- независимый сайт отзывов о компаниях
382 385
Компания просмотрена: 159808 раз

Отзывы про ЦентрОбувь

Москва, Открытое шоссе, 9, стр.1
Кожевникова Лидия
2010-07-24
21 июня 2010 года, я зашла в магазин "Центробувь", на ул. Кирова, г. Пятигорск, из всего представленного ассортимента нашла единственную более - менее приличную пару, но на ней, к сожалению, не было ценника. Обратилась к продавцу - консультанту, но она предложила мне пройти с туфлями на кассу - там мне, сказала, помогут, на кассе - жуткая очередь. Я стояла несколько минут, а потом, устав ждать, поставила коробку с туфлями и вышла из магазина, перешла через дорогу и слышу:"девушка, стойте!", оборачиваюсь - мне из магазина машет мне коробкой, как потом выяснилось, контролер зала Мельникова Любовь Федоровна. Я машу рукой и говорю: "да не надо, я уже не хочу", она мне: "СТОЯТЬ!", я думаю - ну вот как за клиентов борются, разворачиваюсь и иду дальше. Но она догоняет меня и требует вернуться в магазин. Якобы, с её слов она обнаружила в коробке ношеную пару, а по её логике эту пару туда положила я, но тогда, разумеется новая пара должна бы быть на мне - но (о чудо!) на ногах у меня мои черные босоножки, в которых я хожу уже с мая месяца, а в коробке - коричневые и в сумке моей туфель тоже не оказалось. Понятно, что всё смахивает на какой-то театр абсурда, но факт, есть факт. ДАЛЬШЕ НАЧАЛСЯ КОШМАР: Мельникова Л. Ф. настаивает на том, чтобы я вернулась в магазин, говоря - на месте разберемся, я спрашиваю: "в чём????". Тут подходит директор магазина, Скачко И. И. и дает ответ на мой животрепещущий вопрос:"разберёмся, воровка вы или нет ". Я им говорю, что они совершают фатальную ошибку и предлагаю извиниться. Не извиняются. Разворачиваюсь и делаю попытку уйти. Мельникова Л. Ф, хватает меня за руки и тащит меня в сторону магазина. Тут я не выдерживаю и срываюсь - громко посылаю её на известные три буквы. Мельникова Л. Ф. офигевает и говорит "ах ты собачка женского пола (в сокращённом варианте)", после чего она и Скачко И. И. меня как Буратино тащат метров 20 по асфальту, приговаривая "говорили тебе - пойдём по хорошему, теперь позорься, воровка! ВОРОВКА, ВОРОВКА!" Меня так и затащили в подсобку, мне уже плохо с сердцем, я прошу хотя бы валидол. Директор Скачко И. И. мне:"хватит ломать комедию, мы на таких как вы уже тут насмотрелись", если учесть, что магазин и месяца не проработал, но как говорится - без комментариев. И тут выясняется, что причина всей разыгравшейся драмы (эта пара обуви) ЧИСЛИТСЯ НА БАЛАНСЕ МАГАЗИНА!. То есть, напали на меня, оскорбляли меня, ПРОСТО ТАК, сделав скоропалительные выводы. Далее, извинений в свой адрес я не слышу. Более того, я слышу ТРЕБОВАНИЯ войти в их положение, ведь случаи с подменой старой, ношеной обуви на новую в их магазине не редкость, хотя, по словам директора магазина, у них работает видеокамера и звуковая сигнализация, которая бы прозвучала, если бы я действительно такое совершила. А МНЕ НЕ ХОЧЕТСЯ ВХОДИТЬ В ИХ ПОЛОЖЕНИЕ, МНЕ УЖАСНО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ ТО ПОЛОЖЕНИЕ, В КОТОРОЕ ПОСТАВИЛИ МЕНЯ. ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ ЦИВИЛИЗОВАННОГО ОТНОШЕНИЯ К СЕБЕ, А НЕ ЭТОЙ ДИКОСТИ, И ЕЩЕ ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ, ЧТОБЫ ОБЩЕСТВО ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ РАЗОБРАЛОСЬ В СИТУАЦИИ И ПРИНЯЛО СООТВЕТСТВУЮЩИЕ МЕРЫ. А ведь весь этот кошмар мог бы и не случиться, будь на этой злополучной паре туфель ценник, или, если бы продавец - консультант не поленилась, бы сама сходить и быстренько узнать цену.


Ответить на отзыв