Lady & gentleman CITY

Нравится сеть, магазины просторные, аккуратно все оформлено, но в какой бы день на зашла, всегда есть посетители, особо свободно и не бывает.

Люблю шариться по вашим бутикам) Скопление стильных вещей в одном месте зашкаливает! Приятные девушки-консультанты(есть даже ооочччень), аккуратные стойки с идеально разложенной одеждой!

Какое-то огроменное наличие вещей в магазине, без консультанта глаза разбегаются. Оч широкий список брендов, с половиной из которых была не знакома до посещения этого замечательного стора. Всё стильное и качественное.

Интересный выбор в магазине, иногда захаживаю, когда что-то нужно из одежды. Если нахожу подходящее, то покупаю. С моей стороны претензий не было, все достойного качества.

Не всегда актуальные коллекции и но очень разнообразные подборки по готовым лукам. Не все покупаю здесь, только то, что нужно именно у них, но из их коллекции есть не одна вещь. Сам магазин неплохой, ориентирован на клиента, по ценам- средне, периодически проводятся распродажи и различные акции. Ну и как обычно, некоторым нравится, некоторым не очень, мнения разделяются)

В магазине была первый раз, хочу отметить отношение к покупателю. Несмотря на значительную загруженность магазина, без внимания не остались, продавец сразу к нам подошел. Без навязывания ненужных товаров, очень приятно и вежливо всё. Ушла с покупкой, магазин рекомендую.

Нравится мне магазин, можно подобрать сразу несколько вещей по разным стилям и обувь в том числе. Я правда не очень люблю, когда много посетителей, поэтому стараюсь заходить к ним в будний день.

Микс известных брендов в одном месте, есть что выбрать и нет проблем с размерами. Своих "любимчиков" выбрала давно, но мельком прохожусь и по другим стойкам. Консультанты развешивают одежду по брендам, мне очень нравится их политика в этом, удобно и приятно шопиться.. Цены разные, но качество и обслуживание на твердую 5.

Один из магазинов, который мне нравится. Обновление коллекций постоянно, с размерами проблем не бывает, по крайней мере свой нахожу постоянно. Вещи по качеству хорошие, уже ш не первый раз и не первый год покупаю. Чуть бы консультанты меньше уделяли внимания, а то иногда их заботы много.

Держат планку на высоком уровне много лет. Захожу не часто, ассортимент в последний раз очень порадовал. Много красных ценников, вежливые консультанты, в зале все опрятно, эстетично и красиво.

Брала в прошлом году шлепки от Хуго, недавно джинсы от Алессандро Мандзони по хорошей цене. Качество товаров на уровне с заявленным ценником, люблю этот магазин за обслуживание и большой выбор брендов.

Постоянный клиент этого магазина с 2018 года. Брючные костюмы, рубашки покупаю только здесь. К качеству одежды претензий нет, выбор хороший, но некоторые позиции дороговаты.

Недавно была в магазине. Помогли подобрать невероятный образ, который я даже не представляла в своей голове! Почувствовала себя королевой красоты, не устояла и купила все, что мы подобрали с продавцом! Незапланированная покупка, которая подарила мне целую гору положительных эмоций! Благодарю.

Этот и еще два магазина моя база при посещении ТЦ. Качество вещей на уровень выше похожих. Качество изумительно.

Такого количества брендов в наличии и по адекватным ценам вы не найдете больше нигде. Актуальные модели, собираю здесь красивые комбинации. Иногда удачно попадаю на распродажи и радуюсь вдвойне.

Стильно, дорого, современно и качественно. В целом, всё, что я могу сказать про этот магазин. За столько лет еще ни разу не разочаровал.

Отличный мультибрендовый магазин, периодически распродажи и

Европейская мода, радуют хорошие скидки и качественный товар

Абсолютно не клиентоориентированны, не смотря на свои не дешевые цены. Пришел на следующий день после покупки сделать возврат шапки, начали нести пургу, что она поношенная и тд)
Если я в ней пришел, это по их мнению она поношенная. Все бирки, чек с собой. Вид тот же, в идеале, следов износа нет. С такой логикой, когда я ее мерил, я ее тоже носил, значит она ношеная.
Суть даже в том, что мне надо было просто на другую карту эту покупку сделать. То есть возвратил бы и купил ее тут же. Начали качели непонятные, ну досвидания.
Первый раз встречаю такую реакцию на возврат.

