Компания просмотрена: 15022 раза

Carglass

Москва, Профсоюзная улица, 135

Показать на карте

+7 (495) 191-20-58

info@carglass.ru

www.carglass.ru

Положительных: 52 отзыва
Отрицательных: 30 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 6 отзывов

Приоритетом для компании Carglass® является предоставление клиентам качественных услуг: замена, ремонт лобового стекла и любого другого автостекла, пришедшего в негодность. Это означает, что клиенты могут ожидать исключительного уровня сервиса в любом центре Carglass®.

Мы осуществляем ремонт сколов и трещин лобового стекла в Москве в течение 1 часа. Это стало возможным благодаря постоянно улучшаемым процессам, инструментам и материалам, которые мы разрабатываем более 100 лет.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Carglass

Алина

04.07.2013

Муж попал в аварию, а ремонт доверил мне. Обратились в Каргласс по страховке. Только вот она не покрыла полностью замену стекла. Пришлось чуток доплатить. Стекло поменяли быстро, даже удивилась.

Ответить

Роман

15.07.2013

На прошлой неделе в пробке мотоциклист своим рюкзаком распустил на лобовом шикарную паутину и тут же скрылся. Пришлось менять планы и ехать в "Каргласс" на свой страх и риск – видимость очень плохая была. Заплатил конечно недешево, но есть за что – оригинальное стекло, гарантия, плюс мастера работают в перчатках – следов от пальцев вообще никаких. Отмечу приятный сервис – чаем немного успокоился.

Ответить

Владимир

16.07.2013

Попал на замену лобовика на Астре, да еще и непростого, а с датчиками дождя и света. Короче, работа не из простых, не каждый мастер возьмется. Очень удачно вышел на Carglas, сразу же внушают доверие: все цивилизованно, хорошо относятся к клиентам. Приехал в назначенный день, без всякой очереди взяли машину в работу. Кстати, ожидание прошло быстро, чай-кофе предложили. Главное - результатом полностью доволен, придраться не к чему.

Ответить

Михей

22.07.2013

Езжу на праворукой Тойоте, запчасти только из Владивостока, и лобовое стекло взамен разбитого надо ждать три недели. В Carglass все сделали намного быстрее: через неделю мне уже сообщили, что лобовое стекло есть в наличии - как раз, что мне и надо! В общем, за адекватную сумму мне поставили новое стекло, теперь езжу не нарадуюсь, а то старое было совсем уже затертое. Из плюсов - аккуратные работники, чувствуется, что все грамотные и обученные, работают на совесть. Мне еще и гарантию дали на 10 лет.

Ответить

Владимир

24.07.2013

На днях, камень попал в боковое стекло, хорошо, что страховка существует. По Каско отправили на ремонт в "Каргласс". Думал, менять будут, но нет. Они за ремонт взялись. Место удара не больше пятирублевой монеты, поэтому менять нет смысла. Отремонтировали хорошо, даже и не видно, что там проблема была.

Ответить

Вова

26.07.2013

В Каргласс устанавливал стекло по каско. Главный плюс, что всеми разборками со страховой занимаются они сами. Я во франшизу не влез, но доплату сделал прямо в сервисе без бумажной волокиты. По работе вообще вопросов нет, стекло поставили JAAN, подобрали клей (что важно - именно подобрали, а не прилепили на первый попавшийся), предоставили гарантию, за качество спокоен.

Ответить

Вячеслав

28.07.2013

Мне в зад въехали. Разошлись мирно на месте, благо, денег у нее хватило.) ) За задним стеклом поехал в "Карглас", по наводке друга. У них там своя собственная технология. Получилось быстро и хорошо. Гарантию дали на 10 лет.

Ответить

Екатерина

01.08.2013

Муж недавно в дтп попал, лобовое пришлось менять, а он не может - работает. Отправил меня в Каргласс, оценили наши повреждения, сказали только менять, в лимит не вписываемся. Заказали стекло, где-то через неделю сообщили, что заказ пришел. На замену ездила с сыном, пока нам стекло меняли, мы с ребенком ожидали, мне чая предложили, а сыну машинку подарили, так он с ней все время и провозился. Хорошо, что в бокс машину загоняют и выгоняют сами, а то ребенка побоялась оставить одного.

