Отправила багаж (личные вещи) из Смоленска в Мурманск компанией Автотрейдинг, никакой информации где он получить не могу, сказали ждите ответа месяц на претензию. А там находятся зимние вещи, а в Мурманске уже снег, что делать не знаю. Помогите кто может!