Компания просмотрена: 3752 раза

Клин Ленд

Москва, Измайловское шоссе, 71, корпус Г-Д

Показать на карте

+7 (499) 166-61-28 +7 (499) 166-61-29 +7 (985) 295-13-20

info@cleanland.org

cleanland.org

Положительных: 3 отзыва
Отрицательных: 5 отзывов

Химчистка «Клин Ленд» предлагает широкий спектр услуг по уходу за вещами. Здесь постирают и почистят изделия из разных материалов и выведут загрязнения любой степени сложности.

Химчистка всех видов текстиля, штор, пледов
Чистка кожи, замши, дублёнок
Чистка натурального меха
Мелкий ремонт одежды

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Клин Ленд

Дарья

11.12.2017

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ ХИМЧИСТКИ.
Отвратительное обслуживания начиная с приёмщицы и заканчивая главой это конторы Александром, как по батюшке уже не помню. Сдала дорогое пальто, носилось от силы два месяца. В составе 70% шерсть, 20% альпака, 10% шёлк и 10% ещё какая-то составляющая. Когда пришла его забирать - не узнала. Шерсть свалялась, стала жёсткой, склеилась. Пальто стало похоже на плюшевого медведя из СССР. На мою просьбу объяснить, что вообще написано в квитанции, почему там указан огромный износ и т.д. женщина на стойкой сказала, что она "ничего не знает и она это всё не принимала".
Потребовала что-то с этим сделать, кроме того дать мне книгу жалоб и предложений. Полистала, из 4-ёх отзывов все 4 отрицательные. Приёмщицей было велено "заниматься своими делами, а не чужие письма писать". Далее мне было сказано, что я не воспитана, что у меня никакой совести и вообще через 10 минут она закрывается и уезжает. Ей домой надо. А мне пальто за 26т испорченное велено забрать, так как "часто бывает что-то не достирают, что-то отлетит и никто не возмущается". Собственно, оскорбляли меня за то, что я отстаиваю свои права.
Дозвонилась до владельца этой, с позволения сказать, химчистки. Там услышала, что ему нужно время на рассмотрение, ничего сейчас сделать он не может и "такими глупостями перед Новым годом заниматься не надо".
Ушла в слезах, пальто забрала, думаю теперь, что с этим делать.
15 минут назад позвонил этот владелец-Александр и высказал претензию, что его приёмщицу довели до истерики.
У меня всё. Поберегите свои НЕРВЫ, вещи и деньги.

Ответить

Анна

15.03.2016

Отдала в химчистку шерстяную юбку, как только обнаружила пятна на вид, как от жира. Когда забирала сама не посмотрела качество выполненной услуги и мне ничего не сказали, что что-то "не отошло". Обратилась по указанному телефону: (499) 166-61-28, где мне сказали, что у них клиент и они не могут со мной разговаривать (я, значит, не клиент), а могут только дать телефон технолога. Это, видимо, вроде психолога:) Но мне показалось, что еще звонить технологу и слушать его сожаление по поводу моего случая - это лишнее.

Ответить

Irina

22.12.2014

Услугами данной химчистки пользуюсь достаточно долгое время (м. Семеновская). В очередной раз пришла сдавать вещи и наткнулась просто на ужасное обслуживание. Приемщица Ирина вела себя не корректно, на замечание о том, что сейчас моя очередь, стала обслуживать мужчину вне очереди. Объяснив это тем, что получение это не сдача одежды. Не извинившись, не спросив разрешения я была просто игнорирована. Из-за такого отношения больше не буду пользоваться услугами данной химчистки да и чистят вещи не очень хорошо.

Ответить

Олег

09.12.2012

Отдал в химчистку дубленку. Мало того, что не предупредили о том, что пуговицы будут спороты, так эти самые пуговицы не вернули. Естественно, пришить их обратно даже за деньги никто не предложил. Кстати, перед тем как отдать дубленку в химчистку, дубленка ремонтировалась (в т. ч. по новой пришивались пуговицы) в ателье рядом с химчисткой. И, кстати, я спрашивал, что лучше: сначала отремонтировать, а потом чистить или наоборот. Вот уж думаю в ателье-то точно знают о том, что при химчистке пуговицы спарывают. В сговоре они там что-ли. Предвосхищая отзывы очень опытных людей о том, что ВСЕГДА при химчистке спарывают пуговицы с подобных вещей скажу следующее: 1. дубленку сдавал в первый раз в химчистку и об этом не знал 2. я не обязан об этом знать знать, а вот приемщица ОБЯЗАНА об этом предупредить 3. ну спороли, ну хотя бы предложите за деньги их пришить 4. если спороли, за деньги пришить не предложили - ну черт с Вами. Ну хотя бы отдайте их обратно. В общем, мое резюме - отстой. Ищите другие химчистки.

Ответить

Ирина

13.10.2012

Очень довольна качеством чистки! Сдавала пальто-пуховик темно-коричневый, получила чистый и не "плоский" как было с другим пуховиком в другой химчистке, пух не свалялся. Меховой воротник не сдавала (он съемный), так как знала, что крашеный мех теряет цвет. И сдавала кашемировое пальто бледно-сиреневого цвета, оно было в пятнах и заношеное. Очень хорошо почистили, цвет стал как будто ярче. Цены ниже, чем у многих. Пуховое пальто - 850 руб., кашемировое - 650 руб. Спасибо большое!

Ответить

Матросова Елена

18.04.2012

Хочу выразить благодарность приемщице Ларисе (на Семёновской). Очень понравилось ее отношение к людям, очень доброжелательная и отзывчивая. Всегда всё грамотно объяснит и посоветует. Хожу сдавать вещи только в её смену. Хочется побольше таких сотрудников.

Ответить

Силкина Ольга Борисовна

05.04.2012

Сдавала в стирку пуховик Nike. В итоге - на капюшоне пуховика искусственный мех серого цвета с чёрными "волосами". В результате стирки "мех" свалялся и "черные волоски" как-будто переплавились. Не знаю, вероятно был нарушен температурный режим во время сушки или что там ещё могло случиться, но пуховик испорчен. До этого стирала сама - все было в порядке. Не знаю, как они чистят, но стирают отвратительно.

Ответить

Айнура

01.11.2013

Ольга, а как вы эту проблему решили? Ответьте, пожалуйста. У меня такая же ситуация.

Ответить

Нина Васильева

25.07.2011

Было все в пятнах, думала, что носить уже не получится. Сдала в гостинице в химчистку и там сделали чудо - привели не просто в божеский вид, а выдали, почти новое платье))). Еще посоветовали, как с ним общаться в домашних условиях. Персонал грамотный, приятный. Особенно понравилась Марина, которая принимала платье. Цены, кстати, приемлемые.

Ответить

Сфера деятельности Клин Ленд