Ответить

Игорь

01.08.2013

У меня стекло лобовое стало трещинами покрываться, сказали случай не страховой, якобы из-за перепада температур. Поехал по рекомендации друга в Carglass, мне предложили сразу замену, потому, что трещины постоянно "росли" и появлялись новые, хоть и небольшие. Заменили мне стекло достаточно быстро, повезло, что стекло было на складе, периодически выходил к мастерам, классно то, что в перчатках работают. За гарантию отдельное спасибо.

Ответить

Владимир

26.02.2015

Возможно, кто-то столкнется с такой же ситуацией, решение простое молоточком сделайте насечку (скол) и уже сложно будет отшить по страховке.

Ответить

Весна

01.08.2013

В "Каргласс" меня отправили на замену лобового по автоКАСКО. Я заранее позвонила и записалась, понравилось, что менеджер задавала вопросы, чтобы уточнить тип стекла, сказала, что сейчас моего в наличии нет. Потом мне пришло СМС-уведомление, что мое стекло пришло и меня ждут на замену сегодня на 16-00. Часа за два мне лобовое поменяли и выписали гарантию.

Ответить

Валентина К

12.08.2013

В Карглассе переустанавливала лобовое стекло по страховке после аварии. Поставили хорошо, не придерешься. Заметно, что компания зарубежного уровня, персонал грамотный и обстановка соответствующая. Я только вот надеялась, что страховка все покроет, но там франшиза, ( ( пришлось доплачивать.

Ответить

Petr

15.08.2013

В карглассе меняли боковое со стороны пассажира впереди. Пока мастер консультировал я наблюдал за заменой лобового на шевроле – здорово, качественно, аккуратно, в перчатках. Свою машину оставил без страха, хотя изначально хотел лично следить.

Ответить

Олег

21.08.2013

Мне ремонтировали скол на ниссане, скол был небольшой и после оценки сказали, что подлежит ремонту. Отремонтировали прекрасно, под разными углами повреждения не видно, не отблескивает, в общем ,все как надо, соотношение цена - качество позволяет советовать этот сервис.

Ответить

Виктор

26.08.2013

Нужно было менять лобовое, по совету друга обратился в "Карглас". Стекло на мой Тушкан было, но не было свободных мест в этот день, только на следующий день под вечер. Неудобно было, но экспериментировать с другими автосервисами вообще не хотелось. Результатом остался доволен - и по деньгам нормально, и качество работы на достойном уровне.

Ответить

Виталий

27.08.2013

Было-дело один раз сэкономил на установке заднего стекла - кулибины установили, со свищем, и как оказалось не на долго. Догнало меня ДТП Но виновника страховка спасла:) В страховой компании меня отправили в Каргласс, думал опираться сначала, но решил всё-же проверить, как заграничные компании работают у нас! Проверил - я доволен. Чистота, упорядоченность, фирмы производителей стёкол любого уровня на выбор, высокий уровень обслуживания клиентов! А гарантия на их работу - 10 лет! Даже временное стекло предлагают использовать в срочных случаях. Да ещё и со страховыми компаниями сотрудничают - только одни преимущества. Эти ребята точно идут в ногу с прогрессом.

Ответить

Александр

05.09.2013

Понравилось сотрудничать с Каргласс, отремонтировали скол на лобовом стекле, дали гарантию 10 лет, был удивлен честно говоря, ни одна компания на дает столько лет гарантии. Делают работу свою качественно, и до ремонта, и после стекла протирали, вытирали, по времени ремонт не долго был, всего пол часа. Приятно иметь дело с профессиональной компанией, отлично сделали скол, сам теперь присматриваюсь, где он был сразу незаметно.

Ответить

Валюша

08.09.2013

На трассе получила камешком в лобовое своей Рено. Выемка получилась как бы внутри. Побоялась оставить все как есть, поехала в Каргласс. Думала оставлять машину, но мне пообещали все сделать оперативно. И действительно ждала ремонта всего минут 30. За это время прочитала 2 журнала и выпила дважды кофе. Персонал просто волшебный. Быстро, аккуратно, вежливо.

