противное, что нас держат даже не за лохов, а за быдло!
Ответить
Ангстрем
23.01.2014
Добрый день, Наталья! С 1-го декабря 2013 года было повышение цен, поэтому сделали такую скидку. А никакого обмана нет. От цены, которую поставили 1-го декабря, мы даем скидку 35 %. На сайте черным цветом цена без скидки, она зачеркнута. Красным цветом новая цена, с 35% скидкой.
Ответить
Елена
30.04.2015
Так же пришли покупать выставочные шкафы АДАЖИО по указанной на ценнике стоимости и так же при мне компьютер выдал, что такой скидки УЖЕ нет. Было неприятно, готовы были купить и на тебе "сюрприз".
Ответить
Ульяна, Воронеж
19.12.2013
Уже давным давно влюбилась в туалетный столик Адажио цвета "тёмный клен", купили - отлично вписался в классическую гостиную, потом мы переехали, комнат стало больше и решили докупить прям на днях всю спальню. Я в диком восторге нахожусь)), маленькая мечта сбылась - классическая спальня в дорогом цвете, туалетный столик и банкетка - идеальная композиция! И хочется сказать спасибо ребятам - сборщикам! Очень культурные, рукастые и аккуратные! Практически ничего не убирали после сборки спальни.
Ответить
Ангстрем
23.01.2014
Ульяна, добрый день! Благодарны вам за такой искренний и позитивный отзыв! Пусть мебель будет радовать вас как можно дольше)
Ответить
Виктория
26.12.2013
20 октября 2013 г. купила стулья "Скалли" в г. Липецке по цене 3790 за 1 шт. в кол-ве 6 штук. Из привезенных 6 штук 3 стула оказались с дефектами. 1 стул с трещинами, на остальных сколы. Написала претензию, чтобы 3 стула заменили. Заменить согласились сразу, вели себя при этом вежливо, только удивились, что у них замена в салоне происходит первый раз, всегда везут все качественное.26 декабря 2013 г. привезли на замену 3 стула. Из них 1 качественный, а 2 опять со сколами и какими-то заплатками где были сколы. Фирма, которая меня обслуживала ООО "А-Стиль", № договора ГОАС01038552. Подход у фирмы Ангстрем" несерьезный к клиентам. За неплохие деньги отвратное качество товара, даже умудряются привезти на замену бракованный товар. Больше в этой фирме ничего брать не буду и другим расскажу, чтобы обходили стороной таких производителей. Первый раз сталкиваюсь, чтобы и на замену привезли бракованный товар. Позор Вам!
Ответить
Ангстрем
23.01.2014
Добрый день, Виктория! Искренне понимаем ваше негодование. Скажите, пожалуйста, обращались ли вы в службу сервиса? И как разрешилась данная ситуация? А также по всем вопросам вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по телефону: 8 (800) 100-68-68.
Ответить
Артем
26.12.2013
Собрали просто ужасно. Жаль, что можно прикрепить только одно фото. Я бы выложил целую галерею. Нахамили как в каменном веке. Очень не деловой подход.
Ответить
Ангстрем
23.01.2014
Добрый день, Артем! Укажите, пожалуйста, город, в котором вы проживаете, мы направим вас в службу сервиса, где решат данную проблему. А также по всем вопросам вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по телефону: 8 (800) 100-68-68.
Ответить
Юрий
29.12.2013
Всем писавшим огромное спасибо! Очень понравился дизайн одной гостиной за 65 000 руб., уже начал делать первые шаги по приобретению, но! Насторожило то, что их система сбыта практически как у кустарей возле метро - ничего нет в наличии, всё по предзаказу, т. е. фактически у меня хотят взять кредит (на 45 рабочих дней!) Сам я менеджер, таких отсрочек не даю даже федеральным сетям, а тут. Решил почитать отзывы и тут всё стало ясно. Особенно удручила информация о плохом качестве и главное - использование дешёвой фенольной химии. Это просто беспредел! Спасибо за, что спасли мои кровные! P.S. Как я понял, отзывы в левой колонке - писали сотрудники по заданию администрации. ИМХО!
Ответить
Татьяна (покупатель).
08.01.2014
А отзывы в правой колонке пишут недобросовестные конкуренты, которые честным путем не способны продвигать свои товары.
Ответить
Татьяна
10.01.2014
Ваша болезнь, Юрий, не лечится.
Ответить
Миросллава
10.01.2014
Юрий, ты с "Шатуры" или с Ф-ки "8 Марта"?
Ответить
Мирослава
14.01.2014
Ниже кланяйся, ниже, мелко-бытовая техника, продаваемая в Эльдорадо!
Ответить
Павел
27.01.2014
Спасибо Юрий за вашу информацию! Собирался купить библиотеку, стол у этой компании, но почитав комментарии сотрудников, желание моё отпало. Женщины повеселили.
Ответить
Наталья
27.01.2014
Павел, надо жить своим умом, а не чужим.
