В приёмном пункте ТЦ Мега отдала в чистку натуральную шубу, обратив внимание на то, что загрязнена подкладка рукавов, чтобы обратили особенное внимание, т. к. пачкают рукава надетых под шубу белых блузок. Приёмщица выслушала и сказав "не могу ничего обещать, чистим не мы, отвозим куда-то." Но на росписи в квитанции, что не несут ответственности за качество, настояла. В результате, подкладка, как была грязная, так и осталась. В ответ на письменную претензию администратор обвинила во всём меня - квитанции у вас нет, шубу вы уже забрали и вы её уже носили, и вы должны были знать, что у натуральных шуб подкладки не чистятся, а только отпариваются и стираются! Вот, как оказывается! Перед чисткой меня об этом не посчитали нужным оповестить, а вот когда деньги уже уплачены, мне об этом радостно сообщили. Телефон руководства администратор дать отказалась, сказав, что центральный офис в Москве, а директор вообще за границей. Я смотрю, я не первая обманутая клиентка этой химчистки. Жаль, что не знала об этом раньше. Хочу предупредить - не пользуйтесь услугами этой горе-химчистки!
