Все это полная правда, агентство плохое, сотрудники просто неадекват какой-то, тем более агент или псевдо-юрист, не буду описывать всю суть истории, очень долго, но нервы вам подпортят на самом деле, серьезно. Что было написано в комменте про то, что не могут ответить на звонки или что-то ответить вразумительное, это правда.