Ответить

Den

10.09.2013

Записался в Каргласс на замену лобового стекла, нужно было срочно уехать в командировку. Хорошо, что у них есть услуга, присылают смс, что нужно приехать на установку, а то закрутился и забыл в какой день надо приехать. Приехал, через 1.5 часа уже и была готова замена. Комфортное ожидание обеспечили, пока журнал полистал, кофе попил, все на высшем уровне. Еще огромный плюс - подарили сертификат на замену стекла, который действует год, т. е. если стекло разобьется или еще что-то там, то поменяют бесплатно, только за работу возьмут.

Ответить

Moi

13.09.2013

Мне трещину через все стекло на одном СТО обещали сделать. Ждала две недели, кормили завтраками. Я уже побоялась, что стекло просто выпадет, а у меня ребенок в машине. Плюнула поехала в Каргласс. Ребята просто потрясающие. Взялись заменить стекло в течении двух часов, я осталась там ждать, так еще и возле моего ребенка "танцевали" и рисовать ему принесли, и подарочек от фирмы. Через два часа мы домой поехали. Все стекла вымыли, салон попылесосили. Вообще сложилось впечатление, что стекло может поменять любой человек - так они легко и просто все сделали. Хотя труд титанический.

Ответить

Роман

15.09.2013

Разгромили мне хулиганы стекло в авто под утро. А на работу-то ехать надо! Пришлось ехать без стекла. Обратился в Каргласс - здесь все работы по установке нового стекла выполнили в течении часа во время моего обеденного перерыва.

Ответить

Ткаченко Слава

23.10.2013

Получил скол на лобовом, а от него еще и трещины пошли. Вот думаю, попал, придется машину в ремонте оставлять. Позвонил в Каргласс, они меня записали на установку на следующий день. С утра еще смс пришло с напоминанием. Машину не пришлось оставлять, замену произвели за 1,5 час. Стекло конвейерное, как при сборке ставят.

Ответить

Виктория

29.10.2013

Делала замену лобового стекла в Карглассе. Установили конвейерное стекло, довольно быстро, гарантия на работу 10 лет! Попала будто заграницу - сервис отличный, оборудование все импортное, культурно общаются.

Ответить

Анатолий

04.11.2013

Рекомендую Carglass, т. к. на своем опыте опробовал качество их услуг! По КАСКО страховая компания направила сюда. Когда приехал, то проблем ни с очередью, ни с оформлением бумаг по КАСКО не было. Установку стекла провели достаточно быстро, после себя убрали в салоне машины, а мне для развлечения предложили журналы и кофе. После установки дали гарантию на 10 ЛЕТ. Я в дилерском центре, где покупал машину, таких сроков не слыхал ни разу.

Ответить

Юрий

14.11.2013

В октябре страховая направила в эту контору на замену лобового стекла на вольво хс-60 на Ленинградский проспект. Позвонили, пригласили, приехал, оказалось, что у них другое стекло, и преподнесли как-будто я в этом виноват, даже не извинились. Со второго захода сделали, уехал, потом посмотрел бардачек, пропал антирадар за 8 тыс. р. Вот и решайте, хорошая контора или нет?

Ответить

Каргласс

01.09.2017

Здравствуйте! Для того, чтобы мы провели проверку по Вашему обращению, нам нужно располагать Вашими идентификационными данными. Просим Вас указать свой номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). И по Вашему вопросу мы проведем полное разбирательство и примем все необходимые меры меры.
С уважением, представитель компании «Каргласс».

Ответить

Артем

25.11.2013

Обратился сначала за заменой стекла к дилерам - мне они мило так предложили пару неделек подождать. Зато в Каргласс безо всяких ожиданий оказалось конвейерное стекло. Естественно, я выбрал Каргласс, потому, что машина мне очень нужна для работы. Они так позаботились, напоминание отправили, что приехать нужно. При мне маме с ребенком вручили подарок, так, что можно туда и с детьми ездить, ждать все равно не долго.

