Компания просмотрена: 5610 раз

АНТЕЙ

Жуковский г., Заводская улица, 18

Показать на карте

Положительных: 6 отзывов
Отрицательных: 11 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про АНТЕЙ

Екатерина

31.03.2015

Буду очень коротка в своих высказываниях, чтобы сразу стало ясно с кем и с чем вам предстоить столкнуться, если вы приобретет товар в Оби и к вам придут эти "чудо" мастера. Грузчики отвратительные, хамло. Менеджеры, кроме амбиций ничего по-моему сами сделать не могут, начальство пытается развести пожиже, а мастера - это все безработные со всех уголков зарубежья, грязные, врут, воняют потом. При сборке кухни умудрились испортить новый натяжной потолок, поставить смеситель и повесить навесной шкаф вверх ногами, двери шкафов открывать все сразу нельзя потому, что они цепляются друг за дружку, испортили механизмы, двухуровневую сушку не могут поставить правильно, не хватает ума просверлить отверстия на одном уровне. А самое интересное то, что все как один пытаются подписать сразу документы о сборке кухни. И хочу отметить, если эти чурки-мастера будут на вас ругаться и повышать голос, убеждать вас в том, что лишние дырки в шкафу просто ерунда, а двери висят криво потому, что виноваты ваши стены и это все в вашей же собственной квартире - НЕ УДИВЛЯЙТЕСЬ! У них это нормальное явление. Люди! Подумайте.

Ответить

Елена

09.03.2015

Только началось сотрудничество, а впечатлений уже масса. Спустя 9 дней после подписания договора и внесения залога, мне сообщают, что поставка мебели будет задержана на три недели. При этом своих условий, прописанных в договоре по просрочке исполнять не хотят. Очень клиентоориентированный подход: ( (

Ответить

Елена

24.12.2014

Уважаемые Господа! Этот отзыв оставлен от глубокой обиды, досады и болью в душе. Заказали коридорную стенку (Договор от 30.10.14 г. без номера г. Москва), себе на беду. Заказ приняли идеально, быстро, и потом началось. Размеры не те, цвет не тот, каждые выходные (8 выходных) сидим ждем доставку, сборку, то разбитые двери все, то размер не подходит, то то еще что-то. Сначала они отвечали на звонки, потом перестали брать трубки. Очень обидно и больно, когда надеешься на компанию: качество, красоту, комфортность, культуру обращения, а получаешь лишь одни огорчения, брак, некомфортность, и досаду от купленного товара, т. е. за твои же деньги, тебя унижают. Я сама инвалид (рабочая группа), работаю начальником производственно-технического отдела в крупной строительной компании, но на мое официальное обращение с просьбой на генерального директора с просьбой разобраться в ситуации, со мной даже не захотели разговаривать. А зачем? Деньги забрали все и за мебель, и за монтаж, и за занос 60 000, 00 рублей. А завершал монтаж с дополнительной покупкой фурнитуры мой муж за наши деньги. Так что, очень прошу всех Клиентов десть раз подумать прежде чем делать заказ в данной фирме. Повторюсь: трата денег, нервов, ужасное отношение к клиенту, ужасное качество! Мне очень досадно, что такие компании как эта, еще работают на российском рынке, обманывая Заказчиков!

Ответить

Елена

14.12.2014

Заказали шкаф-пенал, оформлял заказ менеджер Владимир. Нас обманули со сроками, привезли не через 40 дней, а через 80 и привезли не те фасады и не тот размер, каждый раз говорят ложную информацию, вот очередные выходные просидели дома, так как обещали доставку и не привезли опять. Сами не звонят, на телефонные переговоры потратили уже много своих денег. Аванс возвращать не хотят, судом их не напугать. Надеюсь, мой отзыв сбережет кому-то нервы, время и деньги. Обходите стороной этих жуликов!

