Компанию развалили. 4 года пользовалась их услугами. Сейчас себе дороже, одни неприятности и неустойки. Народ, ищите другие варианты. Разговаривать с сотрудниками бесполезно. Несу убытки. Груз на Мурманск в Москве лежит уже неделю. Его и не отдают и не отправляют. Написала письмо о возврате - не говорят сроков ответа. В конце года без предупреждения закрыли филиал в Подольске, фуры и газели пол-дня ехали, чтобы просто развернуться и это 26-30 декабря, когда всё движение парализовано. Ищите небольшие конторы - они надёжнее, пусть выходят раз в неделю на города, но это не так ударит по репутации. А это переписка клиента с сотружниками "Автотрейдинга: Накладная: мскю-10417 от 20.02.2015 Получатель: Мурманск. Груз в Москве, выезда по направлению пока не было 16:40 Выезды осуществляются после полной укомплектованности машины 16:40 У вас на сайте об этом ничего не сказано. при использовании калькулятора было указано 5 дней 16:41 Данная информация есть на нашем сайте в разделе правила оказания услуг 16:42 пункт? 16:42 ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ ТРАНСПОРТНО-ЭКСПЕДИЦИОННЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ «АВТОТРЕЙДИНГ» Пункт 2.9. Транспортные средства со сборным грузом отправляются со склада Экспедитора по мере их комплектации и накопления на складе консолидации согласно графику отгрузки, размещенному на сайтахhttp://www.autotrading.ru и http://www.ae5000.ru и в пунктах приема-выдачи груза. 2.10. Сроки доставки грузов от склада Экспедитора до склада «Автотрейдинг» в пункте назначения в договоре транспортной экспедиции и в Накладной отправителя (Экспедиторской расписке) не фиксируются. 2.11. Время следования транспортного средства в пути, указанное на сайтахhttp://www.autotrading.ru и http://www.ae5000.ru, а также в пунктах приема-выдачи груза, может быть изменено Экспедитором в зависимости от маршрута, погодных условий и иных факторов. 2.12. Сроки доставки грузов транспортным средством со склада Экспедитора до склада «Автотрейдинг» увеличиваются на все время задержки транспортного средства в случаях: - задержки грузов и транспортных средств с грузом компетентными органами; - устранения нарушений, допущенных по вине Клиента; - задержки в пути следования вследствие погодных условий; - задержки груза в связи с накоплением мелких отправок на складе Экспедитора, а также с процессом разрешения административных формальностей. 16:42 то есть ваша компания может доставлять груз сколь угодно долго, если укомплектовать машину вы не сможете? 16:44 У Нас нет ни минимальных, ни максимальных сроков.
