Груз отправлен из Казани 12.07.2013 г, оповестили в декабре, что груз на складе лежит, причем дозвониться до офиса не реально, врем ожидания до полутора часов, оформил заявку по телефону на доставку до двери. в начале февраля 14 года позвонил спрашиваю где груз, ответ был шикарен на складе мы дозвониться до вас не можем. пол года? Ну организация приема и выдачи грузов это отдельная песня. В общем, все в лучших традициях советской почты. Мой совет: ищите другую транспортную и читайте отзывы.