Курьер, который доставлял мне груз до двери сказал, что я должна выйти на соседнюю улицу, чтобы его получить, т. к. ему негде припарковаться, на мой протест и увещевания по поводу того, что я плачу ему 630 рублей за то, что он должен донести коробку до двери моей квартиры, у меня маленький ребенок, на улице -20, коробку не смогу унести просто, он сказал, что так и быть подойдет до подъезда и не собирается поднимать коробку до квартиры "сами отнесете 4 кг". На коробке написано 6,5 кг, в реальности больше, т. к. там большая коляска внутри. В результате, пришлось одевать ребенка, засовывать его в коляску, выходить на улицу и потом еще, как-то с этой коробищей до квартиры добираться, оплатив при этом доставку до квартиры! При этом водитель убеждал меня, что никогда не доставляет ничего до квартиры, все сами у него забирают, а оператор специально именно эту доставку посоветовал, т. к. я сказала, что выйти из дома не смогу. Муж будет писать претензию, а наша компания отказалась от услуг этой посредственной фирмы, которая доставляя грузы не отзванивается, в накладную даже правильно фамилию не может переписать и не следит за уровнем обслуживания.
