При покупке балеток в маг-не "Центрообувь" Тц "Люксор" (г. Жуковский) кассир перепутал и положил в коробку балетки разного размера (38 и 39). Это я обнаружила только дома. А когда захотела сделать возврат, то директор маг-на Ефимцева Татьяна и кассир ответиле мне, что это не является причиной для возврата. На мой вопрос о том, что мне делать и как ходить в обуви разного размера, ответили, что им все равно и это не их проблемы. Кроме того, не хотели давать жалобную книгу. Я решила купить другие похожие балетки в этом же маг-не. При просьбе о помощи в поисках нужного размера директор Ефимцева Татьяна по-хамски сказала, что из всех моделей женской обуви для меня нет нужного размера. Что, во всем маг-не не оказалось обуви 38-го размера? Ведь такого не может быть! Персонал продолжал разговаривать на "грубой волне". Разозлившись, выходя из маг-на, зацепила пару коробок с обувью, и они упали. И на это кассир сказала: "Ты что, сучка, ох. ела?!" После этого сразу же выбежала из маг-на, подлетела ко мне со спины, и ударила ладонью по спине. Разве персонал может позволять себе такое поведение?! Или я чего-то не понимаю?!