Ответить
Елена
16.03.2014
Присматривалась к мебели Ангстрем. Внешне выглядит вроде неплохо, но смущают цена и сборка. Это ведь мебель из ЛДСП и МДФ, причём из МДФ – всего лишь рамки у дверец, и то не у всех. Т. е. такая же мебель, как и у десятков других производителей, но только намного дороже. В честь чего это? Насторожила информация из отзыва Лидии (первый) – насверлено «универсальных» дырок по всей высоте шкафов, хотя они заказывали нестандарт. Мне тоже был нужен нестандарт, причём без лишних дырок. А если эта мебель ещё и сохраняет запах - вообще настораживает! Случайно узнала информацию о том, что навесной шкаф в серии Адажио рассчитан всего лишь на 10 кг. веса того, что вы туда поставите! А ведь шкаф немаленький – 110х140 см. (сравните дома с кухонными шкафчиками, и поймёте несоответствие размера и веса наполнения). Об этом факте продавцы умалчивают, как я поняла, клиент узнаёт об этом только после сборки. Кто надумает купить – имейте в виду, на сайте об этом нет ни слова. Юрий правильно пишет, что менеджеры порой скучают, но вот информацию о весе наполнения навесного шкафа и пр. рассказать не спешат.)))
Ответить
Карина
12.07.2014
Елена, в навесном шкафу стеклянные полки, может они, конечно, и выдержат больше, но я бы проверять не стала, все-таки стеклянные витрины в принципе рассчитаны на красивую посуду да статуэтки (которые весят совсем немного), а не кирпичи по 10 кг. Читая отзывы, мне стало интересно, что понаписали на 12 комментариев, но как всегда только ругань и безосновательные обвинения в оба адреса, видимо, природа человеческая такая. Мира и взаимопонимания!
Ответить
Ольга
16.01.2014
Пугали отзывы перед покупкой, сомневались, но рискнули и не пожалели. Началось знакомство с фирмой не очень. Зайдя, рядом с домом, в магазин на Щёлковской, с удивлением обнаружили, что продавец отсутствует. До закрытия полтора часа, стоит табличка: "перерыв 15 минут. Звоните" и номер сотового. Около образцов других фирм - продавцы стоят, а тут нет. Ну ладно, позвонили - трубку не берут, походили, посмотрели, до самого закрытия прождали - менеджер так и не вернулся. Неприятно было. Однако, шкаф был нужен обязательно с тремя комодными ящиками и светлый с тёмным, в других фирмах подобного не попалось, и мы решили, что нужно предпринять ещё одну попытку. Поехали в другой салон, у метро "Южная". Здесь всё было замечательно, продавца искать не пришлось, мужчина, кажется его звали Виктор, всё подробно объяснил, показал и рассказал. Составили договор, внесли 50% предоплаты, меня немного смущало, что деньги вперёд, но решили попробовать. Срок изготовления и доставки точно не помню сейчас, что-то около 30 дней, но нам позвонили уже через неделю, сказали, что всё готово. Мы приехали, заплатили оставшиеся деньги, было уже поздно, под закрытие. На следующий день, рано утром, позвонили, спросили, когда нам удобно принять мебель, договорили на завтра, на первую половину дня. За час грузчики позвонили, приехали вовремя, всё аккуратно подняли, занесли в дальнюю комнату, на которую показала. В квартире одели бахилы. В этот же день снова позвонили, спросили, когда прислать сборщика, мастер пришёл трезвым и в срок, тоже в бахилах. Аккуратно и быстро собрал. Часто ругают, что при сборке, портят ремонт, но у нас шкаф высокий, максимально допустимого размера, при натяжном потолке, боялись, что повредят дорогую ткань, но он даже ни разу потолок не задел. Тёмный пол не поцарапал, обои тем более не подрал. Зеркало к туалетному столику подвесил ровно. Разговаривал вежливо. Посоветовали нескольким знакомым, все остались довольны.
Ответить
Ангстрем
23.01.2014
Ольга, добрый день! Благодарим вас за такой развернутый и интересный отзыв, мы очень рады, что вы остались довольны мебелью и сервисом. Пусть ваша мебель не перестает радовать вас никогда!)
Ответить
Евгения
17.01.2014
Цена этой мебели 10-15 тыс. за полный набор! Так же, как и прочего подобного дерьма! 2 года назад купила спальню "Эвита" и очень сильно пожалела! Это очень хлюпкая конструкция! Качество - ОМЕРЗИТЕЛЬНОЕ! Нам нужно перестать носить деньги им подобным! Выдают дерьмо за конфетку и делают огромную накрутку. 10-15 тыс. максимум за дерьмо!
Ответить
Ангстрем
22.01.2014
Добрый день, Евгения! Укажите, пожалуйста, город, в котором вы проживаете, мы направим вас в службу сервиса, которая устранит все поломки. А также по всем вопросам вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по телефону: 8 (800) 100-68-68.
Ответить
Сфера деятельности Ангстрем

Популярные компани
Elio Ferretti
Elio Ferretti
Ангстрем
Ангстрем
Мебель Артис
Мебель Артис
Мебель Роникон
Мебель Роникон
Мебель Шатура
Мебель Шатура
Много Мебели
Много Мебели
Производство мебели Янтарь
Производство мебели Янтарь
СПУТНИК стиль
СПУТНИК стиль
Умные Диваны
Умные Диваны
Фабрика мебели Эстетика
Фабрика мебели Эстетика