Очень неприятно пообщалась с персоналом по телефону: несмотря на то, что на сайте указано, что возможна замена подкладки у шубы (у меня белая шуба и, соответственно, белая и очень маркая подкладка), дама по телефону сообщила, чтобы я "не говорила глупостей" и она мне "в третий раз повторяет", что они чистят только шубы целиком и за чистоту подкладки никакой ответственности не несут.
