Город Иркутск. Купила босоножки дочке с условием возврата, если не подойдут. Приходила на обмен, отфутболивали все 14 дней, сославшись на отсутствие директоров. При чём здесь они?! Претензию можно и без них оформить и рассмотреть в течении 10 дней. А теперь не меняют, т. к. прошла гарантия. Нарушают права покупателей. Законов вообще не знают. Самая настоящая шарашкина контора. Претензию взяли только после прихода моей подружки-юриста. И то, сказали, что рассматривать будут 20 дней. Смех и позор. Съездила в Фед. службу по защите прав потребителей, не поленилась и написала жалобу на них. В этот же день перезвонили и согласились на обмен, деньги сказали не вернут. Если бы не отъезд в отпуск, пошла бы в суд за деньгами, обувь мне их уже не нужна. Ну, хоть так пусть. Не ходите туда, лучше переплатить чуть больше, взамен получишь хорошее отношение, позитив от компании и, если вдруг что, могут решить проблему. Ужасное отношение, как их набирают? Остаётся загадкой, что из себя представляет менеджер по подбору персонала и само руководство. Отстаивайте свои права, не ленитесь. Не так уж это и много времени занимает, главное желание.
