Это просто какой-то кошмар магазин "ЦентрОбувь", находящийся по адресу: г. Москва, ул. маршала Малиновского, д. 8. В данном магазине нарушают права потребителя и продают некачественный товар. 04 ноября 2014 года в данном магазине мною были приобретены женские полусапожки, стоимостью 2 тыс. рублей. Рассмотрев дома покупку внимательнее и поняв, что она меня не устраивает я решила сдать эти полусапожки обратно в магазин. Время для возврата обуви в данном магазине установлено крайне неудобно с 11.00 до 18.45, т. е. в рабочее время большинства покупателей, поэтому пришлось ждать ближайшего выходного дня. 08 ноября 2014 года я обратилась в магазин с просьбой вернуть мне деньги, т. к. данные полусапожки мне не подошли. Продавщица забрала у меня коробку, внимательно изучала обувь, чеки, затем попросила у меня паспорт - я дала, после этого мне сообщили, что т. к. я оплачивала покупку кредитной картой, то нужна карта - карту я тоже дала. После чего мне заявили, что не могут мне сделать возврат, т. к. у них не работает терминал и посоветовали прийти на следующий день. На следующий день история повторилась. Я пришла в магазин с обувью, чеком, паспортом, кредитной картой. У меня опять взяли обувь, долго её рассматривали и т. д. и т. п., а в финале сказали, что вернуть мне деньги не могут, т. к. у них не работает терминал. На моё совершенно справедливое замечание: "Сколько можно водить меня за нос", - мне ответили, что я напрасно волнуюсь, т. к. у меня есть целых 14 дней для возврата не подошедшей мне покупки и посоветовали зайти завтра. Сегодня, 11 ноября 2014 года я опять пришла в этот магазин "ЦентрОбувь". История повторилась. Сотрудники магазина придумывали различные предлоги, только бы не оформлять мне возврат. В итоге, я так и не смогла сдать в магазин не подошедшую мне обувь и вернуть за её деньги. На моё замечание, что они нарушают Закон "О защите прав потребителя" мне ответили, что я могу жаловаться куда угодно, обувь у меня они брать не будут и вообще - возврат товара это платная процедура. В итоге, мне пришлось вернуться домой с не подошедшими мне полусапожками. А время идёт, 14 дней уже на исходе. Налицо нарушение прав потребителя. В общем, я никому не советую покупать там обувь. За свои же деньги ещё и набегаешься, и наслушаешься. Качество очень низкое, много брака. Отношение к покупателям отвратительное.