Ответить

Светлана

14.07.2014

На "Варшавке" в "Мебели России" очень хороший продавец Вячеслав. Но до сих пор без шкафа (1,5 м-ца). Отлично подобрал цвет, материал и компановку шкафа. Замеры он же выполняет. Заказ оформил 05.06.14, + доставка и изготовление 2 недели. Проблемы возникли при сборке - 27.06.14 (Виталий и Анатолий - отличные мастера-профи) нашли отличное решение. Сборку обещали продолжить ещё через 2 недели (11.07.14). Обещали предварительно позвонить ( Алексей или Вячеслав (координатор и знаток всех проблем) - 10.07.14. не звонят. Звоню 12.07.14 сама - в ответ раздражение и "ждите от меня звонка". В результате изготовление (полку не верных размеров изготовили) и сборка растянулись уже на месяц. Запланировать и реализовать свои планы выходных дней невозможно, т. к. сборка выполняется по выходным, но до сих пор звонков нет. Звоню опять сама - напоминаю об обещаниях звонить и спрашиваю о датах и тут ("Остапа понесло"), Вячеслав начинает нецензурно выражаться (мент, кстати, бывший). Конечно, понятно, мебельный сезон, работы много, заказов много, голова и память одна, а заказчиков куча, но ведь это не повод материться, или информируй более детально и однозначно, а не "вы меня опять неправильно поняли", опять же - как сам сказал, так и поняли, за язык тебя никто не тянул. Короче - темнила, как он там калькуляцию составляет на заказ - не ведомо, подетального прайса с ценами на изготовление нет, озвучивает общую сумму, а при возникших проблемах будете виноваты только вы сами, а не менеджер по продаже (опять же ментовские приёмы). Заказчикам пожелание - проверяйте на месте при доставке на соответствие качества и кол-ва комплектации и размеров деталей.

Ответить

Вячеслав

16.07.2014

Светлана, я извиняюсь, конечно, но почему вы не пишите, что у вас шкафы собраны на 99 %. Осталась небольшая деталь, которую нужно изменить в размере, в котором настояли вы! И я предупреждал при замере, что возникнут проблемы при монтаже мебели (наличники дверей, углы, неровности)! Вы начали ссылаться на человека, который делал вам ремонт, что он всё исправит, что в конечном итоге не произошло. Дальше, почему вы не написали, в котором часу вы мне звонили. А это кстати было в - 00.30 ночи, в нерабочее время. Какая может быть у человека реакция. И как я понял, вы сугубо верующий человек. Но врать не боитесь. Бог вам судья! И как к этой ситуации относится, какое человек имеет образование. Я кстати, не мент, как вы выразились, у меня юридическое образование и военное, кстати, но я не вижу логики в ваших словах, причем здесь мое образование. Врать некрасиво, тем более взрослой женщине!

Ответить

Анастасия

26.12.2013

Уже месяц с приобретения, как стенка издает жуткий химический запах на всю комнату, необходима проверка их мебели на безопасность.

Ответить

Петроградский Артем Викторович

09.11.2013

Прежде, чем купить, подумайте несколько раз! Заказали кухню (9.08.2013 г.) в ТЦ Мебель России на пражской в салоне мебели Антей. Менеджер Вячеслав любезно и обходительно пустил нам пыль в глаза: расписал нам стоимость нашего проекта кухни, предложил не дорогие, но качественные материалы столешниц и фасадов и уверил в своевременности исполнения сроков договора (даже если нужно будет и раньше доставить мебель). После заключения договора и оплаты 50 % от стоимости мебели мы спокойно продолжали ремонт. Далее, через две недели, мы попросили сдвинуть сроки поставки мебели на две недели раньше (по договору доставка 5 октября, а просили на 21 сентября)Вячеслав уверил, что все будет, но по факту пришла ровно 5 октября (на фабрику наша просьба не дошла)Менеджер ее проигнорировал. Далее все нарастало как снежный ком: столешница пришла не по размерам кухни, часть шкафов не довезли, а один фасад разбили. Ни извинений, ни понимания к нам от ген директора и его сотрудников мы не услышали. Разговор с нами велся на повышенных тонах. Забрав бракованную столешницу ни документов, ни гарантий и фиксированных сроков замены и доставки столешницы и не достающих элементов кухни мы не получили. Все на честном слове! Когда НАКОНЕЦ-ТО доставили части мебели, то при сборке столешницы испортили ее внешний вид (многократное шлифование стыковочного шва привело к образованию неровности на гладкой поверхности столешницы и затертых разводов в этом месте) и это за 200 000 рублей! "Профессиональные" сборщики с 8-ми летним стажем работы! КОШМАР! Моральный и материальный ущерб (помяли дверь на кухне, когда забирали бракованную столешницу, в лицо сказав "так было") не измерим. Будьте внимательны!

