8.04.13 в ТРЦ" Гагаринский" отдала в обработку (для глажки) 15 мужских сорочек под номерами 9/712 и 9/711 и т. д., когда их забирала не было выявлено недостатков, т. к. освещение недостаточное, но дома при естественном освещении были обнаружены многочисленные мелкие желто-коричневые пятна (как ржавчина) на 5 сорочках разной степени интенсивности. При предъявлении претензии в повторной обработке отказали, мотивируя тем, что: "нужно было смотреть когда забирали" и "это ваш недосмотр или вы неаккуратно носите". Но вещи я сдаю чистыми, т. к меня интересует только глажка, а другие вещи которые я стираю дома "ржавых" пятен не имеют. Хочется отметить, что и ранее выявлялось наличие желто-коричневых пятен, но меньшей степени интенсивности. Считаю недостаток в оборудовании химчистки, который необходимо устранить во избежании дальнейших претензий.