А мне нравится магазин, один из мною предпочитаемых. Приветливое обслуживание, привлекательный ассортимент

удобное расположение, внимание персонала, проявление желания подобрать что-то действительно для вас, а не втюхать подороже). немного осталось мест регулярного шоппинга... это одно из них. спасибо))!

Неоднократно были покупателями именно в этом
филиале - обслуживание всегда на высоте,
покупки радуют, обязательно вернёмся сюда ещё и ещё!!!

Произошла следующая ситуация:

Выбирали куртку марко поло другу на зиму, на которой висел ценник в 25 000 рублей. На кассе пробили на 3000 р дороже, объяснив это тем, что ценник якобы от другого изделия. Дело даже не в этих 3 тысячах, но на кассе нам хамовато задали вопрос: «Ну брать будете или нет в итоге?». Очевидно, что по закону вы обязаны пробить товар по заявленному ценнику. То, что он перепутан - не проблема покупателя.

Попросили разобраться с ситуацией, кассир сказала, что свяжется с руководством, и предложила нам пока посидеть подождать. Как итог, ждали мы около 40 минут на диване неподалеку. Под закрытие магазина подошли узнать, как же обстоят дела со связью с начальством, на что получили ответ: «ну сейчас же выходной, проблематично связаться, все отдыхают, а мы не имеем полномочий заниматься такими вопросами». А разве в магазине не должно быть старшего сотрудника, который как раз-таки в отсутствие руководства и решает вот такие проблемные ситуации?

В общем, под вечер у нас уже не было сил скандалить и чего-то добиваться. Решили просто уйти и больше не тратить свое время.

2 звезды только за милую девушку-консультанта.

Качественный отечественный бренд, цены вполне доступные. Есть интернет магазин- заказываю напрямую с доставкой на дом, очень удобно.

Отличный магазинчик!Большой выбор товара и что порадовало есть большие размеры!Отзывчивые,не навязчивые продавцы!Быстро реагируют на посетителей,грамотно обслуживают!

Огромный выбор брендовой одежды по классным ценам с крутой программой лояльности. Если выбрать еще и карту Альфа-банка или ОЗОН с категорией кэшбэка «Одежда и обувь» получите дополнительную выгоду.

Прекрасное , доброжелательное отношение сотрудников.

Спасибо.

Шопинг исключительно тут, высокое качество, интересные скидки, хорошая программа лояльности

30.10, районе 21.00 с подругой решили посетить Ваш магазин, так как были в поиске зимней куртки. Сразу же, практически недалеко от входа стоял консультант (как потом оказалось, это был кассир), девушка Алина с короткими черными волосами
Мною было озвучено то, что я бы хотела найти.
Не очень понимаю, по какому принципу мне предлагали рассмотреть длинные куртки размера на 4 меньше моего, когда изначально я просила помочь подобрать мне вообще противоположную модель
Ко всему прочему девушке не очень сильно то и надо мне что-то подобрать и продать, по ее виду это было ясно. Она постоянно уходила, она даже не предупреждала куда она идет и насколько, все это мы понимали уже потом, когда она возвращалась. Никто еще не тратил так много моего времени в пустую. Но в конце, когда она уже своим внешним видом показывала свое нежелание работать и сказав "все что я могла я Вам предложила, можете пройти посмотреть по залу", и тут же нас практически буквально пытались выгнать, так как услышали от нее фразу « но наш магазин через 6 минут закрывается» я спросила, не звучит ли это как намёк на то, чтобы мы ушли? И так несколько раз. Лучше бы меня так по моделям курток информировали, как о закрытии магазина. Тон, с которым она разговаривала, уже считается каким-то неприемлемым! В конце было феерично: посреди разговора она молча просто дёрнулась, развернулась и ушла, что вызвало у меня полнейшее недоумение. Как оказалось, она подошла к администратору, ей я выражаю отдельную благодарность, так как она максимально сгладила ситуацию.Ведь консультант еще в разговоре с администратором продолжала спорить со мной. В книге жалоб был оставлен отзыв, но он получился достаточно лояльным, так как было уже желание побыстрее покинуть магазин
Очень жаль, что мы попали именно к этому консультанту. В достойном магазине должны работать заинтересованные и доброжелательные консультанты, нацеленные на результат.

