10 дней назад купила себе туфли, сзади на молнии. Вчера молния начала расходиться, причем одевала я их раза 3-4. В магазине сделать возврат отказали, сказали, что такой дефект в гарантию не входит. Как теперь эту обувь можно носить?
Ответы пользователей
Андрюхан
2011-04-16
Согласно Закону о защите прав потребителей гарантия не распространяется на комплектующие и расходники, такие как бегунок молнии или шнурки. Вот если бы подошва отскочила, или шов разошелся, тогда обязаны вернуть деньги за товар, как за бракованный.