Вот из-за таких "директоров" и отношение к продавцам соответствующее. Обменять или вернуть товар, уважаемый директор, это наше ЗАКОННОЕ право покупателя. Тоже столкнулась с обменом в ЦентрОбувь. Приятного ничего нет. Но я не обязана объяснять почему возвращаю товар. Он в надлежащем качестве, чек на месте. У нас в городе магазин открылся совсем недавно. И устать от посетителей продавцы еще вроде бы не должны. Девушки на кассе стоят с таким видом, как будто они мне огромное одолжение сделали, что что-то продали. И не только мне. Несколько моих знакомых такого-же мнения. На чеке одна цена, а на кассе пробивается товар по более высокой. Спросила-продавец что-то пробурчала с недовольным видом, никаких объяснений я так не получила. Осталось очень неприятное впечатление от магазина. (город Шадринск)