Ответить

Николай Засимов

24.03.2014

Менял лобовое стекло, была трещина. Записался на замену в отделение в Румянцево. Назначили дату и время. За день до приезда пришло 2 или 3 смс с просьбой приехать вовремя и на чистой машине. Приезжаю, мою машину там же, в Румянцево, звоню им, а они мне отвечают, что стекло поменять не смогут, т. к. не пришел молдинг, который вставляется вокруг стекла и предлагают мне самому за ним съездить на центральный склад. В итоге, меня записывают на следующий день. Я, естественно, предупредил, что второй раз машину мыть не буду. На следующий день я отдал им машину и ушел, договорившись, что вернусь за ней в конце рабочего дня. Когда забирал машину она стояла правой стороной, практически, вплотную к стене на неосвещенном участке и было невозможно рассмотреть есть ли на ней повреждения. Я, надеясь на порядочность этой компании, подписал акт приема автомобиля из ремонта и поехал к выезду. Выехав на освещенный участок, я решил осмотреть машину вокруг, вышел и обнаружил, что все правое переднее крыло расцарапано от начала и до конца. Где-то через три минуты после выезда я уже был снова у них, готовый всех там просто порвать! В итоге, просто гениальные мастера этого отделения убеждали меня в том, что в мастерской нечем поцарапать автомобиль!:-))) Все наши прения кончились тем, что они не придумали ничего лучше, чем сказать, что я выехал от них, сам себе расцарапал крыло и вернулся к ним, чтобы поскандалить! Будьте бдительны и осматривайте свои машины детально как до, так и после ремонта.

Ответить

Каргласс

01.09.2017

Ответить

Андрей

26.03.2014

Записался на замену лобового стекла Ауди А4 по направлению РЕСО. Созвонился, уточнил, когда можно приехать заменить. Уточнил, стекло оригинал с ярлыком автопроизводителя уверили, что да! Согласовали день, приехал заранее, помыл авто. Заехал к ним, попросил показать сначала стекло, предложенный экземпляр оказался не оригинал Пилкингтон. Хотя в направлении написано замена стекла на оригинал! Согласно заводской комплектации! Меня долго уверяли, что это оч. хорошее стекло и яв. оригиналом. Далее звонки, перезвоны со страховкой и Каргласс, что стекла заказывают у дилеров. А мое авто, якобы, не подходит на замену ориг. стекла с логотипом Ауди. В последний звонок девушка Юлия сообщила, что они не закупают стекла на Ауди А4 оригин. и ставить не будут. Спрашивается, зачем пудрить мозг 2-е недели, тратить мое время и свое! И зачем направлять к ним! История продолжается.

Ответить

Олег

20.02.2015

19.02 приехал по направлению МСК. Приехал с торжка 250 км в один конец. Вымыл машину! Дождался очередь, вышел мастер и оказалось стекло не мое! Без датчика дождя, без камеры. Имея vin машины, люди не в состоянии заказать лобовое стекло на volvo. В результате был отправлен домой с дырой в стекле. Сказали вашего стека нету, ждите. Чего ждать? Видимо 500 км, это не то расстояние, за которое нужно извиниться, а о вопросе материальных потерь я уже вообще молчу. Вопрос, страховые читают отзывы людей, направляя нас сюда или откаты и коррупция затмила и душу человеческую и совесть?

Ответить

Каргласс

01.09.2017

Ответить

Александр

27.03.2014

Менял стекло по КАСКО на форд фокус 2. Заменили быстро, при оформлении проволочек не было. Но через пару месяцев стекло треснуло.

Ответить

Каргласс

01.09.2017

Ответить

Андрей

10.04.2014

Направили по страховому случаю. Перезвонили, сказали в течении 5 дней мое стекло прибудет на станцию замены. Мне надо было ехать в дорогу. Спустя неделю звоню уже я. Мне подтверждают, что стекла еще нет. Объясняю ситуацию, что мне ехать и что мне обещали замену в течении 5 дней с момента обращения. На что мне хамовито ответили: "Не нравится, ищите другую фирму, уведомив об этом свою страховую компанию." Вот такие пирожки!

Ответить

Каргласс

01.09.2017

Ответить

Александр

05.09.2014

Пытались по Каско поставить на машину какое-то левое не оригинальное стекло. Сервис в гаражах. Пользоваться не рекомендую.

Ответить

Каргласс

01.09.2017

Ответить

Сфера деятельности Carglass