Ответить

Юлия

17.06.2013

Заказывали прихожую, чтобы доставили мебель пришлось звонить самим и не один раз. Затем на зеркале оказался брак - проступил клей, сборщик прикрепил панели с крючками слишком низко, не давая подушке для сидения нормально лечь, но самое главное, при сборке мебели, когда крепили полку из боковой панели выпал кусок размером около 2 см., вместо того, чтобы заменить испорченную деталь дефект вставили обратно, а швы замазали, чтобы в глаза не бросалось! Заметили не сразу. И еще, в секции вместо штанги для вешалок зачем-то сделаны полки. Собирали мебель длиной 1,9 метра в два приезда. Однако на качестве сборки это в положительную сторону не отразилось. Я уже не говорю о том, что деталей для сборки изначально не хватило. Так, что удовольствие общаться с плохо говорящим по-русски сборщиком (если он вообще таковым является) мы имели неоднократно. Однако заднюю стенку нормально он так и не закрепил, якобы гвоздей у него подходящих не было, всё "дышит". Ещё одного приезда мы бы не вынесли, сами доделывали. В общем, изначально, хотели заказать у них ещё и стенку в большую комнату, но принимая во внимание всё выше сказанное, делать этого не будем.

Ответить

Сабирова М. М.

17.04.2013

Я заказывала кухню, доставили в срок. На сборку записывалась за неделю, приехали только после розыска по телефону в 14:00. На следующий день сборщики приехали к 09:00. При сборке поцарапали вытяжку, подключили к крану с холодной водой горячую и наоборот. При одновременном открывании двери шкафов задевают друг друга, обещали приехать исправить на следующий день, к сожалению, даже не перезвонили. За сборку взяли лишние деньги. Обратилась в салон на Варшавке "Мебель России" около метро Пражская, обещали выяснить и перезвонить, жду, тишина. Одного из мастеров по сборке зовут Сергей.

Ответить

Синицина Екатерина

12.10.2010

Хотим поблагодарить сотрудников Антей за качественную мебель и за скорость выполнения заказа. Очень довольны!

Ответить

Ковальчюк Виктория

12.10.2010

Спасибо за хорошую работу. Стабильности, постоянства и благополучия. Надеюсь у меня будут ещё поводы, чтобы оставлять положительные отзывы.

Ответить

Семенова Ольга

11.10.2010

Благодарю всех работников ООО АНТЕЙ за качественно и своевременно выполненную работу

Ответить

Маркина Галина

28.06.2010

Хочется поблагодарить фирму "Антей" за отличную работу и профессионализм. Заказывали кухню - все было выполнено в срок и по высшему разряду. Приятно было делать сам заказ: никто не торопил, помогали разработать модель кухни, советовали комплектацию. Так что, всем рекомендую! Галина

Ответить

Фотини Светлана

28.06.2010

Благодарю сотрудников фирмы за быструю и качественную работу. Заказали шкаф-купе и кровать, пришел замерщик - быстро сделал замеры, в день заказа, что радует! И в сроки вся работа была выполнена и установлен шкаф и кровать. Благодарим Всех сотрудников фирмы и желаем удачи и успеха! С огромным удовольствием буду советовать своим друзьям и знакомым обращаться в "Антей".

Ответить

Ксения

15.04.2010

Фирма хорошая, обращаемся не в первый раз и советуем знакомым. Делают всё в сроки, наш замерщик профессионал своего дела. Но вот, что случилось: на эмалированных дверцах были дефекты, забрали две в декабре 2009 года, а три в середине января 2010. Устранили дефект только в конец марта (начале апреля 2010 года). Ждать пришлось очень долго + сплетни за моей спиной со стороны работников "Антея", о которых я узнаю от своих знакомых. Не извинений, не компенсации я не получила за столь долгий процесс устранения дефекта.

Ответить

Клиенты

28.09.2009

Сделали замечательную мебель в детскую, недорого аккуратно и очень красиво! Обязательно, что-нибудь еще закажем!!

Ответить

Партнер

07.08.2009

Секретарь очень грубая и не желает никого слушать.

Ответить

Ксения

15.04.2010

Я с Вами согласна полностью! Вот она и распространяет сплетни! Я считаю, со стороны их руководителя нужно пресекать это на месте.

Ответить

Сфера деятельности АНТЕЙ