- независимый сайт отзывов о компаниях
6 11
Компания просмотрена: 5610 раз

Отзывы про АНТЕЙ

Жуковский г., Заводская улица, 18
Светлана
2014-07-14
На "Варшавке" в "Мебели России" очень хороший продавец Вячеслав. Но до сих пор без шкафа (1,5 м-ца). Отлично подобрал цвет, материал и компановку шкафа. Замеры он же выполняет. Заказ оформил 05.06.14, + доставка и изготовление 2 недели. Проблемы возникли при сборке - 27.06.14 (Виталий и Анатолий - отличные мастера-профи) нашли отличное решение. Сборку обещали продолжить ещё через 2 недели (11.07.14). Обещали предварительно позвонить ( Алексей или Вячеслав (координатор и знаток всех проблем) - 10.07.14. не звонят. Звоню 12.07.14 сама - в ответ раздражение и "ждите от меня звонка". В результате изготовление (полку не верных размеров изготовили) и сборка растянулись уже на месяц. Запланировать и реализовать свои планы выходных дней невозможно, т. к. сборка выполняется по выходным, но до сих пор звонков нет. Звоню опять сама - напоминаю об обещаниях звонить и спрашиваю о датах и тут ("Остапа понесло"), Вячеслав начинает нецензурно выражаться (мент, кстати, бывший). Конечно, понятно, мебельный сезон, работы много, заказов много, голова и память одна, а заказчиков куча, но ведь это не повод материться, или информируй более детально и однозначно, а не "вы меня опять неправильно поняли", опять же - как сам сказал, так и поняли, за язык тебя никто не тянул. Короче - темнила, как он там калькуляцию составляет на заказ - не ведомо, подетального прайса с ценами на изготовление нет, озвучивает общую сумму, а при возникших проблемах будете виноваты только вы сами, а не менеджер по продаже (опять же ментовские приёмы). Заказчикам пожелание - проверяйте на месте при доставке на соответствие качества и кол-ва комплектации и размеров деталей.


Ответы пользователей
Вячеслав
2014-07-16
Светлана, я извиняюсь, конечно, но почему вы не пишите, что у вас шкафы собраны на 99 %. Осталась небольшая деталь, которую нужно изменить в размере, в котором настояли вы! И я предупреждал при замере, что возникнут проблемы при монтаже мебели (наличники дверей, углы, неровности)! Вы начали ссылаться на человека, который делал вам ремонт, что он всё исправит, что в конечном итоге не произошло. Дальше, почему вы не написали, в котором часу вы мне звонили. А это кстати было в - 00.30 ночи, в нерабочее время. Какая может быть у человека реакция. И как я понял, вы сугубо верующий человек. Но врать не боитесь. Бог вам судья! И как к этой ситуации относится, какое человек имеет образование. Я кстати, не мент, как вы выразились, у меня юридическое образование и военное, кстати, но я не вижу логики в ваших словах, причем здесь мое образование. Врать некрасиво, тем более взрослой женщине!
Ответить на отзыв