- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 13160 раз

АВТО'КЕЙ

Москва, Энтузиастов шоссе, 59
Показать на карте
  • Положительных: 10 отзывов
  • Отрицательных: 26 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про АВТО'КЕЙ
Федор
10.01.2012
Середнячковый сервис-центр. Работают нестабильно, неизвестно почему. Несколько раз бывал там, пару раз для ремонта и один раз осуществлял общую диагностику. Первый раз мне там очень понравилось, сразу уделили мне внимание, загнали машину в гараж, осмотрели, все описали, показали мне перечень неисправностей и назвали примерную сумму ремонта. Я исключил ремонт, с которым можно было повременить, потому что не было ни денег, ни времени это делать. На следующий день приехал - забрал машину. Никаких нареканий по ремонту не возникло. В другой раз пришлось очень долго ждать, но мне объяснили, что сотрудники все заняты и вообще намекнули, что лучше бы я приехал в другой день. Так и сделал, и опять пришлось ждать. К тому же не очень качественно выполнили ремонт зажигания. Что оставило неприятное впечатление. Ездить туда можно, но на удачу. Можно отлично отремонтироваться, а можно просто отвратительно.
Алиса
10.01.2012
Вроде официальный дилер, а качество обслуживания не лучше, чем в гаражных сервисах. Нет, безусловно сидеть несколько часов, ожидая когда сделают диагностику, приятней в уютненьком помещении, но это, пожалуй, единственный плюс. Сначала у меня впечатление сложилось положительное - даже осмотрели машинку и записали все царапинки, когда принимали. А потом началось. Менеджер все что-то время тянул, продержал меня там больше 5 часов - я не понимала, что столько времени можно было делать, ведь мне нужна была всего навсего диагностика. Но потом-то поняла, но было поздно. Я опаздывала за ребенком в сад, и на свою голову сказала об этом менеджеру, ну он и дотянул меня до конца, как потом выяснилось, чтобы я машину уже не смотрела, а села и побыстрей уехала. Ну так и вышло, а вот когда приехала к саду, заметила, что машину мне поцарапали. Поэтому то столько и тянули. При этом сделать ничего не сделали, а денег содрали изрядное количество.
Парамонов Михаил
13.01.2011
ПРЕТЕНЗИЯ об отказе выполнения гарантийного ремонта "28" ноября 2007 г. я заключил с Вашей организацией договор купли-продажи автомобиля РЕНО ЛАГУНА 2. Ваша организация обязалась продлить срок гарантийного обслуживания за счёт собственных средств на срок 36 месяцев со дня продажи (дополнительное соглашение к договору). Я свои обязательства по договору выполнил полностью, оплатил автомобиль, своевременно проходил техническое обслуживание в Вашем техническом центре. Однако при обращении в Ваш сервисный центр при возникновении гарантийного случая (во время переключения скоростей происходит резкий рывок, коробка автомат) мне было отказано даже в диагностике. Объяснением было, что ремонт автомобиля РЕНО Вами больше не производится, т. к. дилерами Вы больше не являетесь. Срок договора на гарантийное обслуживание на основании дополнительного соглашения до 28 ноября 2010 г. Автомобиль покупался с условием продления гарантии. На основании этого я прошу выполнить договорные обязательства по гарантийному обслуживанию. В случае отказа я буду вынужден обратиться в суд с этим требованием, а также с требованиями о выплате неустойки, компенсации морального вреда и о наложении на СТОА штрафа, предусмотренного П. 6 СТ. 13 ЗАКОНА РФ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ", за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя. Ответ на претензию прошу дать в 10-дневный срок. Приложение: 1. Копия договора купли-продажи 1 экз., 2 листа. 2. Копия дополнительного соглашения 1 экз., 1 лист. Письмо отправил заказное с уведомлением, никто так и не принял, отговорка - НЕТ ответственного лица, дело буду передавать в суд, юристы как один говорят о нечистоплотности компании! Не дай Вам бог связаться с ними!
Катрин
04.03.2011
Никому не советую связываться с Автокеем. При покупке машины менеджеры салона нагло обманули меня. Пришлось разорвать контракт.
Видяев Михаил
04.10.2010
Хотел-бы выразить благодарность мастеру Петрову С. за терпение и профессионализм тех. центр Ш. Энтузиастов (обслуживаюсь 4 года).
Обманутый
21.05.2010
Заявленая цена на сайте и подтверждение этой цены по справочному телефону - обман.
Кабан
27.12.2009
Хотел приобрести авто в "Автокей", на ш. Энтузиастов. Машину подобрали, нашли (еле-еле), пригнали, показали - все устраивает - "берем", говорю я. И чуть позже мне манагер Дмитрий говорит, что мне машину не подписывают, т. к. необходимо приобрести доп. оборудование. Я к начальнику отдела (Олег) - он мне тоже самое вторит. В общем, долго я с ними бадался, а толку никакого. Пока не купишь доп. машину не продам, любую другую без допа - отдам, а эту нет. Вот такой чукча-салон.
Обманутый
21.05.2010
Я тоже и там же с этим столкнулся. Как они выражаются "итого на выходе" цена увеличилась на 35000 р. больше.
Сергей
28.10.2013
Если это правда, то просто ужас какой-то. Я бы на месте этих людей застрелился.