Только факты. Покупка авто (пассат) - задержка на месяц, после этого еще и не того цвета привезли. На мои претензии, хамили (хамство на уровне руководителя продаж) через две недели привезли другую, но не мою. Согласился взять т. к. без авто еще хуже. Отдавали ночью. На утро, понял почему. По кузову затертые мелкой шкуркой места (видимо что-то оттирали). Сервис кузовной - мне поцарапали машину (небольшая царапина на крышке багажника). Поставил красить. Объявили пять дней. Сказали перезвонить. На пятый день звоню, отвечают "машина завтра пойдет в работу", я в шоке, спрашиваю как же так, она же должна быть уже готова? Ответ: ждали запчасти. Вопрос: какие? Ответ: нашлепки пассат (надпись на багажнике). Мой вопрос: вы дураки? Я бы мог пять дней еще ездить на машине и если надо в Кунцево купить им наклейку, если у них нет! Ответа нет! Через 10 дней забираю. Машина пока красилась, поцарапалась в другом месте, видимо сама, т. к они хитро придумали принимать машину без осмотра. Всегда загоняйте машину на мойку и осмотр. Да, и к тому же с внутренней стороны крышки все заляпано лаком, краской, хрен знает чем. То есть сразу видно машина красилась и красилась спецами! СПАСИБО! Так и езжу. Еще десять дней без машины не смог. Слесарный сервис. Во первых изначально, развод на ненужные работы, во вторых, цены на запчасти в 3 раза дороже чем в магазине. Дальше, больше. Пробег 60 000 км. делаю Т. О., (машина еще на гарантии), через 2000 км. (около месяца) появляется стук в ходовой. К этому времени как раз закончилась гарантия. Подъезжаю. Диагноз: замена рулевых тяг и сайлентблоков. Вопрос: как же так, ведь месяц назад не было и намека на тяги. Ответ: бывает. Итог счет на 30000 р. делать у них конечно же не стал, поехал в другой сервис, заплатив ганзе за диагностику 940 р. Но в другом сервисе сказали, что стук не оттяг, а от рейки. Не поверил еду еще в один. подтверждают тяги в порядке. Еду в ганзу, меняют тяги, звук не уходит. Ставят мои обратно. Слушают от меня "комплименты", мастер приемщик из кармана достает 940 р., я уезжаю. ПРОЩАЙ АВТОГАНЗА!