Доброго времени суток, хотела бы, чтобы мне помогли разобраться в сложившейся ситуации. Вчера 30.10, районе 21.00 с подругой решили посетить Ваш магазин, так как были в поиске зимней куртки. Сразу же, практически недалеко от входа стоял консультант (как потом оказалось, это был кассир), девушка Алина с короткими черными волосами.
После пары вопросов по наполнению куртки, которая меня заинтересовала, мною было озвучено то, что я бы хотела найти. Но честно, была открыта к рассмотрению других вариантов, но мне их, толком так и не предложили.
Не очень понимаю, по какому принципу мне предлагали рассмотреть длинные куртки размера на 4 меньше моего, когда изначально я просила помочь подобрать мне что то короткое и даже оверсайзное, так как я люблю многослойность в зимнее время года, но спустя время я поняла, что «консультант» не знает и не разбирается в ассортименте магазина, предложила померить куртку, до середины бедра, достаточно мешковатую, сняв её с плечиков и сказала "сейчас ещё принесу размер другой, померьте пока эту", одев куртку я поняла, что она мне мал, и как выяснилось это 42(!!!) размер, хотя был запрос на 48-50.
Ко всему прочему девушке не очень сильно то и надо мне что-то подобрать и продать, это было видно по её выражению лица и вообще всем внешним видом это показывала
Так как она постоянно уходила, то за каким-то приспособлением, чтобы снять куртку, то за нужным размером на склад, то вместе с курткой, которая нам была показана с дефектом, якобы разбираться, и при всем этом, она даже не предупреждала куда она идет и насколько, все это мы понимали уже потом, когда она возвращалась. Никто еще не тратил так много моего времени в пустую. Но в конце, когда она уже своим внешним видом показывала свое нежелание работать и сказав "все что я могла я Вам предложила, можете пройти посмотреть по залу", мы развернулись и молча вместе с подругой пошли по залу еще раз рассматривая опять же куртки, которую мне так и не смогли подобрать, нас практически буквально пытались выгнать, так как услышали от нее фразу « но наш магазин через 6 минут закрывается» я спросила, не звучит ли это как намёк на то, чтобы мы ушли? На что она начала еще со мной спорить и сказала: «Нет, я просто Вас проинформировала», на мой еще один вопрос она ответила точно так же. Лучше бы меня так по моделям курток информировали, как о закрытии магазина. Это просто какой-то ужас. Тон, с которым она разговаривала, да это уже считается каким-то неприемлемым!
В конце было просто феерично, ведь прям посреди разговора она молча просто дёрнулась, развернулась и ушла, что вызвало у меня полнейшее недоумение, мне казалось, что все это время я просто разговаривала сама с собой. Как потом оказалось, она подошла к администратору Анне, Анне выражаю отдельную благодарность, так как она попыталась максимально сгладить ситуацию, действительно как профессионал. Ведь консультант Алина еще в разговоре с администратором продолжала спорить со мной. В книге жалоб и предложений был оставлен отзыв, но он получился достаточно лояльным, так как было уже желание просто побыстрее покинуть магазин. Но сегодня, вспомнив, как неприятно закончился день, решила написать отзыв на фламп.
Очень жаль, что при таком хорошем рейтинге и многочисленным положительным отзывам, мы попали именно к этому консультанту. В достойном магазине должны работать заинтересованные и доброжелательные консультанты, нацеленные на результат. А в профессионализме данного "консультанта" я сильно сомневаюсь, особенно после фразы на кофточку, мимо которой мы проходили и спросив у неё что это за материал, был очень красивым и приятным на ощупь, было сказано "это полиэстер, низкого качества"